Avaliações de clientes de Mundo-Surf

5 pela rapidez de envio 5 pela resina h72-UV 2 pelo tecido de fibra de vidro que chegou cheia de pequenas aparas de madeira e com uma risca acastanhada transversal, que apenas se notou ao ser aplicada resina, sobressaindo a cor. 3 para apoio ao cliente: 5 para esclarecimento sobre materiais 0 para solução/compensação por terem enviado o tecido nessas condições. Ou seja, apenas recomendaram que para a próxima esteja mais atenta antes de aplicar a resina ou que compre um rolo inteiro ou que disfarce o estrago comprando uma das suas tintas. Fiquei bastante desiludida desta vez. Não é habitual. Por isso confiei que viria tudo em condições. Recomendo que verifiquem bem o tecido antes de usar.

Tudo perfeito. obrigado

Tudo perfeito por parte da Mundo-Surf! Rápido! Informativo! Bom material! Infelizmente, o pacote chegou um pouco danificado.

Sempre foi bem, só que desta vez precisava de uma mudança devido a uma falha no vosso site, e o pedido chegou sem atender às mudanças. Ao adicionar ao carrinho um frasco pequeno de estireno, aparecem custos de envio de prancha de surf, o que parece um erro.

Tudo perfeito

No prazo e conforme prometido. Os custos de envio são muito caros, porém, para a Grécia. Pedi uma camiseta de proteção e paguei pelo envio tanto quanto o custo do produto.

Boa atenção no chat, rápidos nas soluções, fácil de efetuar a compra. Tudo Perfeito.

Olá, site sério e produtos de qualidade.

Rápidos e eficientes

Olá equipe Mundo, infelizmente a descrição do produto no Blank não está 100% correta. Até a imagem está mal representada. Além disso, os custos de envio são extremamente altos. Muito frustrante e uma pena! Caso contrário, tudo está certo.

Material de qualidade e envio bastante rápido!

O produto está ok, mas os custos de envio são desproporcionalmente altos.

Tudo perfeito

Tudo correu muito bem e o produto está conforme.

Tudo perfeito. Falei com eles para uma troca e tudo foi rápido e muito bom atendimento.

Prestativos e disponíveis para esclarecimentos.

Tudo bem

Ótima escolha, produtos de topo, profissionais.

Uma grande escolha de modelos e tamanhos para as nadadeiras de bodyboard. Prazo de entrega respeitado. Eu recomendo

A entrega levou 14 dias, mas o produto é muito bom.

Tudo ok

Legal

A entrega ocorreu bem, mas a corda é muito curta

Muito bem o produto e o atendimento recebido pela loja, a única coisa negativa é o tempo que o produto demorou, até para as Canárias 15 dias me parecem demais. Mas isso já é responsabilidade dos correios. Voltarei a comprar.

O envio foi rápido. Mas a mochila estanque era de 30L em vez de 40. Era para presentear e me pediram de 40L. Eu os chamei e me ofereceram uma solução imediatamente. Vamos ver se eles recolhem a velha e me entregam a nova em breve.

A bolsa do traje é muito pequena -

Prazos de entrega um pouco longos, mas de resto muito satisfeito. Boa comunicação e acompanhamento.

Genial

Produto correto. Embalagem ok. Transporte super rápido e correto. Mas... 1) Não consegui alterar o endereço de faturação (e ficou a "entrega" e a "faturação" iguais). 2) Ao 2º clique o preço variou de €65,00 para €66,07 (???) 3) Idem, o custo de transporte alterou de €4,50 para €6,50 (???) assim que voltei (2ª tentativa - para mudar o endereço, e quando voltei ao site e fiz o pedido).

Muito boa atenção ao cliente

profissional

Bom

A opção de pagamento saiu através de segura e assim eu fiz. Paguei através de transferência bancária e agora estão me cobrando

Tudo bem

Envio rápido e preços bons

Muito bem

Demoram muito para preparar um pedido e enviá-lo pelos correios para as Canárias, e o envio é grátis se passar de 100 euros.

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O pedido me chegou no tempo estabelecido

Continuo sem entender que os envios para as Canárias tenham que passar pela alfândega, e com isso ter que pagar quando retiro o pedido. Estando no mesmo país.