9.7/10
★★★★★
baseada em 11528 avaliações publicados

Últimas avaliações de clientes negativas

1 /5
★☆☆☆☆

Ainda não recebi meu pedido, que era indispensável para amanhã, e o transportador não sabe onde ele está...

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Theo D.
O
após uma compra de 10/09/2019
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
O
Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Se você encontrar um problema durante uma entrega, convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos agir antes que seja tarde demais (ex: contatar o transportador, enviar um novo pacote). Estamos entrando em contato com você para proceder ao envio de um novo pacote expresso ou ao reembolso do seu pedido. A Equipe Lyo
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★☆☆☆☆

Produto disponível no site, mas não realmente disponível.

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Theo B.
O
após uma compra de 28/04/2019
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, Apresentamos nossas mais sinceras desculpas pelo problema de estoque ocorrido em seu pedido. Você havia escolhido o último item e, infelizmente, nosso estoque estava de fato mal sincronizado. Procedemos ao reembolso do seu pedido. Atenciosamente, Elodie da Equipe Lyo
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★☆☆☆☆

Produto disponível no site, mas não realmente disponível.

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Julie R.
O
após uma compra de 28/04/2019
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
O
Olá, Apresentamos nossas mais sinceras desculpas pelo problema de estoque ocorrido em seu pedido. Você havia escolhido o último item e, infelizmente, nosso estoque estava de fato mal sincronizado. Procedemos ao reembolso do seu pedido. Atenciosamente, Elodie da Equipe Lyo