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baseada em 11528 avaliações publicados
Últimas avaliações de clientes negativas
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Muito caro
Não posso me comprometer com uma pessoa que não conheço
Ainda não recebi meu pedido, embora tenha feito em 12/03/2024
Simplesmente pacote não recebido, isso é chato, especialmente para uma trilha na neve onde eu precisava deste colchão para NÃO ter frio, cordialmente
Não recebi nada!
Não recebi o pacote!
Eu pedi duas vezes na Lyophilise. Sempre que eu fazia um pedido, o site me informava que meu produto estava em estoque e pronto para entrega imediata. Sempre, o produto levou várias semanas para chegar. Se você precisa do seu produto rapidamente, não peça na Lyophilise.
No site diziam que o produto adquirido seria entregue em cinco dias úteis seguintes. Não parece ter sido assim... ainda não o recebi e saio hoje de expedição....
Não é para ter pressa... Estamos em 28/07/2023, eu pedi em 21/07/2023 e desde então não tenho notícias. Não farei mais pedidos neste site.
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Meu pedido está aguardando entrega. Eu gostaria de saber o porquê e gostaria de saber se meu pedido chegaria antes da minha partida em 10/08/2023. Eu gostaria de testar meu material antes da partida
Não chegou na data estimada
Pedido realizado há 1 semana ainda não foi enviado e nenhuma notícia!!!
Eu pedi nutrição no seu site para um ultra trail muito importante que vou correr neste sábado... eu parto na sexta-feira ao meio-dia de casa para ir. Resultado, uma semana após meu pedido, estamos na quinta-feira e eu ainda não recebi nada!!! muito longe dos prazos anunciados e prometidos no seu site! pior, no rastreamento online, não vejo nenhuma atualização hoje! apenas "classificado em nossas plataformas" na data de ontem... e desde então nada! estou muito insatisfeita!
Infelizmente, muitos problemas de entrega independentes da vontade deles
Olá, Eu ainda não recebi nada e estou começando a me preocupar. Você tem alguma ideia de onde pode estar o pacote? Obrigado antecipadamente.
Ainda não recebi meu pedido. Eu precisava e agora nem quero mais. Mais de 12 dias sem saber onde está o pacote
Ainda não entregue
Prazo de entrega não respeitado. Produto ainda não recebido após 1 semana
O envio demora mais do que o indicado no site ao fazer a compra (ainda não chegou) e não é possível fazer acompanhamento no site da transportadora correspondente. Precisava para este fim de semana e isso me causou problemas
Ainda esperando para recebê-lo! Não apareceu. Prometida entrega em 2-4 dias e agora já se passou mais de uma semana.
Ainda não recebi
Ainda não recebi meu pacote!!! Entrega prevista para 1º de agosto... estou com medo de partir em uma trilha sem minha comida
Uma semana após o pedido, o pacote ainda não foi enviado, enquanto eu parto em alguns dias para uma trilha... muito, muito decepcionada e preocupada, pois planejei todas as minhas refeições (5 pessoas em 3 dias)
Pacote entregue com muito atraso (1 semana) ao contrário do que foi anunciado no site. Extremamente decepcionada, não poderei usar os produtos para minhas férias na trilha este ano.
Trabalhar com a Seur é não valorizar o cliente. Pagamos por uma entrega, que já é raro com os valores que gastamos na sua loja, e eles fazem a entrega com uma empresa que se caracteriza por nunca entregar o pacote e ter que ir às suas instalações para buscá-lo. Já se passaram 2 dias de atraso porque a sua empresa, Seur, diz que não pode entregar o pacote. Nunca mais comprarei na sua loja.
Ainda não recebi nada
Meu pedido está a caminho há 7 dias e ninguém sabe onde está. E-mail enviado, mas ninguém responde.
Olá, ainda não recebi nada, fiz meu pedido na terça-feira 28/06 às 09:49, recebi um e-mail da colissimo informando que a entrega estava prevista para sexta-feira 01/07 - na sexta-feira 01/07 às 23:23, novo e-mail informando: "Você escolheu uma entrega em um ponto de retirada 'Seu comerciante Pickup', que está temporariamente indisponível." É um hipermercado Super U, indisponível?? - hoje, terça-feira 05/07, ainda nada - acho que vou cancelar meu pedido e não fazer mais pedidos - entrega em 48h00! muito além do prazo!
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Até hoje, ainda não recebi meu pacote.
Compra de uma bateria externa... sem carregador incluído.
Pedido feito há mais de 7 dias, não recebi confirmação de pedido, no site o pedido ainda está em preparação... Para 12 pequenos pacotes a serem enviados, isso me parece muito longo. Sem notícias amanhã, cancelarei o pedido e farei em outro lugar.
Pedido em 24 de abril de produtos em estoque. Depois que reclamei no final de abril, me disseram que seria entregue no início de maio. Na data de 12 de maio, ainda não recebi nada, embora meu cartão de crédito tenha sido debitado em 24 de abril.
Olá, como avaliar um serviço se ainda não recebi meu pedido. Atenciosamente
O pão que você enviou que pode ser guardado por 10 anos com uma data de validade de 3 anos... Obrigado pela fraude!!!
Eu tenho a impressão de que fui roubado quando as 17 latas de conserva chegaram, 139€ por latas baratas, tudo escrito em alemão e inglês, não muito prático para saber a quantidade. A margem deve ser incrível para essa empresa, um conselho, faça seu pacote você mesmo...
Normalmente eles fazem as coisas corretamente, mas desta vez enviaram 10 refeições erradas... Em vez de enviar refeições de macarrão com molho de tomate, enviaram macarrão com molho à bolonhesa... Sabendo que o macarrão com molho de tomate é para vegetarianos. Portanto, haverá 10 pessoas que não terão suas refeições....
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