A loja oferece entregas rápidas e confiáveis, com muitos relatos de envio expresso, recebimento em menos de 48 horas e embalagem segura, o que reforça a satisfação com a experiência de compra e a confiabilidade dos prazos. Os clientes destacam a qualidade dos produtos, com itens como cápsulas, óleos e almíscar branco descritos como eficazes, de boa qualidade e com excelente relação custo-benefício. O atendimento ao cliente é visto como ágil e prestativo, com respostas rápidas e suporte eficiente, contribuindo para uma experiência positiva geral. A variedade de produtos e a consistência entre descrição e entrega são apontadas como pontos fortes, gerando repetição de compras e recomendações fortes.
Todas as avaliações
B
Brigitte M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Eu pedi chá senegalês, nada a reclamar, mas a água de rosa não é natural, estou decepcionada, ela deixa o cabelo poroso
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Resposta de Natureluxy-shop
Obrigado por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua opinião, Brigitte. Estamos felizes em saber que você está satisfeita com seu pedido de chá senegalês. Quanto à água de rosa, pedimos desculpas por essa decepção. Seu retorno é valioso e nos ajudará a melhorar a qualidade de nossos produtos. Não hesite em nos contatar para qualquer dúvida ou assistência.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
S
Sanae A.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2026
Muito bem
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Sanae,
Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo sobre nosso site "Natureluxy-shop". Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos felizes que você tenha tido uma boa experiência. Não hesite em voltar a nós se tiver sugestões ou perguntas, estaremos sempre aqui para ajudar.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
S
Souad E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 21/01/2026
É uma experiência péssima porque não recebi meu pedido.
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Souad,
Lamentamos sinceramente saber que seu pedido não chegou até você. Sua experiência é importante para nós e queremos tranquilizá-la. Não hesite em contatar nosso serviço de atendimento ao cliente, que terá o prazer de resolver esse problema o mais rápido possível. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
A equipe do Natureluxy-shop
N
Nadine G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2026
Excelente produto
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado, Nadine, pelo seu retorno elogioso! Estamos felizes em saber que você está satisfeita com seu produto. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos vê-la em breve em nosso site Natureluxy-shop. Não hesite em nos contatar se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
M
Mouina B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/01/2026
Olá, recebi bem o pedido e estou muito satisfeito. Agradeço muito.
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos calorosamente Mouina pelo seu elogio e pela nota de 5/5! Estamos felizes em saber que seu pedido lhe satisfaz plenamente. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos vê-lo em breve na Natureluxy-shop.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
A
Ayate B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/01/2026
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Ayate pelo seu elogio! Estamos felizes que você tenha tido uma experiência perfeita em nosso site "Natureluxy-shop". Sua satisfação é nossa prioridade. Até muito em breve!
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
J
Jerome N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2026
Como sempre perfeito!
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Jerome pelo seu elogio e pela sua fidelidade à Natureluxy-shop. Estamos felizes em saber que você está sempre satisfeito com nossos produtos e serviços. Sua satisfação nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Até muito em breve em nosso site!
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
S
Salimata P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/01/2026
Bom.
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Salimata pelo seu elogio! Estamos felizes que nosso site "Natureluxy-shop" tenha lhe agradado. Não hesite em voltar a nós para qualquer dúvida ou sugestão.
Até breve,
A equipe Natureluxy-shop
F
Frederic H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/01/2026
pacote bem recebido dentro do prazo - ótimo, obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente, Frédéric, pelo seu retorno positivo e estamos felizes em saber que seu pacote foi recebido dentro do prazo estipulado. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos contentes que sua experiência com a Natureluxy-shop tenha atendido às suas expectativas. Não hesite em voltar a nos ver para suas próximas compras!
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
M
Monick L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/01/2026
Estou muito satisfeita com os produtos comprados na Natureluxy Shop. Um grande obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Monick pelo seu retorno positivo! Estamos felizes em saber que você está satisfeita com suas compras na Natureluxy Shop. Sua satisfação é nossa maior recompensa. Até breve em nosso site!
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy Shop
A
Anna H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Pacote não chegou
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado, Anna, por ter dedicado um tempo para uma avaliação. Lamentamos saber que seu pacote não chegou. Sua satisfação é muito importante para nós, e queremos resolver esse problema o mais rápido possível. Por favor, entre em contato diretamente com nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos ajudá-la.
