A MiniMX destaca-se pela entrega rápida e pela receção em bom estado dos produtos, com clientes a elogiar embalagem segura, envio rápido e recebimento dentro do prazo, bem como a repetida satisfação com o estado das peças e a correspondência entre produto e expectativas. O atendimento ao cliente é repetidamente descrito como atencioso, profissional e disponível, oferecendo soluções rápidas e acompanhamento eficaz durante todo o proceso de compra e pré-venda. Os clientes valorizam a facilidade de encontrar peças, a boa relação qualidade-preço e a montagem relativamente simples, com várias experiências reforçando a confiança na marca e a recorrência de novas compras. Alguns relatos mencionam melhorias no pack de peças, rapidez de resposta e satisfação geral com o desempenho das motos, sem mencionar qualquer aspecto negativo de forma dominante.
Todas as avaliações
A
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Nota: 1 em 5
Pacote ainda não recebido desde 14 de junho, pacote perdido pela Chronopost, inadmissível pagar 12 euros de frete para uma entrega em 24/48h. Pacote ainda não recebido, eu encomendo regularmente com vocês e não é a primeira vez que há um problema nos prazos de entrega. Esta será minha última encomenda com vocês.
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Resposta de MiniMX
Olá, Você contatou o serviço ao cliente para fazer uma reclamação sobre a entrega? Seu pedido foi feito em 14/06 às 10:20 e enviado no mesmo dia, trabalhamos com a CHRONOPOST, lamentamos pelo inconveniente que é independente da nossa vontade, infelizmente o transporte é confiado a profissionais. Você tentou com a TNT express, de fato, oferecemos várias opções de envio GLS, Colissimo, CHRONOPOST, às vezes, se o serviço de transporte nesta região não está à altura, você pode optar por outra empresa de transporte, é por isso que temos uma escolha múltipla. Vamos abrir um litígio com a CHRONOPOST para o seu caso e esperamos que seu pacote seja entregue nos próximos dias. Quanto às taxas, entre em contato com o serviço ao cliente para ser compensado. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 5 em 5
5 estrelas
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A
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Nota: 5 em 5
Muito legal
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Nota: 5 em 5
Não, obrigado
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A
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Nota: 5 em 5
Prazos respeitados, moto muito limpa
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A
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Nota: 5 em 5
Nada a dizer, perfeito
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A
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Nota: 4 em 5
Atendimento ao cliente muito bom, site muito bom, obrigado
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A
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Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
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Nota: 2 em 5
NÃO SÃO OS PRODUTOS CERTOS PEDIDOS
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Resposta de MiniMX
Olá, caso os produtos pedidos não correspondam às suas expectativas, não hesite em fazer a devolução, nós faremos um reembolso. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 4 em 5
Olá, recebi a moto hoje. Fiz um grande pedido, tudo estava lá. Montagem bastante fácil. A moto anda muito rápido. Não tem nada a ver com uma dirt. Atenção para fazer o amaciamento e trocar o óleo antes de andar. Caso contrário, tudo ótimo
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A
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Nota: 5 em 5
rápido
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A
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Nota: 4 em 5
BOM SITE NO GERAL
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A
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Nota: 4 em 5
bem
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Nota: 1 em 5
Muito ruim, escolhi a entrega expressa, disseram que eu receberia no dia seguinte, recebi dois dias depois, não vou mais encomendar lá.
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Resposta de MiniMX
Olá, As entregas aos sábados estão às vezes sujeitas à disponibilidade do transportador, seu pedido foi feito na sexta-feira às 10h e enviado no mesmo dia. A entrega CHRONOPOST é a mais rápida em serviço, esta não pôde ser entregue no sábado e foi remarcada para entrega na segunda-feira, você entenderá que isso é independente da nossa vontade. Esperamos que você esteja satisfeito com os itens encomendados e permanecemos à sua disposição. Atenciosamente, Mini MX
A
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Nota: 5 em 5
Excelente serviço como sempre!
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A
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Nota: 4 em 5
Bem no geral, mas é bom ler a descrição dos produtos, há incoerências em relação ao título (exemplo: aro 17" no título e pneu 14" fornecido na descrição). Caso contrário, site correto.
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A
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Nota: 4 em 5
Produto chegou rapidamente
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A
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Nota: 5 em 5
É uma pena que não haja um manual explicativo para os ajustes. Entrega rápida, embalagem impecável, boa variedade no site!
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A
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Nota: 5 em 5
Entregue rapidamente e produtos conforme
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A
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Nota: 5 em 5
Impecável e atendimento ao cliente reativo, estou aguardando meu próximo pedido.
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A
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Nota: 5 em 5
O site e a preparação são muito bons, o que não vai bem são os transportadores
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A
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Nota: 5 em 5
Muito bom site, várias vezes que pedi, sempre bem recebido, recomendo!
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A
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Nota: 5 em 5
Entrega rápida
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A
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Nota: 5 em 5
Envio e recebimento rápidos, produtos muito bons na recepção e no uso.
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A
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Nota: 5 em 5
Muito bom
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A
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Nota: 4 em 5
Olá, impossível pagar com meu cartão de crédito, desculpe
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A
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Nota: 3 em 5
Produto muito bom
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A
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Nota: 4 em 5
é fácil encontrar os produtos e a entrega é rápida
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A
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Nota: 5 em 5
Sem problemas, entrega muito rápida, peça ok
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A
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Nota: 5 em 5
impecável
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A
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Nota: 4 em 5
Produtos bastante sérios, apenas a embalagem precisa ser revisada, por exemplo, a suspensão e o aro devem ser melhor protegidos para o transporte, pois tendem a sofrer danos
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A
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Nota: 5 em 5
Sempre satisfeito! Muito bom.
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A
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Nota: 2 em 5
Comprar uma roda para uma moto que tem 1 mês, atendimento ao cliente desagradável, além disso, não posso vendê-la já que a placa de identificação não é a correta, considerando o atendimento ao cliente, uma compra de moto mais do que lamentável
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Resposta de MiniMX
Olá, o alinhamento das rodas não é garantido, pois deve ser verificado e apertado antes do uso, mas enviamos uma roda completa proveniente da nossa oficina. Atenciosamente, Mini Mx
A
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Nota: 4 em 5
Este site é muito bom, encontramos várias peças diversas e variadas, o único ponto negativo é que quando pedimos algo não vemos a data de entrega, a não ser que haja um erro da minha parte..
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A
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Nota: 4 em 5
Bem
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
Prazo de entrega não respeitado, um pedido feito ao mesmo tempo, meus pacotes entregues simultaneamente, rodas com amigos, pintura do disco não apertada, filtro de ar do tamanho errado e parafuso da embreagem estragado, muito, muito decepcionado com as peças recebidas, esperando um gesto do site.
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Resposta de MiniMX
Olá, Pedimos desculpas por esses inconvenientes. Se isso ainda não foi feito, nosso serviço pós-venda entrará em contato com você o mais rápido possível para resolver a situação.
A
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Nota: 4 em 5
Muito bem, rápido e sério
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Primeira moto comprada no site e não decepcionado!! A entrega ocorreu bem, apenas um pequeno arranhão, nada grave, entrei em contato com o S.A.V por telefone e por e-mail, eles me responderam mais rápido do que eu pensava, tudo resolvido, por enquanto, sem problemas
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Simples e completo
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