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A
Nota: 5 em 5
site excelente. Simpatia no atendimento telefónico, competência e atenção ao cliente.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de LOFT ATTITUDE
Atestado de confiança
9,4
/10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 3 239 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Loja Loft Attitude destaca-se pela qualidade dos produtos, com muitas menções a artigos de decoração e candeeiros de excelente qualidade que chegam bem embalados e protegidos, mantendo-se fiéis à descrição. A entrega é repetidamente elogiada pela rapidez, cuidado na embalagem e envio sem problemas, com vários casos de entrega em prazos curtos e pacotes cuidadosamente preparados. O serviço ao cliente aparece como eficiente e atento, com acompanhamento das encomendas, comunicação clara e disponibilidade por telefone, além de situações de acompanhamento pós-venda de qualidade. A experiência de compra é descrita como muito boa ou perfeita, com satisfação geral quanto ao estado dos itens recebidos e à confiabilidade da empresa.
Todas as avaliações
A
Nota: 5 em 5
perfeito em tudo, entrega rápida, embalagem cuidadosa. Um pequeno extra: obrigado pelo mimo.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida. O único problema é que não consegui escolher o ponto de recolha para a entrega, por isso fui obrigada a pedir a entrega ao domicílio e pagar mais caro...
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A
Nota: 5 em 5
produtos originais - muita variedade - qualidade - preços atrativos - artigo muito bem embalado -
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A
Nota: 5 em 5
Envio rápido de um artigo conforme a descrição.
Perfeito!
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Perfeito!
A
Nota: 3 em 5
A encomenda chegou rapidamente, mas o pufe encomendado não corresponde ao anunciado. É vendido como tendo 65 cm de diâmetro, mas tem menos de 55 cm.
Liguei para a loja e a única resposta foi que essas eram as dimensões fornecidas pelo fornecedor e que não as verificavam... nada profissional.
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Liguei para a loja e a única resposta foi que essas eram as dimensões fornecidas pelo fornecedor e que não as verificavam... nada profissional.
Resposta de LOFT ATTITUDE
Olá, lamentamos que a sua encomenda não corresponda às suas expectativas. Levamos os seus comentários em consideração e transmitiremos a informação ao nosso fornecedor para melhorar a qualidade dos nossos produtos. Agradecemos o seu comentário. Atenciosamente, a equipa LOFT ATTITUDE.
A
Nota: 4 em 5
Entrega cuidadosa e rápida
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A
Nota: 4 em 5
Envio dentro de um prazo razoável
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A
Nota: 5 em 5
Comunicação muito fácil por telefone, com uma interação humana que se tornou suficientemente rara para merecer destaque.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom e rápido.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega cuidadosa e dentro do prazo.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e cuidadosa, produto conforme as expectativas.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Descobri este site por acaso, navegando na internet, e encontrei artigos de decoração muito bonitos que nunca tinha visto em outro lugar.
O rapaz com quem falei ao telefone foi muito gentil e simpático.
Recomendo este site a todos os que querem encontrar ideias para presentes ou artigos de decoração originais e de muito boa qualidade.
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O rapaz com quem falei ao telefone foi muito gentil e simpático.
Recomendo este site a todos os que querem encontrar ideias para presentes ou artigos de decoração originais e de muito boa qualidade.
A
Nota: 1 em 5
Artigo encomendado para oferecer e que não foi aberto logo. Ao abrir, o artigo estava partido e o vendedor acusa-nos de o termos partido, porque não apresentámos uma reclamação no prazo de 24 horas.
Efetivamente, o aniversário era 4 dias após a receção, por isso foi aberto 4 dias depois!! O vendedor recusa-se a reembolsar. Não recomendo este vendedor, que devia era responsabilizar os correios.
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Efetivamente, o aniversário era 4 dias após a receção, por isso foi aberto 4 dias depois!! O vendedor recusa-se a reembolsar. Não recomendo este vendedor, que devia era responsabilizar os correios.
Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara Cliente, Vendemos 95 unidades desta estátua de gato preto origami e não recebemos qualquer comentário negativo, além do seu. Efetivamente, nas nossas condições gerais de venda, pedimos aos clientes que verifiquem os artigos no momento da receção, para apresentarem uma reclamação no prazo de 24 horas, de modo a podermos reclamar junto da Colissimo. Caso contrário, pode parecer que o objeto foi partido depois de a encomenda ter sido aberta. E, tendo em conta o estado do gato, em mil pedaços, é difícil acreditar que não se tenha ouvido, mesmo sem abrir a encomenda. Atenciosamente, Serviço de Apoio ao Cliente LOFT ATTITUDE
A
Nota: 5 em 5
Tudo foi perfeito, do pedido à entrega. Produto muito bem embalado e, acima de tudo, conforme eu esperava. Recebi a encomenda apenas três dias depois de fazer o pedido. Realmente, posso dizer que estou muito satisfeita. Não hesitarei em fazer um novo pedido na Loft Attitude.
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom, bom preço, entrega ok (um pouquinho atrasada).