Atenciosamente,
Sua equipe da Natureluxy-Shop
G
Georgette L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2026
Pedido e entrega rápidos satisfeita
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos calorosamente Georgette pelo seu elogio e pela sua nota de 5/5. Estamos felizes em saber que você ficou satisfeita com a rapidez do seu pedido e da sua entrega. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos recebê-la novamente muito em breve na Natureluxy-shop.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
T
Teresa S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Entrega rápida totalmente dentro das minhas expectativas
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos calorosamente, Teresa, pelo seu elogioso comentário e pela nota perfeita de 5/5! Estamos felizes em saber que a entrega foi rápida e atendeu às suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos vê-la em breve em nosso site para novas experiências.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
Y
Youssouf M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Pedido enviado e recebido muito rapidamente.
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Youssouf pelo seu comentário positivo e pela nota de 5/5! Estamos felizes em saber que seu pedido foi enviado e recebido rapidamente. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos vê-lo novamente em breve na Natureluxy-shop.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
B
Birge G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2025
Muito obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Birge pelo seu comentário elogioso e pela nota de 5/5. Sua satisfação é nossa maior recompensa e estamos felizes que sua experiência em nosso site "Natureluxy-shop" tenha atendido suas expectativas. Não hesite em nos contatar se tiver dúvidas ou necessidades futuras.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
A
Anissa B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/01/2026
Perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Anissa pelo seu elogio e pela sua nota perfeita de 5/5. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos felizes que sua experiência na Natureluxy-shop tenha atendido suas expectativas. Esperamos recebê-la novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
A
Alima T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Muito satisfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Alima pelo seu elogio e pela nota de 5/5. Estamos felizes em saber que você está muito satisfeita com sua experiência em nosso site Natureluxy-shop. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos recebê-la novamente em breve.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
N
Nihad B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Recebi tudo no momento certo.
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos calorosamente, Nihad, pelo seu retorno positivo e pela nota de 5/5. Estamos felizes em saber que você recebeu seu pedido dentro do prazo. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos vê-lo em breve na Natureluxy-shop.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
V
Vincent A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2026
Transação perfeita.
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Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Vincent pelo seu comentário positivo! Estamos felizes que sua experiência na Natureluxy-shop tenha atendido às suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
R
Ramirez Herrera J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2026
Bom preço e envio rápido com rastreamento. Não é a primeira vez que compro.
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G
Gerard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/01/2026
excelente serviço, excelentes produtos!
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Resposta de Natureluxy-shop
Um grande obrigado Gérard pelo seu elogio! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nosso serviço e nossos produtos. Seu apoio é precioso para nós e nos motiva a continuar oferecendo o melhor.
Até breve na Natureluxy-shop!
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
F
Fatiha L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/01/2026
Estou muito contente com seus produtos, obrigado
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos calorosamente, Fatiha, pelo seu elogio e estamos felizes em saber que nossos produtos a satisfazem. Sua satisfação é nossa prioridade, e seus incentivos nos motivam a continuar oferecendo o melhor. Não hesite em voltar a nós para qualquer dúvida ou necessidade futura.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
F
Felix B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/12/2025
Ainda não recebi o pacote, você pode providenciar um reenvio, por favor?
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Olá Felix,
Obrigado pelo seu feedback. Lamentamos saber que você ainda não recebeu seu pacote. Entendemos como isso pode ser frustrante. Para ajudá-lo ainda mais, você poderia, por favor, fornecer seu número de pedido? Estamos comprometidos em resolver esse problema rapidamente e providenciar um envio de substituição, se necessário.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
L
Leïla H.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/01/2026
Pedido não entregue no local previsto (longe da minha residência). Eu nem fui informada. MUITO DECEPCIONADA
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Resposta de Natureluxy-shop
Lamentamos muito pelo transtorno causado pelo transportador.
Agradecemos pelo seu retorno e estamos sinceramente desapontados em saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. A entrega é uma prioridade para nós e levamos suas observações muito a sério. Vamos investigar esse problema para evitar que isso aconteça novamente. Não hesite em nos contatar diretamente para que possamos resolver essa situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
J
Jose Luis G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2026
Tudo perfeito e rápido
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente a José Luis pela sua avaliação positiva de nossa loja online "Natureluxy-shop". Ficamos felizes em saber que sua experiência foi perfeita e rápida. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos vê-lo novamente em breve em nossa loja online.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
A
Agnes C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2026
Rapidez na recepção do pacote, acompanhamento impecável, produtos perfeitos, obrigado
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Agnes pelo seu retorno elogioso sobre nosso site "Natureluxy-shop". Estamos felizes em saber que você apreciou a rapidez na recepção do seu pacote, bem como a qualidade de nossos produtos. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos vê-la muito em breve.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
P
Patricia G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2026
Ótimos produtos, super bem embalados. TOP!!
