Avaliações de clientes de LOFT ATTITUDE

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 3 239 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Loja Loft Attitude destaca-se pela qualidade dos produtos, com muitas menções a artigos de decoração e candeeiros de excelente qualidade que chegam bem embalados e protegidos, mantendo-se fiéis à descrição. A entrega é repetidamente elogiada pela rapidez, cuidado na embalagem e envio sem problemas, com vários casos de entrega em prazos curtos e pacotes cuidadosamente preparados. O serviço ao cliente aparece como eficiente e atento, com acompanhamento das encomendas, comunicação clara e disponibilidade por telefone, além de situações de acompanhamento pós-venda de qualidade. A experiência de compra é descrita como muito boa ou perfeita, com satisfação geral quanto ao estado dos itens recebidos e à confiabilidade da empresa.

Todas as avaliações

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/09/2017
Profissional, entrega rápida e produto muito bem protegido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/09/2017
Bem recebido, obrigado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/09/2017
Muito rápido
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/09/2017
Perfeito !!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/09/2017
Vendedor muito profissional, rápido e recomendável.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/09/2017
Tudo perfeito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/09/2017
Site muito bom, recomendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2017
Site sério e serviço rápido.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2017
A minha encomenda chegou rapidamente e em bom estado. Recomendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/08/2017
Deixei uma mensagem e, três semanas depois, ainda não obtive resposta.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro cliente,
Lamentamos, não vimos a sua mensagem. Vamos entrar imediatamente em contacto consigo por telefone para resolver a situação.
Da próxima vez, não hesite em contactar diretamente o nosso serviço de atendimento ao cliente através do número 04 94 79 82 81.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
O serviço de atendimento ao cliente
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/09/2017
Fácil de utilizar
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/09/2017
Surpreendida pelo prazo de entrega de 8 dias, em vez dos 15 anunciados
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2017
Encomenda processada muito rapidamente, com contacto telefónico quase imediato para combinar a entrega. A entrega não foi feita no dia certo, mas os serviços de entrega (provavelmente um prestador externo) infelizmente raramente funcionam bem... Produto de boa qualidade e conforme.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2017
Muito sérios, pois havia um problema de stock e alguém me ligou para me manter informado sobre a entrega, embora não fosse obrigado a fazê-lo. Além disso, chegou muito rapidamente!
Recomendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/09/2017
Entrega rápida e muito bem embalada (duas caixas e proteção de bolhas). Impecável!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2017
Muito bom.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/07/2017
Excelente comunicação com o vendedor, mesmo que o produto estivesse esgotado. Conseguimos agendar a entrega com uma margem de meio dia.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/08/2017
Site agradável
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/08/2017
Fantástico, adoro! Há opções para todos os gostos e todos os bolsos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2017
Atendimento ao cliente perfeito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2017
A encomenda chegou muito rapidamente, em 48 horas! Obrigado!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/08/2017
ORIGINALIDADE E SERIEDADE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2017
Excelente! Mantêm-nos informados por telefone. Entrega muito rápida!!! É diferente de outros concorrentes, em que temos de ligar 40 vezes antes de obter uma resposta e depois andar atrás dos entregadores! Voltarei a encomendar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2017
Encomenda volumosa e frágil, embalada com muito cuidado. Encomendei no domingo e recebi na quarta-feira. Nada a dizer, perfeito. Recomendo este site!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2017
Prestativo, encomenda simples e rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2017
Envio supersónico, comunicação excelente, tudo ótimo. Avancem sem receio, SEM PROBLEMAS. Site excelente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/08/2017
Mais 35 francos suíços de taxas alfandegárias à chegada. Além dos custos de transporte e entrega, isso duplicou o preço das minhas compras.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara Cliente,
Acabámos de tomar conhecimento da sua avaliação e não compreendemos o seu descontentamento, pois não lhe cobramos os 31,38 € de IVA francês, enquanto os 35 francos suíços de taxas alfandegárias representam 30,45 €, o que lhe proporcionou uma vantagem de 0,93 €.
Além disso, suportámos os custos de envio de 21,20 €, uma vez que a sua encomenda ultrapassava os 99 €.
Gostaríamos, portanto, de ter a certeza de que esta avaliação se destina realmente a nós.
Atenciosamente,
O Serviço de Apoio ao Cliente
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2017
Entrega muito rápida e de acordo com as minhas expectativas. Nada a apontar. Recomendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2017
Site excelente, envio no mesmo dia da minha encomenda. Artigos frágeis, bem protegidos. O máximo.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/08/2017
Loft Attitude, serviço impecável: acompanhamento, embalagem e entrega, tudo ótimo.
Além disso, pessoas pacientes e simpáticas, sempre disponíveis para o atender.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/08/2017
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/08/2017
Perfeito!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2017
Muito satisfeita com a minha encomenda, recomendo o site sem hesitar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 13/07/2017
O site é fácil de utilizar.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara cliente,
Lamentamos este incómodo. Na sequência do nosso contacto telefónico, confirmamos que enviámos as suas fotografias ao nosso fornecedor Kare Design, que se encarregou de substituir, com a maior brevidade possível, os 3 tabuleiros de madeira.
Deverá recebê-los em sua casa, o mais tardar, até ao final da próxima semana.
Agradecemos a sua compreensão. O nosso serviço de apoio ao cliente continua à sua disposição pelo número 03 26 47 72 81.
Com os melhores cumprimentos,
O serviço de apoio ao cliente
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/07/2017
Recebemos a cómoda em perfeitas condições, muito bem embalada. O entregador foi simpático e pontual, e o móvel correspondeu exatamente ao que imaginávamos.
Perfeito.
Obrigado pela seriedade do vosso acompanhamento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2017
Site muito agradável, com uma seleção variada para todos os orçamentos e gostos.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 02/08/2017
Entrega sem problemas, mas deram-me informações erradas sobre o funcionamento do produto.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2017
Recomendo este site.
Entrega muito rápida. Embalagem cuidadosa.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/07/2017
Site sério e profissional! Ligam-lhe para confirmar a próxima entrega da encomenda! Entrega e produto conforme.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/05/2017
Site muito agradável
Avaliação traduzida