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A
Nota: 5 em 5
Artigo conforme a descrição, entrega ultrarrápida e embalagem segura.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida, mas fora do horário escolhido; muito bem protegida.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega perfeita.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Empresa INCRÍVEL! Recomendo 200%. Entrega expressa, produtos perfeitos.
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A
Nota: 5 em 5
Excelente.
Do pedido à entrega, o serviço é perfeito e muito bem acompanhado.
A embalagem é impecável!
Recomendo.
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Do pedido à entrega, o serviço é perfeito e muito bem acompanhado.
A embalagem é impecável!
Recomendo.
A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, mas faltaram informações precisas no rastreamento. Tivemos muita sorte de estar presentes quando a encomenda chegou, pois a transportadora não nos informou nenhum horário de entrega. Seria desejável uma faixa horária mais restrita.
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A
Nota: 4 em 5
Muito satisfeita com os móveis encomendados, mas o prazo de transporte das encomendas foi muito prolongado.
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A
Nota: 5 em 5
Bom atendimento, bons serviços.
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A
Nota: 5 em 5
Objeto bonito, mas os custos de envio são muito caros.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
O pedido estava conforme.
A entrega me preocupava, devido à fragilidade do meu pedido, mas foi perfeita: o entregador esperou que eu verificasse a encomenda sem me apressar. O site é bem feito e respondeu a todas as minhas dúvidas.
Resumindo, recomendo a Loft Attitude.
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A entrega me preocupava, devido à fragilidade do meu pedido, mas foi perfeita: o entregador esperou que eu verificasse a encomenda sem me apressar. O site é bem feito e respondeu a todas as minhas dúvidas.
Resumindo, recomendo a Loft Attitude.
A
Nota: 5 em 5
Site muito competente.
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A
Nota: 5 em 5
O site não é muito claro, mas o atendimento ao cliente e a entrega são perfeitos.
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A
Nota: 5 em 5
Nenhum problema.
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A
Nota: 1 em 5
Desiludido, a mesa não corresponde à descrição e, além disso, abana. Devolvi o artigo e estou à espera do reembolso. Que pena.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro Cliente, Esta mesa de raiz é feita de madeira maciça e natural, pelo que cada modelo é diferente da fotografia apresentada na página do produto. Se o cliente desejar, podemos enviar uma fotografia dos modelos que temos em stock. Confirmamos que recebemos a sua devolução e que reembolsámos a totalidade da sua encomenda na sua conta PayPal. Atenciosamente, Serviço de Apoio ao Cliente LOFT ATTITUDE
A
Nota: 5 em 5
Produto de muito boa qualidade, embalagem perfeita. Tudo correu sem problemas!
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Site fácil de usar, preços competitivos, atendimento telefônico competente. Envio dentro do prazo.
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A
Nota: 5 em 5
Produto ÓTIMO, de excelente qualidade. Estou totalmente satisfeita.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, as bolas de chiclete correspondem às minhas expectativas. Recomendo a Loft Attitude sem hesitar.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito!
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A
Nota: 1 em 5
Erro na transcrição do código postal. A entrega foi recebida com dois dias de atraso em relação à data inicialmente anunciada, para a qual tinha tirado um dia de folga... para nada. Dia perdido... Não volto a comprar a este vendedor...
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro Cliente, Tem efetivamente razão: cometemos um erro ao transcrever o seu código postal, de 68260 para 68620, e lamentamos sinceramente. É a primeira vez que cometemos um erro deste tipo com a nossa transportadora DB SCHENKER e esperamos nunca voltar a repeti-lo. Apresentamos-lhe novamente as nossas desculpas. Atenciosamente, Serviço de Apoio ao Cliente LOFT ATTITUDE
A
Nota: 4 em 5
Bom site, com muitas referências. No entanto, há um grande problema com a entrega. A Colissimo altera o destino da entrega e informa-o tardiamente. Naturalmente, o novo local fica mais longe do que o primeiro. Não é sério, sobretudo no campo.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro Cliente, obrigado por nos ter comunicado esta situação. Vamos contactar o nosso gestor de conta da Colissimo para saber o motivo desta alteração de destino e evitar que o incidente se repita. Agradecemos a sua compreensão. Atenciosamente, Serviço de Apoio ao Cliente
A
Nota: 5 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Sinceramente, a avestruz é perfeita (eu já a tinha visto), a rapidez do envio e a embalagem também.
Só um pequeno senão: não sei se a Colissimo é a melhor opção para a entrega, pois moro no campo e quase não consegui retirar a encomenda por causa do horário de funcionamento.
Mas estou muito contente; o sistema de fixação é perfeito (só coloquei buchas mais resistentes).
E sabe de uma coisa? Dei o nome de Gilda à minha avestruz.
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Só um pequeno senão: não sei se a Colissimo é a melhor opção para a entrega, pois moro no campo e quase não consegui retirar a encomenda por causa do horário de funcionamento.
Mas estou muito contente; o sistema de fixação é perfeito (só coloquei buchas mais resistentes).
E sabe de uma coisa? Dei o nome de Gilda à minha avestruz.
A
Nota: 5 em 5
Produto realmente em estoque, como indicado no site. Envio muito rápido e muito cuidadoso. Recebi 48 horas após o pedido. Realmente perfeito.
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