A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Tudo correto. Melhor loja online sem dúvida. Super recomendo
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Tomi!
Muito obrigado pela sua incrível avaliação e pela sua recomendação. Ficamos felizes em saber que sua experiência na Mundo-Surf foi positiva. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Saudações,
A equipe da Mundo-Surf
V
Victor B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 31/03/2025
Vocês poderiam ter colocado um simples adesivo, teria sido um ótimo detalhe..
Avaliação traduzida
M
Marco G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/03/2025
Muito bem tudo
Avaliação traduzida
C
Carlos P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/03/2025
Tudo bem
Avaliação traduzida
D
Dany P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/03/2025
Ótimo, reativo e competente
Avaliação traduzida
C
Chete G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2025
Muito bem
Avaliação traduzida
L
Luis P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2025
Tudo perfeito
Avaliação traduzida
E
Emilio Jose B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Tudo perfeito ...!
Avaliação traduzida
M
María del Pilar L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/03/2025
Igualzinho à foto
Avaliação traduzida
R
Ramón Javier G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
N
Natalia K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/03/2025
Genial
Avaliação traduzida
L
Laura V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 24/03/2025
A atenção nota 10 e o envio e o produto, genial. Mas não serviu o tamanho e as devoluções são um pouco complicadas.
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Resposta de Mundo-Surf
Laura, obrigado pelo seu pedido e pela sua avaliação.
Na nossa política de devoluções está tudo explicado sobre como realizá-las. Obrigado pela sua opinião e esperamos que tenha ficado esclarecido!
Ignacio, do atendimento ao cliente.
C
claudio L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/03/2025
A melhor confirmação de pedido que já recebi na minha vida. Entrega super rápida.
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D
David R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/03/2025
Entrega rápida
Avaliação traduzida
M
Manuel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/03/2025
genial!!
Avaliação traduzida
M
Mateo R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/03/2025
Envio rápido
Avaliação traduzida
V
Vanesa G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/03/2025
Tudo perfeito e muito rápido
Avaliação traduzida
Á
Álvaro A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/03/2025
bom serviço
Avaliação traduzida
A
Antonio R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2025
Boa relação qualidade/preço. O pedido chegou pontualmente.
Avaliação traduzida
M
Mikel Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/03/2025
Satisfeito
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A
Alessia R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2025
Ótimo produto e envio rápido!
Avaliação traduzida
S
Sara E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/03/2025
Tudo correto
Avaliação traduzida
M
Michal U.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2025
Ótima loja, com uma ampla gama de produtos de qualidade para surfistas e um serviço amigável.
Avaliação traduzida
A
Alberto C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2025
Tudo genial
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P
Pedro C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/02/2025
72h entrega em Portugal
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G
Gildas M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/02/2025
Preparação do pedido e entrega rápida. Perfeito
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K
Kevin L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2025
Nada a relatar, acompanhamento e expedição rápida
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C
Carlos B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/02/2025
Envio rápido
Avaliação traduzida
M
Manuela M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/02/2025
Tudo ótimo como sempre
Avaliação traduzida
P
Pere O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/02/2025
Entrega rápida e o produto se adaptou à descrição
Avaliação traduzida
D
DANIEL R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/02/2025
Muito boa atenção, muito rápido o pedido, agradecido.
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J
JOSE L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/02/2025
Tudo muito bem e rápido, meu pedido chegou em 24 horas!
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J
JON G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/02/2025
Tudo muito bem como sempre.
Avaliação traduzida
P
Paula T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/02/2025
Preços bons, facilidade de compra
Avaliação traduzida
A
Alicia P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2024
Muito contente
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A
Angel Luis G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/02/2025
Rápido e embalagem de 100
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P
Prudencio T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 01/02/2025
Com a loja tudo correto, o problema é o envio, como a alfândega retém, você entra em uma odisseia de trâmites e pagamentos que no final não valem a pena nem são rentáveis, sem querer prejudicar o vendedor, na minha opinião recomendo não comprar nada acima de 150 euros das Canárias.
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Prudencio e obrigado pelo seu pedido. Quando você faz um pedido com envio para as Canárias, é especificado que o envio pode ter custo de alfândega além do pagamento do imposto das Canárias. Com isso, você recebe um aviso da Alfândega para enviar a documentação que pedem e que ao enviá-la, o envio é desbloqueado para que você possa recebê-lo.
Entendemos que é algo tedioso, mas isso não depende nem do transportador nem de nós.
Esperamos que tenha ficado esclarecido.
Um abraço.
Ignacio do atendimento ao cliente.
R
Roberto P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2025
Profissionais autênticos com um atendimento excelente ao cliente.
Avaliação traduzida
A
Alejandro R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2025
Ela adorou o presente, obrigado!
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I
Isadora R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/02/2025
Meu pedido chegou antes do esperado e tudo como eu havia pedido. Genial
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