Avaliações de clientes de Yesfarma

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 1 659 avaliações publicadas
5 1 453 88% 4 163 10% 3 25 2% 2 5 0% 1 13 1%

Resumo das avaliações

A loja destaca pela rapidez de envio e pela embalagem cuidadosa, com várias menções a entregas rápidas e itens chegarem intactos em embalagem protegida. Os clientes valorizam o processo ágil de preparação e envio, bem como o acompanhamento com informações claras e acompanhamento eficiente do pedido. O atendimento e o relacionamento com o cliente também aparecem como pontos fortes, com elogios ao suporte, à disponibilidade de encontrar produtos desejados e ao envio confiável. Além disso, há menção a preços baixos e boa relação entre custo e benefício, incluindo ofertas com brindes e opções de pagamento conveniente.

Todas as avaliações

E
Emilia G.
Nota: 5 em 5
O serviço é muito rápido e perfeito, e se algum produto não tiver, eles tentam encontrá-lo para poder oferecê-lo. Nunca havia pedido nada pela internet porque não achava seguro, mas aqui pode-se pagar com Bizum.
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Resposta de Yesfarma
Emilia, muito obrigado pelas suas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Ficamos realmente felizes em ler que o serviço lhe pareceu rápido e que tudo saiu perfeito. Que você destaque que buscamos produtos quando não os temos nos deixa especialmente animados, porque é exatamente a forma como queremos trabalhar: encontrar soluções para cada cliente.
Também ficamos felizes em saber que você se animou a comprar pela internet graças à segurança do pagamento com Bizum. Que você tenha dado esse passo conosco é um orgulho. Estaremos aqui para ajudá-lo sempre que precisar.
L
Luisa G.
Nota: 5 em 5
Envio para as Canárias super rápido e isso não costuma acontecer, então um 10!
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Resposta de Yesfarma
Luisa, muito obrigado pelas suas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Ficamos muito felizes em saber que o envio para as Canárias chegou tão rápido, especialmente porque não costuma ser o habitual. Que você avalie o serviço com um “10” nos dá um enorme impulso para continuar melhorando a cada dia. Encantados em tê-la como cliente.
A
Alfonso S.
Nota: 5 em 5
Todo o processo foi muito rápido. O produto pedido de acordo com o anunciado
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Resposta de Yesfarma
Alfonso, muito obrigado pelas suas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Ficamos felizes em saber que todo o processo foi rápido e que o produto chegou como você esperava. Trabalhamos exatamente para isso: que cada pedido seja ágil, claro e sem surpresas. Encantados em tê-lo como cliente e aqui estamos para o que precisar.
R
Ricardo M.
Nota: 5 em 5
Tudo
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Resposta de Yesfarma
Ricardo, obrigado pelas suas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Ficamos muito felizes que você tenha gostado de tudo. Comentários assim nos dão um enorme impulso para continuar cuidando de cada detalhe na Yesfarma. Quando você voltar, estaremos aqui para ajudá-lo igual ou melhor.
M
Miguel A.
Nota: 5 em 5
Nada, tudo correto
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Resposta de Yesfarma
Miguel Ángel, muito obrigado pelas suas cinco estrelas.
Ficamos felizes em saber que tudo correu corretamente e que sua experiência com a Yesfarma foi tão boa. Continuaremos trabalhando para que cada pedido seja igualmente satisfatório.
C
Carmen T.
Nota: 5 em 5
Rapidez e eficácia na entrega
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Resposta de Yesfarma
Carmen, muito obrigado pelas suas cinco estrelas.
Ficamos felizes em saber que você valoriza a rapidez e a eficácia na entrega. Cuidamos de cada pedido para que chegue assim tão bem e adoramos que sua experiência tenha sido tão positiva.
O
Olga L.
Nota: 5 em 5
Comprei novamente e também foi muito profissional e correto. Por enquanto, eles têm minha confiança.
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Resposta de Yesfarma
Olga, muito obrigado pelas suas cinco estrelas.
Ficamos felizes em saber que você comprou novamente e que o serviço lhe pareceu profissional e correto em ambas as ocasiões. Que você nos diga que, por enquanto, temos sua confiança é algo que valorizamos muito.
J
Juan M.
Nota: 5 em 5
O pedido chegou rápido e a tempo.
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Resposta de Yesfarma
Juan Manuel, muito obrigado pelas suas cinco estrelas.
Ficamos felizes em saber que o pedido chegou rápido e a tempo. Trabalhamos todos os dias para que suas compras com a Yesfarma sejam assim tão fluidas e adoramos que você tenha valorizado isso.
C
Carolina R.
Nota: 5 em 5
A rapidez e o detalhe de uma amostra de shampoo
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Resposta de Yesfarma
Carolina, muito obrigado pelas suas cinco estrelas.
Ficamos felizes em saber que você valoriza a rapidez e também o detalhe da amostra de shampoo. Cuidamos de cada envio para que chegue assim tão bem e adoramos que você tenha apreciado.
J
José L.
Nota: 5 em 5
Talvez antecipar os prazos de entrega. Foi dito que o pedido seria entregue em 24 - 48 horas e demorou 4 dias.
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Resposta de Yesfarma
José Luis, muito obrigado pela sua avaliação de cinco estrelas.
Sentimos que o prazo de entrega não tenha coincidido com as 24-48 horas habituais. No seu caso, o pedido entrou na quinta-feira à tarde-noite, quando a entrega já havia passado para recolher. Por isso saiu na sexta-feira e foi entregue na segunda-feira, já que só realizamos entregas de segunda a sexta (exceto feriados). Daí os quatro dias que você menciona.

