Avaliações de clientes de Natureluxy-shop

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 3 639 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A loja oferece entregas rápidas e confiáveis, com muitos relatos de envio expresso, recebimento em menos de 48 horas e embalagem segura, o que reforça a satisfação com a experiência de compra e a confiabilidade dos prazos. Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com itens como cápsulas, óleos e almíscar branco descritos como eficazes, de boa qualidade e com excelente relação custo-benefício. O atendimento ao cliente é visto como ágil e prestativo, com respostas rápidas e suporte eficiente, contribuindo para uma experiência positiva geral. A variedade de produtos e a consistência entre descrição e entrega são apontadas como pontos fortes, gerando repetição de compras e recomendações fortes.

Todas as avaliações

P
Pierre F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/08/2024
Envio muito rápido e produto super, aliás, vou encomendar novamente
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop, Pierre! Estamos felizes em saber que você apreciou a rapidez do nosso envio, bem como a qualidade dos nossos produtos. Esperamos vê-lo em breve para o seu próximo pedido!
Obrigado novamente pelo seu apoio!

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
E
Emmanuelle H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2024
Perfeito!
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop, Emmanuelle. Estamos felizes que você esteja satisfeita com nossos produtos. Esperamos vê-la em breve em nossa loja online.

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
J
Jean-Paul L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2024
Excelente produto
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Jean-Paul, agradeço pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que nossos produtos lhe agradam e esperamos vê-lo em breve entre nossos clientes satisfeitos. Obrigado pelo seu apoio.

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
F
Franck M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/08/2024
Super
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop, Franck! Estamos felizes que você tenha apreciado sua experiência em nosso site e esperamos vê-lo em breve para novos pedidos. Sua satisfação é nossa prioridade e faremos tudo para continuar a oferecer um serviço de qualidade. Obrigado novamente pelo seu apoio. Até muito em breve!
Y
Yolande J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2024
não testei os produtos ainda
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradeço pelo seu feedback sobre o nosso site Natureluxy-shop, senhora Yolande. Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida sobre nossos produtos ou se desejar saber mais sobre nossa linha. Ficaremos felizes em ajudá-la em sua escolha. Obrigado novamente e até breve!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
L
Luciana H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2024
Ótimo site. Recomendo
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pelo seu comentário positivo, Luciana. Estamos felizes que você tenha apreciado nossa loja online Natureluxy-shop. Não hesite em voltar a nós se precisar de algo mais. Obrigado novamente pela sua recomendação.

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
L
Laly M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2024
Perfeito
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado Laly pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que você tenha apreciado sua experiência e esperamos vê-la novamente em breve em nosso site. Obrigado mais uma vez pelo seu apoio.

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
S
Selim B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/08/2024
Pedido bem embalado e recebido rapidamente.
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo em nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que seu pedido tenha sido bem embalado e que você o tenha recebido rapidamente. Nós nos esforçamos para oferecer um serviço de qualidade aos nossos clientes. Esperamos vê-lo em breve em nosso site. Obrigado novamente!

Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop.
C
Cindy C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2024
Por enquanto estou no segundo dia de teste.....vamos ver a longo prazo se funciona.
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Cindy, obrigado pela sua opinião e pela sua confiança em nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que você tenha escolhido testar nossos produtos. Não hesite em nos contar sobre sua experiência a longo prazo para nos ajudar a melhorar nossos produtos. Obrigado novamente pela sua nota de 5/5. Tenha um bom dia!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
G
Gerard L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2024
O produto corresponde às minhas expectativas
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pelo seu feedback positivo, estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua compra em nosso site Natureluxy-shop. Isso nos encoraja a continuar oferecendo produtos de qualidade que atendem às suas expectativas. Obrigado novamente pela sua confiança.

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
N
Nesrine H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 11/08/2024
Entregue em um ponto de coleta diferente do que eu havia escolhido, que estava longe da minha casa
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Olá Nesrine, obrigado pelo seu retorno. Lamentamos que o ponto de retirada estivesse longe da sua casa, após verificação, trata-se realmente do ponto de retirada escolhido inicialmente. Esperamos que, apesar disso, você tenha apreciado os produtos da Natureluxy-shop. Desejamos a você um dia agradável.

Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
M
Myriam G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Pacote bem embalado
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo! Estamos felizes em saber que seu pacote estava bem embalado e esperamos vê-lo em breve em nosso site para novos pedidos.

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
N
Nicole B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/08/2024
Os sprays não são práticos
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Nicole, obrigado pela sua opinião sobre o nosso site Natureluxy-shop. Levamos em conta o seu comentário sobre os sprays e vamos tentar encontrar soluções para torná-los mais práticos. Lamentamos que isso tenha causado um problema para você, não hesite em nos contatar se tiver outras sugestões para melhorar sua experiência em nosso site. Obrigado novamente pelo seu retorno.

