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A
Nota: 5 em 5
Serviço muito bom, obrigada
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de LOFT ATTITUDE
Atestado de confiança
9,4
/10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 3 239 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Loja Loft Attitude destaca-se pela qualidade dos produtos, com muitas menções a artigos de decoração e candeeiros de excelente qualidade que chegam bem embalados e protegidos, mantendo-se fiéis à descrição. A entrega é repetidamente elogiada pela rapidez, cuidado na embalagem e envio sem problemas, com vários casos de entrega em prazos curtos e pacotes cuidadosamente preparados. O serviço ao cliente aparece como eficiente e atento, com acompanhamento das encomendas, comunicação clara e disponibilidade por telefone, além de situações de acompanhamento pós-venda de qualidade. A experiência de compra é descrita como muito boa ou perfeita, com satisfação geral quanto ao estado dos itens recebidos e à confiabilidade da empresa.
Todas as avaliações
A
Nota: 5 em 5
Artigo recebido na Bélgica, entrega rápida e embalagem perfeita.
O artigo é muito bonito, estou muito contente.
Voltarei certamente a encomendar.
Obrigada
Avaliação traduzida
O artigo é muito bonito, estou muito contente.
Voltarei certamente a encomendar.
Obrigada
A
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida. Ótimo
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A
Nota: 4 em 5
Nenhum problema durante a compra e a entrega.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega rápida.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Site muito claro e bons produtos. Absolutamente perfeito, produto conforme e entrega super-rápida! Parabéns
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A
Nota: 5 em 5
Muito bom, rápido e sério, recomendo
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Site muito claro
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Bom produto. Prazo cumprido.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Olá,
muito satisfeita, envio rápido, embalagem cuidadosa. Recomendo este site
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muito satisfeita, envio rápido, embalagem cuidadosa. Recomendo este site
A
Nota: 5 em 5
Muito bom. Um artigo chegou danificado. Foi substituído rapidamente. Vendedor muito bom.
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A
Nota: 4 em 5
Um pouco caro, mas variado...
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Muito bom site
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Muito satisfeita
Avaliação traduzida
A
Nota: 1 em 5
Encomendei a 13 de dezembro e recebi a 11 de janeiro. Eram copos em stock, com entrega em 48 horas, supostamente, e nem sequer incluíram um pedido de desculpas na caixa. (Era um presente de Natal.)
Se os tivesse recebido em 48 horas, teria dado 5 estrelas pela embalagem e rapidez, mas assim só dou 1.
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Se os tivesse recebido em 48 horas, teria dado 5 estrelas pela embalagem e rapidez, mas assim só dou 1.
Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara cliente,
Acabámos de tomar conhecimento da sua avaliação e, de facto, como lhe explicámos por telefone, o problema deveu-se ao facto de o PayPal ter colocado o seu pagamento em espera e não nos ter autorizado a enviar a sua encomenda.
Para nos desculparmos pelo atraso, não incluímos uma nota de desculpas, mas juntámos aos seus 6 copos CUBA uma caixa com 9 «PEDRAS DE UÍSQUE», no valor de 14,90 €. Recebeu-a?
Lamentamos sinceramente este incidente e os transtornos causados na altura do Natal.
Apesar de tudo, esperamos ter a oportunidade de a receber novamente no nosso site para lhe provar o nosso profissionalismo e a nossa vontade de satisfazer os nossos clientes.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
O serviço de atendimento ao cliente
LOFT ATTITUDE
Acabámos de tomar conhecimento da sua avaliação e, de facto, como lhe explicámos por telefone, o problema deveu-se ao facto de o PayPal ter colocado o seu pagamento em espera e não nos ter autorizado a enviar a sua encomenda.
Para nos desculparmos pelo atraso, não incluímos uma nota de desculpas, mas juntámos aos seus 6 copos CUBA uma caixa com 9 «PEDRAS DE UÍSQUE», no valor de 14,90 €. Recebeu-a?
Lamentamos sinceramente este incidente e os transtornos causados na altura do Natal.
