9.7/10
★★★★★
baseada em 11528 avaliações publicados

Últimas avaliações de clientes

4 /5
★★★★☆

Muito boa variedade de escolhas e muito completo. Muito profissional, eles fazem tudo para nos ajudar e respondem rapidamente. O único ponto negativo é o processo de pedido em seu site. Estando no exterior e querendo entregar em um endereço francês, o site sempre coloca um ponto de coleta próximo e não o endereço. Caso contrário, eu recomendo fortemente. Não hesite.

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Theo M.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, obrigado pelo seu feedback e pela sua fidelidade. Embora nosso software seja eficiente, ele pode ser um pouco teimoso para as pessoas que desejam ser entregues em um país diferente daquele da faturação. Em sua defesa, isso se explica pelos custos de transporte, ele está configurado para a solução menos onerosa em termos de custos de entrega na França. O mais simples é entrar em contato diretamente com nossa equipe durante seus próximos pedidos 🙂 Obrigado pela sua compreensão, a equipe Lyo
5 /5
★★★★★

A reatividade do serviço ao cliente

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Hugo R.
O
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5 /5
★★★★★

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Oliver T.
O
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3 /5
★★★☆☆

Estou muito insatisfeita com o prazo de entrega que paguei muito caro, 9,43 euros para uma entrega em 24h. Pedido feito na quarta-feira entregue na segunda-feira seguinte. Inadmissível

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Leila M.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, pedimos desculpas pelo transtorno. Enviamos seu pacote no dia seguinte ao seu pedido, no entanto, nosso transportador atrasou a entrega em duas ocasiões. O prazo de entrega está longe do indicado, acabamos de proceder ao reembolso das taxas de envio no seu cartão de crédito. Não hesite em nos contatar quando os prazos não forem cumpridos para que possamos intervir junto ao transportador. Obrigado pela sua compreensão, atenciosamente. A equipe Lyo
5 /5
★★★★★

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Laurent D.
O
após uma compra de 05/06/2020
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5 /5
★★★★★

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Jean D.
O
após uma compra de 15/07/2020
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5 /5
★★★★★

Muito rápido apesar da crise

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Laurent M.
O
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5 /5
★★★★★

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Nicolas L.
O
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3 /5
★★★☆☆

Um pouco decepcionado com as caixas internas, há apenas uma tampa para 2 caixas, teria sido melhor se pudéssemos usar as 2 separadamente. E escolhemos 1L pensando que a caixa teria capacidade de 1L, mas na verdade ela tem apenas 700ml e a pequena caixa que se encaixa dentro ocupa o restante do espaço e não pode ser usada separadamente. Pena, pois é um bom artigo

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Camille R.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, obrigado pelo seu retorno. É verdade que a caixa de alimentos Valira que você comprou é um bom produto. Ela tem uma capacidade de 1 litro e, como indicado na ficha do produto, é entregue com 2 outros recipientes que se encaixarão dentro (um de 0,7l e um de 0,3l, portanto, de fato não sobrará espaço se você usar os 2 recipientes). Lógica e naturalmente, é a caixa que será inserida primeiro que receberá a tampa, depois você poderá colocar a segunda que se beneficiará da tampa da caixa de alimentos. Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente se você não desejar o artigo. À sua disposição, a equipe Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Rapidez e comunicação impecável ?? eu recomendo!

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Antonio M.
O
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5 /5
★★★★★

Escolha de produtos básicos de qualidade; eventualmente pratos cozinhados variados. Entrega rápida.

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Laurent R.
O
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5 /5
★★★★★

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Hugo P.
O
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5 /5
★★★★★

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Michel T.
O
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5 /5
★★★★★

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Jean T.
O
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5 /5
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Henry A.
O
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4 /5
★★★★☆

Uso prático e escolha de produtos vegetarianos

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Youssef R.
O
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5 /5
★★★★★

Aparelho super prático e conforme à sua descrição no site

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Henry S.
O
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4 /5
★★★★☆

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Sabrina M.
O
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4 /5
★★★★☆

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Michel B.
O
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5 /5
★★★★★

Envio muito rápido, produtos de qualidade impecável a preços competitivos. Obrigado a toda a equipe.

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Lucas L.
O
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5 /5
★★★★★

Envio rápido e cuidadoso

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Antoine D.
O
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5 /5
★★★★★

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Sophie B.
O
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5 /5
★★★★★

Perfeito!

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Camille P.
O
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5 /5
★★★★★

Rapidez, e corresponde exatamente ao pedido

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Youssef E.
O
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5 /5
★★★★★

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Jean M.
O
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5 /5
★★★★★

Rapidez na entrega, embalagem impecável

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Theo P.
O
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5 /5
★★★★★

Muito bem, nada a reclamar. Entrega rápida com caixas reutilizadas! Bravo!

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Nicolas D.
O
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5 /5
★★★★★

Eu gosto deste produto que tem muito sabor, é prático, para mim que tenho problemas nos olhos, a mirtilo é muito recomendada

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Youssef M.
O
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5 /5
★★★★★

Preço acessível, ampla escolha e envio mais que rápido! Eu recomendo

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Hugo D.
O
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5 /5
★★★★★

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Anais R.
O
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4 /5
★★★★☆

Bom serviço, mas seria necessário melhorar algumas descrições, pois não estão traduzidas para o espanhol.

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Comprador Verificado
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Obrigado pelo seu comentário, estamos trabalhando na questão das traduções para nosso site. É um trabalho muito longo, mas queremos atualizar o site muito rapidamente. Obrigado pela sua compreensão e se tiver perguntas, não hesite em entrar em contato conosco. Um abraço, a equipe Liofilizado
5 /5
★★★★★

Eficaz

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Julie P.
O
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, nunca decepcionado, produtos ideais para trilhas

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Antoine T.
O
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1 /5
★☆☆☆☆

Dois dos produtos comprados têm uma validade inferior a 20 dias. E outro dos produtos veio furado e derramando parte do conteúdo dentro da caixa. Levando em conta que não são coisas baratas, esperava mais. Não recomendarei nem voltarei a comprar.

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Comprador Verificado
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Bom dia, obrigado pelo seu comentário e desculpe pelo inconveniente. A data estava bem indicada em nosso site quando você fez o pedido, além disso, é a razão pela qual havia um desconto tão importante. Quanto aos produtos defeituosos, é um problema de transporte e não hesite em entrar em contato com nossa equipe para resolver o problema. De qualquer forma, já fizemos o reembolso dos artigos em sua conta. Obrigado pela sua compreensão, um abraço. A equipe Liofilizado & Co
5 /5
★★★★★

Excelente serviço ao cliente

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Jean P.
O
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4 /5
★★★★☆

A rapidez da recepção. Por outro lado, não posso dar minha opinião sobre os pratos lyo, não os provei. Na página seguinte, você deveria colocar uma caixa: sem opinião. Se não tive contato com o serviço ao cliente, se não provei os pratos, como posso avaliar?

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Laurent D.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá Senhor, obrigado pelo seu comentário. Infelizmente, é a Trusted Shops que gerencia diretamente o formulário de avaliação. No entanto, você não é obrigado a responder se não precisou de nós 🙂 Após a degustação, você pode deixar suas avaliações diretamente nas fichas dos produtos em nosso site. Até logo, a equipe Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

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Michel D.
O
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5 /5
★★★★★

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Laurent R.
O
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

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Lucas L.
O
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

é um site onde há escolha e refeições que vêm de outros países com outros sabores e sabemos o estoque antes de pedir, é o melhor e além disso eles são muito rápidos e sérios. obrigado

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Samir R.
O
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