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
N
Nora C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2024
Muito bem
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Resposta de Natureluxy-shop
Estou feliz que você tenha apreciado nosso site Natureluxy-shop, Nora. Fazemos o nosso melhor para oferecer uma experiência de compra agradável e produtos de qualidade. Seu feedback positivo nos encoraja a continuar nesse caminho. Obrigado pelo seu apoio !

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
Y
Yohan B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2024
Recebi meu pacote dentro do prazo e está bem como foi combinado
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Olá Yohan, estamos felizes que você tenha recebido seu pacote dentro dos prazos previstos e que tudo tenha corrido bem. Obrigado pelo seu feedback positivo sobre nosso site Natureluxy-shop. Esperamos vê-lo em breve entre nossos clientes satisfeitos. Até muito breve !

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
G
Gerard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/08/2024
Tudo estava perfeito: rápido, mercadoria impecável e muito bem acondicionada. É melhor do que em outros lugares!
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado por este comentário positivo e pela sua confiança em nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes em saber que sua experiência de compra foi rápida e satisfatória, e esperamos vê-lo novamente em breve para novas compras!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
S
Samir A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2024
Entrega rápida, Produto de qualidade, Pequeno desconto que é agradável! Não mude nada
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo, realmente nos alegra saber que você apreciou sua experiência de compra em nosso site. Continuaremos a fazer todo o possível para manter um nível de qualidade elevado e oferecer descontos atraentes aos nossos clientes fiéis. Esperamos vê-lo em breve na Natureluxy-shop!

Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop.
D
Dorothee V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2024
Tudo está perfeito, pacote recebido dentro do prazo, em perfeito estado! Obrigado!
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Estou feliz em saber que você está satisfeita com sua experiência em nosso site Natureluxy-shop. Sempre fazemos o possível para garantir uma entrega rápida e um produto de qualidade para nossos clientes. Muito obrigado pelo seu retorno positivo !

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
M
Mohamed H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2024
Entrega conforme
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu comentário positivo, Mohamed! Estamos felizes que você tenha recebido seu pacote em boas condições e de acordo com suas expectativas. Não hesite em nos contatar se precisar de qualquer coisa. Tenha um bom dia!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
K
Karim B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2024
Super rápido, obrigado
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Resposta de Natureluxy-shop
Estamos felizes por termos conseguido atender às suas expectativas dentro dos prazos estabelecidos. Sempre fazemos o nosso melhor para satisfazer nossos clientes e estamos encantados que você tenha apreciado nosso serviço. Muito obrigado pelo seu feedback positivo, isso nos encoraja a continuar melhorando para oferecer o melhor serviço possível. Até breve em nosso site Natureluxy-shop !

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
M
Michele D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/08/2024
conforme minhas expectativas. Envio rápido. Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradeço pelo seu comentário, Michele. Estamos felizes que nosso site possa atender às suas expectativas e que você tenha recebido seu pedido rapidamente. Esperamos vê-la em breve na Natureluxy-shop.

Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop.
B
Benjamine C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2024
Entrega bem protegida, rápida e produtos conforme
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo, Benjamine! Estamos felizes que a entrega tenha corrido bem e que você esteja satisfeita com os produtos encomendados. Até breve na Natureluxy-shop!

Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop.
V
Virginie R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2024
Muito bom
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que você esteja satisfeita com nossos produtos e serviços. Não hesite em nos contatar se precisar de mais informações. Será um prazer vê-la novamente em nossa loja online.

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
I
Imane B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2024
Estou sempre satisfeita com os produtos e a entrega, obrigada
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Imane pela sua fidelidade e confiança em nosso site Natureluxy-shop! Estamos felizes em saber que nossos produtos e nosso serviço de entrega atendem perfeitamente às suas necessidades. Esperamos continuar a satisfazê-lo no futuro. Até breve em nosso site!

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
L
Leïla H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2024
Rapidez na entrega, produtos de boa qualidade
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Estamos felizes em saber que você ficou satisfeito(a) com sua experiência de compra em nosso site Natureluxy-shop. Nós nos esforçamos para fornecer produtos de qualidade aos nossos clientes, garantindo uma entrega rápida. Esperamos vê-lo(a) novamente em nosso site em breve! Obrigado pela sua confiança e apoio.

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
M
Martine E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/07/2024
Entrega menos rápida do que as anteriores, mas satisfeita com os produtos
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Olá Martine, lamento que a entrega tenha demorado mais do que o habitual. No entanto, fico feliz em saber que você está satisfeita com os produtos que recebeu. Faremos o nosso melhor para melhorar nossos prazos de entrega no futuro. Obrigado pela sua avaliação e pela sua fidelidade à nossa loja Natureluxy-shop. Esperamos vê-la em breve para uma experiência ainda melhor.

