A Loja Loft Attitude destaca-se pela qualidade dos produtos, com muitas menções a artigos de decoração e candeeiros de excelente qualidade que chegam bem embalados e protegidos, mantendo-se fiéis à descrição. A entrega é repetidamente elogiada pela rapidez, cuidado na embalagem e envio sem problemas, com vários casos de entrega em prazos curtos e pacotes cuidadosamente preparados. O serviço ao cliente aparece como eficiente e atento, com acompanhamento das encomendas, comunicação clara e disponibilidade por telefone, além de situações de acompanhamento pós-venda de qualidade. A experiência de compra é descrita como muito boa ou perfeita, com satisfação geral quanto ao estado dos itens recebidos e à confiabilidade da empresa.
Todas as avaliações
A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2021
Para uma primeira encomenda, estou totalmente satisfeita. Recomendo este site Loftattitude sem hesitação. A minha encomenda chegou em perfeito estado e dentro do prazo anunciado. Obrigada.
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2021
Prazo de entrega e produto perfeitos
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2021
Realmente fantástico
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2021
Muito bem
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2021
Satisfeita
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 11/02/2021
Não tenho nada a apontar ao site loflattitude, tudo correu da melhor forma. No entanto, ficámos muito dececionados com a entrega: encontrámos a encomenda por acaso num canto, atrás da nossa casa. O estafeta deixou-a lá sem nos informar (não telefonou, não enviou SMS nem deixou mensagem na caixa do correio). Não sabemos há quanto tempo a encomenda estava lá. Tivemos sorte por não ter sido roubada, pois o nosso terreno não é vedado!!! É PRECISO REVER O SERVIÇO DE ENTREGA!!
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro Cliente,
Muito obrigado por estas informações valiosas, que nos permitirão informar o nosso fornecedor SOCADIS, responsável pela entrega em conjunto com a empresa DPD.
Pedimos desculpa por este serviço de entrega, que está muito aquém do que gostaríamos de lhe proporcionar.
Atenciosamente,
O Serviço de Apoio ao Cliente
LOFT ATTITUDE
Encomenda eficiente, embalagem cuidada e envio rápido. Muito satisfeita com a Loft Attitude. Obrigada pelo vosso profissionalismo.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2021
Entrega rápida, o produto está muito bem embalado. Nada a apontar
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/02/2021
Entrega rápida, site bem concebido e produtos originais
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/02/2021
Entrega rápida, nada a apontar
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2021
Excelente, corresponde às minhas expectativas
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2021
Já conhecia este produto. Corresponde às minhas expectativas
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/01/2021
Navegação muito fácil e entrega muito rápida
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2021
Perfeito
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2021
Entrega muito rápida, com uma chamada rápida após a impossibilidade de entregar num ponto de recolha (encomenda demasiado grande)
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2021
Artigo de decoração recebido em perfeito estado e muito bem embalado. Antes, tinha contactado o site para fazer uma verificação adicional antes do envio e responderam-me rapidamente. Muito satisfeito.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/02/2021
Encomenda... entrega...... nenhuma decepção...... muito bem
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/01/2021
Entrega relativamente rápida
Produto correto
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2021
Entrega em 3 dias, conforme anunciado.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2021
Ótimo
Envio rápido e muito bem protegido
O preço mais baixo para a nossa compra
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2021
Entrega rápida e eficiente, acompanhamento da encomenda e da entrega excelente; as mesas chegaram em perfeito estado.
Acho-as apenas frágeis para o preço.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2021
Perfeito
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2021
Muito bom, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2020
Muito bom. Recomendo. Embalagem cuidadosa.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/01/2021
Desde a encomenda até à entrega, tudo foi perfeito.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2020
Poltrona muito bonita, obrigada.
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A
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Nota: 2 em 5
após uma compra de 11/01/2021
A POLTRONA ACABOU DE CHEGAR... É SIMPLESMENTE MAGNÍFICA, MAS O QUE NÃO APRECIEI DE TODO FOI TER TIDO DE PAGAR 82 FRANCOS (CERCA DE 75 EUROS ADICIONAIS) PARA RECEBER A ENCOMENDA, QUANDO JÁ TINHA PAGO 99,90 EUROS PELA ENTREGA!!!!!! O ENVIO FICA MESMO, MESMO, MESMO CARO!!!! POR ISSO, FIQUEI MUITO DESILUDIDA.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara Cliente,
Os custos que pagou correspondem ao IVA suíço, uma vez que não teve de pagar o IVA francês de 104,83 €. Assim, a poltrona custa-lhe menos 30 € do que em França.
Esperamos ter respondido às suas expectativas e continuamos inteiramente à sua disposição para qualquer informação adicional que pretenda obter.
Com os melhores cumprimentos,
O serviço de apoio ao cliente
LOFT ATTITUDE
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2021
Muito simpático. Muitas coisas diferentes das de outros sites para decorar a casa. Infelizmente, o estilo vem acompanhado dos preços. Mas é preciso saber dar-se um mimo e ter uma peça excecional para dar classe e originalidade à casa.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/01/2021
Rapidez e eficiência
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/12/2020
Descrição do produto conforme. Prazo de entrega um pouco mais longo do que o anunciado
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2021
Produto muito bem embalado, entrega rápida. Produto perfeito.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2020
O artigo chegou na data prevista e, a cada e-mail que enviei, a Loftattitude respondeu no dia seguinte com uma resposta clara e profissional... Estou muito feliz por ter descoberto esta loja...
Está tudo perfeito...
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2021
Estou encantada com a secretária, o resultado é magnífico e o vidro é bem espesso.
Atendimento ao cliente atencioso e entrega rápida; artigo bem embalado.
Recomendo.
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/12/2020
A encomenda no site correu sem problemas; foi a entrega que demorou mais do que o previsto. Não recebemos nenhum e-mail a informar-nos do atraso, o que teria evitado duas chamadas telefónicas. Há que melhorar!! Por outro lado, o contacto telefónico para nos informar da entrega, um mês depois, foi muito bom. Recebi o artigo em boas condições e bem embalado.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro Cliente, obrigado pelo seu comentário sobre o nosso site LOFT ATTITUDE. Lamentamos o atraso na entrega e vamos ter em conta a sua observação para melhorar a nossa comunicação com os clientes. Ficamos, no entanto, satisfeitos por ter tido um bom contacto telefónico e por ter recebido o artigo em boas condições. Esperamos voltar a vê-lo em breve no nosso site. Tenha um bom dia.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2021
Perfeito, artigo muito bonito, enviado numa embalagem adequada e recebido rapidamente, com informações detalhadas sobre o acompanhamento da encomenda.
Parabéns!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/12/2020
Site de confiança, recomendo. Embalagem cuidadosa
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A
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Nota: 3 em 5
após uma compra de 16/01/2021
Bom.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Olá, obrigado por partilhar a sua experiência no nosso site LOFT ATTITUDE. Ficamos felizes por saber que a sua experiência de compra correu bem. Não hesite em contactar-nos se precisar de mais alguma coisa. Obrigado!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2021
Entrega ultrarrápida
Embalagem perfeita, produto bem protegido
Que profissionalismo!
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