Apesar de tudo, esperamos ter a oportunidade de a receber novamente no nosso site para lhe provar o nosso profissionalismo e a nossa vontade de satisfazer os nossos clientes.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
O serviço de atendimento ao cliente
LOFT ATTITUDE
A
Nota: 5 em 5
Site muito sério, entrega em 48 horas e produtos bonitos. Recomendo.
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A
Nota: 5 em 5
Produto conforme e entrega rápida
Perfeito
Obrigado
Avaliação traduzida
Perfeito
Obrigado
A
Nota: 4 em 5
Bom. Elegante.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Envio muito rápido, produto em muito bom estado.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida. Produto conforme. Boa relação qualidade/preço
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Recomendo
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A
Nota: 3 em 5
Sem problemas com a entrega ou a embalagem.
Existe a possibilidade de reembolso ou devolução? Estou muito insatisfeita com o produto.
Avaliação traduzida
Existe a possibilidade de reembolso ou devolução? Estou muito insatisfeita com o produto.
Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara Cliente,
Acabámos de tomar conhecimento da sua mensagem e, naturalmente, dispõe de até 14 dias após a receção da sua encomenda para nos devolver o produto que não a satisfez totalmente, em troca de um vale ou do reembolso integral.
O nosso serviço de apoio ao cliente está inteiramente à sua disposição através do número 04 94 79 82 12 para qualquer informação adicional que pretenda obter.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
O serviço de apoio ao cliente
LOFT ATTITUDE
Acabámos de tomar conhecimento da sua mensagem e, naturalmente, dispõe de até 14 dias após a receção da sua encomenda para nos devolver o produto que não a satisfez totalmente, em troca de um vale ou do reembolso integral.
O nosso serviço de apoio ao cliente está inteiramente à sua disposição através do número 04 94 79 82 12 para qualquer informação adicional que pretenda obter.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
O serviço de apoio ao cliente
LOFT ATTITUDE
A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto impecável
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Ótimo! Sem problemas
Avaliação traduzida
A
Nota: 3 em 5
- Um pedido de informações sobre o produto ficou sem resposta,
- Não é proposta entrega ao domicílio, apenas à entrada do prédio.
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- Não é proposta entrega ao domicílio, apenas à entrada do prédio.
A
Nota: 5 em 5
Envio rápido e cuidadoso. Serviço perfeito e site muito intuitivo e eficiente.
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A
Nota: 5 em 5
Bem estruturado e fácil de navegar.
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A
Nota: 5 em 5
Artigo conforme às minhas expectativas, entrega rápida
Recomendo o site.
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Recomendo o site.
A
Nota: 5 em 5
Encomenda recebida muito rapidamente, conforme esperado. Pacote bem protegido. Nada a apontar.
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
Nota: 5 em 5
Ótimo site! Entrega rápida e informações rápidas.
Avaliação traduzida
A
Nota: 4 em 5
Rapidez, mas faltava um artigo.
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A
Nota: 4 em 5
Nenhum problema, nem na encomenda nem na entrega.
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A
Nota: 3 em 5
Prazo de entrega muito longo. No entanto, o interlocutor foi muito simpático.
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A
Nota: 5 em 5
Muito profissional
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A
Nota: 5 em 5
Recomendo o site
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A
Nota: 4 em 5
Satisfeito, mas... encomenda feita no final de outubro, de um produto em stock. Ligaram-me no início de novembro (aprecio que tenham sido vocês a fazê-lo) para me dizer que haveria um atraso de um mês, portanto até ao final de novembro, mas acabei por receber a encomenda no final de dezembro.
Felizmente, tinha-me antecipado.
Quanto ao resto, estou muito satisfeito.
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Felizmente, tinha-me antecipado.
Quanto ao resto, estou muito satisfeito.
A
Nota: 5 em 5
Rapidez
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A
Nota: 5 em 5
Artigos recebidos dentro do prazo
Recomendo este site
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Recomendo este site
A
Nota: 5 em 5
Encomenda recebida dentro do prazo previsto. Bem embalada. Nada a apontar. Recomendo.
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