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
E
Edith P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/07/2024
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu comentário positivo, isso nos deixa muito felizes! Estamos contentes que você esteja satisfeito com nosso site Natureluxy-shop. Trabalhamos sempre duro para oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra agradável e produtos de qualidade. Esperamos vê-lo novamente em nosso site!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
R
Rebecca B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/07/2024
Não recebi meu pacote
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Olá Rebecca, obrigado pelo seu retorno.

De acordo com o acompanhamento, o pacote foi entregue no ponto de coleta e depois retirado. Aqui está o link de acompanhamento:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR087205380TS&langue=fr_FR

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
A
Abdeslam E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2024
satisfeito com o pedido
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo, estamos felizes que você esteja satisfeito com seu pedido em nosso site Natureluxy-shop. Não hesite em voltar a nós se precisar de qualquer coisa, estaremos sempre aqui para lhe trazer satisfação. Até a próxima no nosso site!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
G
Gilles R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/07/2024
bom
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pelo seu retorno positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que você tenha apreciado sua experiência em nossa plataforma. Não hesite em nos contatar se precisar de ajuda ou conselhos para suas próximas compras. Desejamos a você um ótimo dia!

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
S
Serges D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2024
Bom produto
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradeço pelo seu feedback positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que nosso produto tenha atendido suas expectativas. Obrigado e até breve em nossa loja online. Atenciosamente.

Cordialmente,
A equipe Natureluxy-shop.
L
Louisette T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/07/2024
pacote recebido rapidamente
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Cara Louisette,

Muito obrigado pela sua avaliação positiva sobre o nosso site Natureluxy-shop! Estamos felizes que você tenha recebido seu pacote rapidamente. Sempre fazemos o nosso melhor para satisfazer nossos clientes, e é um prazer ver que isso foi o caso para você.

Obrigado novamente pelo seu apoio. Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente no futuro.

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
C
Colette T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/07/2024
Entrega super rápida, produto conforme minhas expectativas
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu comentário positivo, Colette! Estamos felizes que você tenha apreciado nosso serviço de entrega rápida e que o produto atenda às suas expectativas. Estamos ansiosos para vê-la novamente em nosso site Natureluxy-shop para futuras compras. Obrigado novamente e tenha um bom dia!

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
S
Simon C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2024
Ótimo produto
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Simon pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop. Estamos felizes que nosso produto tenha agradado e esperamos poder continuar a satisfazê-lo no futuro. Até logo no Natureluxy-shop!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
I
Imane B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/07/2024
Perfeito como sempre
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado pelo seu retorno positivo, Imane! Estamos felizes em saber que você está satisfeita com o nosso site Natureluxy-shop. Estamos fazendo todo o possível para oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra agradável e produtos de qualidade. Não hesite em voltar a nós se precisar de qualquer coisa. Obrigado novamente e tenha um bom dia!
M
Mariame E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/07/2024
Perfeito, entrega rápida
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado, Mariame, pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Natureluxy-shop! Estamos felizes em saber que você recebeu seu pedido rapidamente e que está satisfeito com o serviço. Não hesite em nos contatar se precisar de ajuda ou de conselhos adicionais! Esperamos vê-lo novamente em nosso site.

Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop.
I
Isabelle H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/07/2024
Perfeito, como sempre.
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado Isabelle pelo seu comentário positivo! Estamos felizes que você esteja satisfeita com nossos produtos. Agradecemos pela sua fidelidade e esperamos vê-la em breve em nosso site. Tenha um bom dia.

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
E
Elisabeth Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 15/07/2024
O pedido foi facilmente feito e enviado. Infelizmente, a Chronopost Toulouse não respeitou o prazo de entrega e fui entregue 5 dias depois. Uma solução foi proposta pelo fornecedor para evitar a Chronopost. Eu anotei!
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Elisabeth, obrigado pelo seu retorno sobre sua experiência de compra em nosso site Natureluxy-shop. Lamentamos que você tenha encontrado um problema de entrega com a Chronopost Toulouse. Levamos em conta seu comentário e estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço de entrega. Agradecemos sua confiança e esperamos contar com você entre nossos clientes satisfeitos em sua próxima compra. Tenha um ótimo dia.

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
P
Patrick T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/07/2024
Nenhum problema, tudo correu muito bem, muito obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado pelo seu retorno positivo, Patrick! Estamos felizes que você tenha tido uma experiência sem problemas em nosso site Natureluxy-shop. Esperamos vê-lo em breve para novas compras!

Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.