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Patricia pela sua avaliação elogiosa! Estamos felizes que nossos produtos e sua embalagem tenham atendido suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade e esperamos vê-la novamente em nosso site.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
S
Sandrq F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/01/2026
Perfeito
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente, Sandra, pela sua avaliação elogiosa e pela sua nota de 5/5! A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos felizes que a sua experiência em nosso site "Natureluxy-shop" tenha sido perfeita. Esperamos recebê-la novamente em breve!
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
H
Hamid E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/01/2026
Perfeito, bem embalado, apenas um pouco de atraso na entrega
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S
Solange G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2025
Muito bom produto. Bom óleo e frasco bomba muito prático.
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Agradecemos sinceramente, Solange, pela sua avaliação positiva. Estamos felizes em saber que você aprecia a qualidade do nosso óleo, assim como a praticidade do frasco com bomba. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos vê-la em breve na Natureluxy-shop.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
F
Francois F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2025
os produtos correspondiam à minha demanda
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente, François, pela sua excelente avaliação. Estamos felizes em saber que nossos produtos atenderam às suas expectativas. Não hesite em nos contatar para qualquer outra solicitação, estaremos sempre felizes em ajudá-lo.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
J
Jusuf S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2025
Um vendedor muito confiável, entrega rápida, produtos de qualidade.
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos calorosamente Jusuf pelo seu elogio sobre o nosso site "Natureluxy-shop". Estamos felizes em saber que você apreciou a rapidez da nossa entrega e a qualidade dos nossos produtos. Sua satisfação é nossa prioridade, e seu retorno nos encoraja a continuar oferecendo o melhor serviço possível. Será um prazer atendê-lo novamente!
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop.
G
Gerard L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2025
Muito eficiente, produto e entrega
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos calorosamente Gérard pelo seu comentário elogioso! Estamos felizes em saber que você achou nossos produtos e nosso serviço de entrega à altura de suas expectativas. Sua satisfação é nossa prioridade, e seus comentários nos motivam a continuar oferecendo o melhor. Não hesite em voltar a nós para suas próximas compras.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop.
S
Sabrina K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2025
Super produto, entrega rápida
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Sabrina pelo seu comentário elogioso e pela sua nota de 5 estrelas! Estamos felizes em saber que você está satisfeita com seu produto e com a rapidez da nossa entrega. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos vê-la em breve na Natureluxy-shop!
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
A
Andrea S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/12/2025
MEU PEDIDO NÃO CHEGOU E ESTOU ESPERANDO HÁ 10 DIAS. ALÉM DISSO, ERRARAM O ENDEREÇO DE ENTREGA E CHEGARÁ EM UM PONTO DE RETIRADA LONGE. NUNCA MAIS....
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Resposta de Natureluxy-shop
Olá Andrea,
Estamos sinceramente tristes em saber que seu pedido ainda não chegou e que você teve problemas com o endereço de entrega. Compreendemos totalmente sua frustração. Para resolver essa situação o mais rápido possível, pedimos que entre em contato diretamente conosco para que possamos ajudá-lo. Sua satisfação é nossa prioridade.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
W
Wilson E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2025
Muito rápido, eu valido
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Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente, Wilson, pelo seu elogio e pela sua nota perfeita de 5/5. Estamos felizes em saber que você apreciou a rapidez do nosso serviço. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos vê-lo em breve em nosso site Natureluxy-shop.
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
C
Cecile D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Muito satisfeita
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Cécile pela sua avaliação positiva e estamos felizes em saber que você está muito satisfeita com sua experiência na Natureluxy-shop. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos recebê-la novamente muito em breve.
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
N
Naouel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Envio super rápido, recomendo, tudo está perfeito
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Muito obrigado Naouel pelo seu comentário elogioso! Estamos felizes que você tenha apreciado a rapidez da entrega e a qualidade dos nossos serviços. Sua recomendação nos toca e nos motiva a continuar oferecendo o melhor aos nossos clientes.
Até breve na Natureluxy-shop!
Atenciosamente,
A equipe da Natureluxy-shop
E
Estime Yoan N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Impecável
Avaliação traduzida
Resposta de Natureluxy-shop
Agradecemos sinceramente Yoan pela sua avaliação elogiosa do nosso site Natureluxy-shop. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos felizes em saber que você teve uma experiência impecável. Até breve para recebê-lo novamente!
Atenciosamente,
A equipe Natureluxy-shop
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