9.7/10
★★★★★
baseada em 11528 avaliações publicados

Últimas avaliações de clientes

5 /5
★★★★★

Rápido. Melhorar um pouco a embalagem.

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Laurent P.
O
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Tudo é perfeito em termos de serviço. Entrega na Bélgica a tempo.

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Carlos M.
O
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5 /5
★★★★★

Erro de produto na entrega, problema resolvido na semana, recomendo fortemente o site

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Anais R.
O
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5 /5
★★★★★

Encontrar alimentos que eu acho difícil encontrar nos comércios habituais

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Pierre D.
O
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5 /5
★★★★★

Tudo é perfeito como da primeira vez. Voltarei a vocês em breve, uma vez que o teste dos liofilizados for feito um pouco mais.

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Jean D.
O
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5 /5
★★★★★

Um pequeno problema no momento da expedição, mas que foi rapidamente resolvido por telefone!

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Laurent T.
O
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5 /5
★★★★★

Resposta rápida após o pedido. Já provei alguns produtos que correspondem às minhas expectativas para um primeiro pedido. Sem falhas.

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Pierre L.
O
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5 /5
★★★★★

-

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Hugo P.
O
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5 /5
★★★★★

Pedido enviado rapidamente, os produtos são iguais à descrição, falta experimentar o produto.

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Comprador Verificado
O
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5 /5
★★★★★

Transação muito boa

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Guillaume B.
O
após uma compra de 14/06/2020
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Experiência perfeita com Lyophilise! Apenas alguns problemas com Chronopost e o ponto de coleta que recusou meu pacote por falta de espaço. O atendimento ao cliente da Lyophilise fez o acompanhamento e o reenvio do pacote para um ponto de retirada.

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Youssef M.
O
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5 /5
★★★★★

Entrega em menos de 48h com tudo perfeitamente protegido.

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Nicolas M.
O
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, conforme

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Pierre B.
O
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5 /5
★★★★★

Rapidez, produto excelente

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Lucie D.
O
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5 /5
★★★★★

Pedido rápido e bons produtos.

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Charlotte M.
O
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4 /5
★★★★☆

A textura

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Henry J.
O
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5 /5
★★★★★

Rápido, bom produto e serviço de entrega perfeito.

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Theo R.
O
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5 /5
★★★★★

Rapidez e solidez da entrega. Algumas caixas tinham amassados, mas não acho que isso afetará a conservação. Variedade de alimentos armazenáveis. Loja tão útil quanto variada em seus produtos.

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Antoine T.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Obrigado pelo seu feedback. Apesar das nossas precauções, isso pode acontecer durante o transporte. Se as amassaduras estiverem na junção, convidamos você a entrar em contato conosco para que possamos trocar os produtos (por e-mail team[at]lyophilise.com ou pelo telefone 02 97 87 23 73). Em outros lugares da caixa, não há nenhum problema. Mais uma vez, obrigado pela sua confiança e tenha um ótimo dia. A equipe Lyophilise & Co.
4 /5
★★★★☆

Sem problemas!

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Isabella S.
O
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5 /5
★★★★★

Acompanhamento do cliente e processo de pedido bem feito.

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Sophie B.
O
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5 /5
★★★★★

A escolha e a rapidez de envio, o indicador de estoque

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Henry B.
O
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4 /5
★★★★☆

Entrega rápida após meu pedido, mas difícil de encomendar os doces que estão fora de estoque.

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Isabel L.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, obrigado pelo seu comentário. Com as circunstâncias excepcionais, nossos fornecedores estão tendo dificuldades para se reabastecer em algumas matérias-primas, alguns prazos foram impactados, especialmente para as sobremesas. Os produtos estão gradualmente disponíveis novamente em nosso site. Esperamos sua compreensão. A equipe Lyophilise & Co
4 /5
★★★★☆

Duas encomendas feitas, na primeira, um artigo fora de estoque foi substituído por um similar de preço superior, o gesto comercial foi ótimo, entrega dentro do prazo. Segunda encomenda 2 semanas depois, atraso de um dia na entrega que foi enviada no dia seguinte, o que custou a 5ª estrela, pois está escrito que deve ser enviado no mesmo dia... no geral, muito satisfeito com o site e sua seriedade, reciclagem das caixas também... voltarei

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Nadia M.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, obrigado pelo seu comentário. Devido ao número excepcional de pedidos, não conseguimos despachar seu pacote no mesmo dia, mas no dia seguinte. Agradecemos, no entanto, pela sua confiança. A equipe Lyophilise & Co.
5 /5
★★★★★

Com Lyophilise é sempre o melhor! A equipe é muito reativa, os produtos oferecidos são perfeitos!

