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C
Nota: 4 em 5
Correto
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,5
/10
Nota global: 9,5 em 10
Baseada em 5 257 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja apresenta consistência na qualidade dos produtos e na confiabilidade da entrega, com muitos relatos de itens chegando em perfeitas condições, dentro do prazo e exatamente como anunciados. Os clientes valorizam o atendimento ao cliente, com muitos elogiando o suporte atencioso, a orientação na escolha de materiais e a assistência rápida, deixando claro um serviço profissional e disponível. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas, envio eficaz e embalagem cuidadosa em muitos casos, destacando a facilidade de pedir e a repetição de compras satisfeitas. Além disso, clientes mencionam variedade de itens, como pranchas e relógios exclusivos, com feedback positivo sobre a disponibilidade e o funcionamento direto dos produtos ao recebê-los.
Avaliação 3 e 4 estrelas
Reiniciar filtrosC
Nota: 4 em 5
Como processo de compra não tive nenhum problema e recebi o material dentro do prazo, embora o conteúdo não tenha atendido minhas expectativas.
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C
Nota: 4 em 5
Com a loja tudo muito bem, se preocuparam em me ligar porque não recebi o pedido. Mas quero que saibam que com a empresa de mensageria houve problemas. Na quarta-feira liguei para garantir que chegaria na quinta, me disseram que sim, que o erro que havia no endereço (foi culpa minha) já estava corrigido e seria entregue. Na quinta não chegou, também liguei para lembrar que precisava para sexta e não me entregaram. Total, que tive que ir buscar a 30 km da minha casa. Portanto, pagar os custos de envio não me serviu para muito.
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C
Nota: 3 em 5
No pedido de fibra em vez de 2 metros me mandaram 1'96
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C
Nota: 4 em 5
Um atendimento muito bom, e todo o pedido em perfeitas condições
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C
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e produto de boa qualidade
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C
Nota: 4 em 5
tudo rápido e eficiente, tal como descrito no produto. esperando para experimentar. muito obrigado
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C
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito
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C
Nota: 4 em 5
Serviço com entrega rápida e material impecável!
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C
Nota: 3 em 5
Uma web com preços competitivos e um envio rápido, ainda tendo chegado um dia tarde a tabela porque a empresa de mensageria não me avisou nem deixou nota, por todo o resto tudo bem, muito atentos a responder minhas dúvidas e o material em perfeito estado. Coloco um normal porque compro tudo pela internet e estou acostumado a envios rápidos e que tudo esteja correto. VOLTARIA A COMPRAR EM MUNDOSURF.COM
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C
Nota: 4 em 5
Entrega rápida e produto descrito fielmente.
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C
Nota: 4 em 5
BOM TRATO
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C
Nota: 4 em 5
Muito contente com o serviço.
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C
Nota: 4 em 5
Tudo perfeito, tempo de envio rapidíssimo. A única coisa que poderia melhorar é a maneira de enviar os tecidos de fibra de vidro, não vêm enrolados, vêm dobrados. Por todo o resto perfeito.
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C
Nota: 3 em 5
Não estava o pedido para a data que publicavam...
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C
Nota: 4 em 5
Tudo muito lindo, mas pedi uma coleira granada e me mandaram uma rosa. O resto perfeito
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C
Nota: 4 em 5
Bom lugar.
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C
Nota: 4 em 5
Informação de custo de portes de pedidos não é clara.
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C
Nota: 4 em 5
Bom
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C
Nota: 3 em 5
Muito bom atendimento ao cliente, mas o não refletir a falta de estoque na página e comunicar isso após a compra não me deixou boas sensações.
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C
Nota: 4 em 5
Bom
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C
Nota: 3 em 5
tudo bem, exceto a tabela (com buraco) e as quilhas (arranhadas)
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C
Nota: 3 em 5
Normal.
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C
Nota: 3 em 5
A empresa de transporte deveria melhorar. Nas duas vezes que fiz um pedido, eles tentaram cobrar contra reembolso e eu já havia pago quando fiz o pedido pela internet.
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C
Nota: 3 em 5
Muito atencioso o seu serviço. A entrega um desastre
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C
Nota: 4 em 5
É de agradecer poder contatar por telefone ou whatsapp para receber aconselhamento. Nesse sentido, bastante satisfeito.
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C
Nota: 4 em 5
Boas ofertas, facilidades de pagamento e entrega imediata, muito bem
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C
Nota: 4 em 5
A experiência comprando aqui foi boa, os produtos se referem à sua descrição e além disso foi rápido. O problema que vejo é que o frete é grátis a partir de uma grande quantidade de dinheiro, se talvez não fossem tão rápidos, mas o frete fosse grátis a partir de 50€, por exemplo, compraria mais.
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C
Nota: 3 em 5
O material é normal, mas a comunicação e o funcionamento do site deixam a desejar.
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C
Nota: 4 em 5
Muita variedade de produtos a bom preço. Recebi o pedido rápido, muito satisfeito com os artigos.
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C
Nota: 4 em 5
Genial
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C
Nota: 3 em 5
Depois de pagar e aceitar as condições de envio, me comunicaram que o material não estava em estoque. Paguei com a condição de receber o material em 48 horas. O material chegou em aproximadamente 10 dias.
Acho que teria sido mais justo se me tivessem comunicado antes de pagar que o material não estava em estoque. Eu poderia ter feito a compra em outro lugar e recebido o material a tempo.
O material chegou em bom estado.
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Acho que teria sido mais justo se me tivessem comunicado antes de pagar que o material não estava em estoque. Eu poderia ter feito a compra em outro lugar e recebido o material a tempo.
O material chegou em bom estado.
C
Nota: 4 em 5
A atenção perfeita e o serviço também. O único erro foi a coleira que colocaram à direita em vez de à esquerda como eu queria. Salvo esse erro, tudo chegou bem e no dia seguinte. Recomendo a loja 100%.
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C
Nota: 3 em 5
Normal, como deve ser.
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C
Nota: 4 em 5
Boa experiência. Recomendável.
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C
Nota: 4 em 5
A experiência de compra e a atenção ao cliente foram muito boas. Mas as fotos incluídas no e-mail de confirmação (principalmente a primeira) me pareceram bastante machistas e não me agradaram, mudando minha imagem sobre a empresa.
Teresa
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Teresa
C
Nota: 4 em 5
Bom
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C
Nota: 4 em 5
é exatamente o que pedi, totalmente satisfeito.
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C
Nota: 4 em 5
Tudo bem
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C
Nota: 4 em 5
Bom.
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