Avaliações de clientes de LOFT ATTITUDE

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 3 239 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Loja Loft Attitude destaca-se pela qualidade dos produtos, com muitas menções a artigos de decoração e candeeiros de excelente qualidade que chegam bem embalados e protegidos, mantendo-se fiéis à descrição. A entrega é repetidamente elogiada pela rapidez, cuidado na embalagem e envio sem problemas, com vários casos de entrega em prazos curtos e pacotes cuidadosamente preparados. O serviço ao cliente aparece como eficiente e atento, com acompanhamento das encomendas, comunicação clara e disponibilidade por telefone, além de situações de acompanhamento pós-venda de qualidade. A experiência de compra é descrita como muito boa ou perfeita, com satisfação geral quanto ao estado dos itens recebidos e à confiabilidade da empresa.

Todas as avaliações

M
Michael I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2022
Cómoda magnífica. Recebi-a rapidamente, excelente, nada a apontar.
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J
Jean M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/10/2022
O meu francês não é suficientemente bom para responder, mas consegui navegar no site com muita facilidade.
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J
Jean-Pierre A.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 04/11/2022
Entrega atrasada e num local diferente do indicado.
Site muito dececionante; nunca mais farei uma encomenda.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro Cliente, tinha-nos especificado: «SOBRETUDO, TELEFONAR-ME 1 HORA ANTES DA ENTREGA, POIS ESTOU MUITAS VEZES AUSENTE DE CASA / TEL. 06 ....» Depois, efetivamente, escolheu a entrega numa estação dos correios, mas informámo-lo por telefone, no próprio dia da encomenda, às 12:00, de que a entrega seria expedida diretamente pelo nosso fornecedor SOCADIS, com marcação prévia, e que, por isso, não poderia ser entregue num ponto de recolha.
O nosso fornecedor indicou-nos que a entrega seria feita na segunda ou terça-feira pelos transportes GEODIS, mas houve efetivamente algum atraso, uma vez que a marcação foi feita apenas hoje (quarta-feira, 9 de novembro). Verificámos que conseguiu escolher a entrega em casa da sua vizinha com os transportes GEODIS.
Lamentamos sinceramente os incómodos causados por este atraso, mas, infelizmente, dependemos dos nossos fornecedores e transportadoras.
Atenciosamente,
O Serviço de Apoio ao Cliente
LOFT ATTITUDE
D
Dorothee M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/11/2022
Conforme e entrega rápida
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R
Regine M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2022
Muito satisfeita, mesa bonita, estafeta super simpático.
Está tudo perfeito, recomendo vivamente este site.
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L
Laurent C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/10/2022
Apesar de um problema de entrega imputável ao ponto de recolha, a Loft Attitude reagiu muito bem e organizou uma nova entrega rápida e eficiente.
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L
Laïtan D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2022
Site claro. Serviço de apoio ao cliente muito fácil de contactar e reativo.
Por outro lado, a entrega pela DB Schenker foi deplorável. Fomos levantar a encomenda diretamente ao armazém para podermos verificar se estava intacta.
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C
Corinne L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/10/2022
Absolutamente nada a apontar!
Tudo estava perfeito!
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N
Nanny D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2022
Muito rápido e bem embalado! Muito obrigada
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F
Florian L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2022
Estávamos um pouco preocupados em encomendar uma mesa de centro de vidro com entrega num site que não conhecíamos. Correu tudo muito bem, o envio e a entrega foram feitos dentro do prazo (encomenda feita no sábado e enviada na segunda-feira). Além disso, o produto estava muito bem embalado.
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J
Jean-Francois C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/09/2022
Rápido, eficiente
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C
Cécile D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/10/2022
Eficiente, rápido… muito satisfeita
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M
Marie-Andrée B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/10/2022
Encomenda de acordo com as minhas expectativas.
Entrega em 4 dias
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B
Brigitte W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2022
Excelente acompanhamento da encomenda, que chegou muito rapidamente.
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P
Pascal C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/09/2022
Muito bom.
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B
Beatrice L.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 20/09/2022
Mesa bonita… pena que o aço inoxidável de dois dos pés esteja deformado ou tenha sofrido impactos, e isso nota-se (efeito de lente de aumento).
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Olá, Beatrice. Obrigado pelo seu comentário no nosso site LOFT ATTITUDE. Lamentamos que tenha detetado um problema em alguns dos pés da mesa. Tomamos nota da sua observação e faremos o necessário para resolver a situação e melhorar o nosso produto. Esperamos que isso não prejudique a sua experiência com a nossa mesa. Agradecemos a sua confiança. Tenha um bom dia.
P
Pierre-Emmanuel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2022
Excelente acompanhamento ao cliente, muito boa capacidade de resposta.
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F
France C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/09/2022
Adoro este candeeiro, que passou a reinar sobre os outros 23 da sala.
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M
Micheline M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2022
Prazo cumprido. Muito bem embalado.
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S
Sandrine L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2022
Muito bom. Entrega rápida e cuidadosa. Móvel de TV moderno e funcional, perfeito para um canto. Exatamente o que procurava.
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H
Howard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2022
Fácil.
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A
Adeline L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2022
Encomenda recebida em tempo recorde, entrega perfeita e um presente que vai causar sensação! Estou mesmo muito contente, ainda mais por ter acabado de perceber que assim estou a apoiar o comércio de Var!
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B
Benjamin B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2022
Muito bom. Gostámos da rapidez da entrega.
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D
Daniel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2022
A encomenda foi processada muito rapidamente. Entrega rápida. Muito bom, parabéns.
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A
Annie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2022
Depois de receber a minha encomenda, houve um pequeno erro na entrega. Bastou uma chamada telefónica para resolver esse erro.
Mais uma vez, parabéns pela vossa capacidade de resposta.
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D
Daniel J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2022
Muito boa capacidade de resposta e bom atendimento telefónico. Recebi os produtos muito rapidamente.
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A
Agnes P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2022
Muito bom, claro, fácil, sem complicações e prático. Atendimento telefónico simpático e muito prestável.
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M
Michèle S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2022
Encomenda simples e rápida. Envio mais do que rápido! Uma experiência de compra muito boa!
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J
Jean-Christian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2022
Entrega conforme previsto e produto muito bem protegido.
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M
Michel M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/07/2022
bom
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P
Patrick B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/07/2022
À parte de um prazo de envio um pouco longo, embora dentro do prazo anunciado, foi muito bom. Recomendo!
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C
Caroline D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/07/2022
Perfeito.
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K
Karine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/07/2022
Impecável.
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E
Eve C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/07/2022
Entrega rápida, produto bem embalado.
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J
Jean V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/07/2022
Esta foi a minha primeira encomenda no site e estou disposto a voltar a encomendar se surgir a oportunidade.
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L
Laurent M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/06/2022
Muito bom.
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S
Sylvie B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2022
Site excelente!!!!
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J
Jérôme P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/06/2022
Rápido e conforme.
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S
Sammy H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/06/2022
Site excelente, comprei lá um magnífico móvel para TV a um preço imbatível. Além disso, a entrega superou as minhas expectativas, pois o entregador ajudou-me a levar a encomenda até à minha casa. Loja top.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro cliente, agradecemos o seu comentário. Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido corresponder às suas expectativas e por saber que tudo correu bem com a nossa transportadora DB Schenker. Esperamos voltar a vê-lo em breve no nosso site. Atenciosamente, Serviço de Apoio ao Cliente Loft Attitude
G
Gilles H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/06/2022
Serviço impecável e mesa magnífica, recomendo
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