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Mehdi R.
O
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5 /5
★★★★★

Rações excelentes e envio dentro do prazo.

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Compratore Verificato
O
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5 /5
★★★★★

-

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Elise M.
O
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1 /5
★☆☆☆☆

Pedido feito em 25/06 e ainda sem informações sobre ele. Ou o pedido chegou ao ponto de coleta, mas não recebi NENHUM e-mail informando que o pacote chegou, ou a entrega em 24h não está ABSOLUTAMENTE sendo respeitada. Em qualquer caso, isso não é correto. Vou ligar para o meu ponto de coleta esta tarde, esperando que o pacote não tenha chegado e depois partido, pois não fui buscá-lo (normal, como uma idiota, estou esperando o e-mail deles me dizendo que o pacote chegou, mas NADA.)

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Lucas M.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, de fato seu pedido continha produtos em falta (sinalizados em nosso site no momento do seu pedido), a produção deles atrasou e não conseguimos despachar os produtos a tempo. Após nossa conversa de ontem, seu pedido está em preparação e as despesas de envio foram reembolsadas. Com as circunstâncias excepcionais, nossos fornecedores fizeram o máximo para reabastecer, alguns prazos foram impactados. Lamentamos esse atraso, mas esperamos sua compreensão. A equipe Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Entrega conforme e rápida. Muito bom.

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Antoine M.
O
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5 /5
★★★★★

Eles têm um atendimento ao cliente realmente eficaz. É um dos melhores que encontrei na internet em geral, não só em liofilizados. A variedade de estoque já pode ser vista em seu site que é amplíssima, mas o atendimento ao cliente realmente é superior. Um 10

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Comprador Verificado
O
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5 /5
★★★★★

Muito bom site, fácil de usar com avaliações sobre os produtos, entregues rapidamente.

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Antoine T.
O
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5 /5
★★★★★

Produtos de qualidade, entrega impecável. obrigado

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Lucas M.
O
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5 /5
★★★★★

Produtos de diversas marcas de alta qualidade

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Comprador Verificado
O
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5 /5
★★★★★

Site da internet com uma grande fluidez, e prazo perfeito. Muito obrigado

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Guillaume B.
O
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

O site acolhedor, fácil de pesquisar. vários produtos indisponíveis, mas eu tinha um prazo curto para a recepção. pacote recebido muito rapidamente e produto conforme. apenas decepcionado com o frete que foi anunciado como gratuito dado o valor do pedido, que eu não recebi. os produtos serão testados em 3 dias em breve

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Michel D.
O
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Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, obrigado pelo seu comentário. O frete é grátis a partir de 70 euros de pedido para uma entrega com Chrono-relais. No entanto, você escolheu uma entrega pelo Chronopost padrão para uma entrega em casa em 24h. Agradecemos antecipadamente pela sua compreensão. Atenciosamente, a equipe Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Embalagem rápida adaptada ao conteúdo. Reutilização das caixas é bom.

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Jean T.
O
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5 /5
★★★★★

Produtos conforme as descrições. Envio muito rápido. Apreciei o lado humano apesar do pedido pela internet, como o pequeno smiley adicionado à caneta do preparador do pacote, ou a reutilização de uma caixa que já havia sido usada.

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Claire M.
O
Avaliação traduzida
4 /5
★★★★☆

-

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Elise T.
O
Avaliação traduzida
5 /5
★★★★★

Site claro e eficiente, entrega rápida

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Maria M.
O
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5 /5
★★★★★

Expedição rápida. Perfeito!

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Hugo D.
O
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5 /5
★★★★★

Muito boa navegação no site, escolha, informações sobre os estoques.... Nada negativo

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Theo T.
O
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