Avaliações de clientes de LOFT ATTITUDE

Atestado de confiança
9,4 /10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 3 239 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Loja Loft Attitude destaca-se pela qualidade dos produtos, com muitas menções a artigos de decoração e candeeiros de excelente qualidade que chegam bem embalados e protegidos, mantendo-se fiéis à descrição. A entrega é repetidamente elogiada pela rapidez, cuidado na embalagem e envio sem problemas, com vários casos de entrega em prazos curtos e pacotes cuidadosamente preparados. O serviço ao cliente aparece como eficiente e atento, com acompanhamento das encomendas, comunicação clara e disponibilidade por telefone, além de situações de acompanhamento pós-venda de qualidade. A experiência de compra é descrita como muito boa ou perfeita, com satisfação geral quanto ao estado dos itens recebidos e à confiabilidade da empresa.

Todas as avaliações

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/04/2017
Ótimo site de design e decoração
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/04/2017
Site muito bom e confiável
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/03/2017
Perfeito
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/04/2017
Fácil de usar, rápido.
Atendimento ao cliente impecável.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2017
Site muito bom. Produtos originais e muito bonitos
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2017
Genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/03/2017
Muito bom
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/03/2017
Nada a dizer, exceto o preço da entrega do artigo.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara Cliente,
Tomámos devidamente nota das suas observações, mas deve saber que os custos de envio para a Suíça são mais elevados do que para França.
Para sua informação, pagámos 17,07 € pelo envio Colissimo de 2 kg com entrega mediante assinatura e cobramos-lhe 12,90 € de portes de envio. Assim, suportámos a diferença de 4,90 €.
Compreendemos o seu descontentamento, mas infelizmente estamos sujeitos aos custos de envio impostos pelos correios.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
O Serviço de Apoio ao Cliente.
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2017
Um serviço atencioso, uma entrega muito rápida e um produto totalmente fiel à apresentação no site. Recomendo sem hesitar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/03/2017
Bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2017
Rapidez e produto único
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/03/2017
Prazo de entrega para o estrangeiro aceitável.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2017
Site muito bom, produtos muito bem embalados e pessoa agradável e profissional ao telefone. Recomendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/03/2017
Muito interessante e original
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/03/2017
Caixa bonita, um presente simpático para um fotógrafo amador.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/03/2017
Correto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/03/2017
Serviço pós-venda eficiente e rápido!!! O artigo que encomendei foi entregue partido. Liguei imediatamente para o serviço pós-venda (e enviei fotos por e-mail) para que me enviassem outro produto: dois dias depois, a minha encomenda foi entregue. É bastante raro haver tanta rapidez de resposta nas compras online, por isso é importante salientá-la.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/03/2017
Site muito profissional, artigo conforme, envio bem protegido e expedição rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 20/03/2017
O comportamento do transportador é escandaloso. Limitou-se a deixar a encomenda à porta do prédio sem avisar ninguém e foi-se embora. Felizmente, o porteiro estava por perto para a recolher, pois a encomenda poderia ter sido roubada.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Caro cliente,
Obrigado por nos ter informado dos problemas com a entrega. Assim, poderemos transmitir as suas informações ao nosso serviço de apoio ao cliente da Colissimo. Além disso, a encomenda deveria ter sido entregue mediante assinatura, pelo que vamos solicitar o comprovativo de entrega.
Agradecemos a sua compreensão.
O nosso serviço de apoio ao cliente continua à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/03/2017
Encontrei o que procurava através de um motor de busca e, depois, consegui fazer tudo no site de forma intuitiva.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/03/2017
Muito bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/03/2017
Perfeito! Envio rápido e cuidadoso. Site a recomendar.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/01/2017
Bom e serviço de apoio ao cliente muito bom
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2017
Muito boa comunicação!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/03/2017
De muito boa qualidade, muito bem protegido, mas pude constatar que um odor desagradável se espalhava pelo ambiente. Espero que desapareça. Obrigado por terem em conta o meu comentário. Atenciosamente.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara cliente,
Obrigado pela sua avaliação. Tomámos nota do seu comentário e vamos transmitir esta informação ao nosso fornecedor KARE DESIGN.
O nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição através do número 0326477281.
Atenciosamente,
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/02/2017
Muito bom, algumas coisas são acessíveis, outras um pouco menos, mas é um site muito bom.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/03/2017
Encomenda rápida e perfeitamente embalada, acompanhamento muito bom.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/03/2017
Satisfeita
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2017
Rápido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2017
Rápido e eficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2017
Este site é genial, os artigos apresentados correspondem às fotos, adoro!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/03/2017
Rápido, muito bem embalado e ainda veio um chupa-chupa!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2017
Rápido e eficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/03/2017
Embalagem perfeita, artigo muito bem protegido! Entrega rápida, produto de acordo com as minhas expectativas, site sério, tudo foi perfeito, obrigado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2017
Perfeito, entrega rápida e o produto corresponde ao que é apresentado no site.
O único senão são as taxas adicionais que tive de pagar na alfândega.
Talvez fosse preciso ver como antecipar ou evitar um custo adicional para o cliente. É uma surpresa desagradável na hora....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/03/2017
Impecável
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2017
Perfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/03/2017
O produto que comprei corresponde à foto no site, tem boa qualidade e o prazo de entrega foi respeitado. Uma primeira experiência muito boa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/03/2017
Foi a minha primeira encomenda no vosso site e estou realmente muito satisfeita :)
Ganharam uma nova cliente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/03/2017
Simpático e original, adoro!
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