Ainda assim, agradecemos que você valorize positivamente o serviço e continuaremos trabalhando para que seus próximos pedidos cheguem sempre no prazo previsto.
J
Jose M.
Nota: 5 em 5
Enviou rápido
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Resposta de Yesfarma
José Manuel, muito obrigado pelas suas cinco estrelas.
Ficamos felizes em saber que o envio rápido atendeu suas expectativas. Continuaremos trabalhando para que cada pedido chegue tão bem quanto este.
M
Matílde M.
Nota: 5 em 5
Tudo bom, no tempo e na forma.
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Resposta de Yesfarma
Matilde, muito obrigado pela sua avaliação de cinco estrelas.
Ficamos felizes em saber que tudo correu bem, no tempo e na forma, e que sua experiência com Yesfarma foi tão positiva. Continuaremos trabalhando para manter esse nível em cada pedido.
E
Ester L.
Nota: 4 em 5
Rápido e barato. O que mais se pode pedir?
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Resposta de Yesfarma
Ester, muito obrigado pela sua avaliação de quatro estrelas.
Ficamos felizes em saber que para você fomos rápidos e baratos, e que a experiência foi tão boa. Continuaremos trabalhando para que em seu próximo pedido possamos conquistar essa quinta estrela.
J
Juan P.
Nota: 1 em 5
Pedido efetuado no dia 22 e hoje dia 27 ainda não chegou.
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Resposta de Yesfarma
Juan, lamentamos muito que seu pedido não tenha chegado no prazo esperado.
Você fez o pedido no dia 22 e hoje dia 27 ainda não o recebeu, algo que não deveria acontecer. Normalmente as entregas são realizadas em 24-48 horas, mas no seu caso a GLS teve algum problema na entrega, o que atrasou o envio mais do que o habitual.

Estamos revisando o ocorrido para evitar que isso aconteça novamente e, claro, estamos à sua disposição para qualquer coisa que você precisar.
M
Miguel Á.
Nota: 5 em 5
O pedido que fiz recebi muito rápido e em perfeitas condições. Nenhuma reclamação.
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Resposta de Yesfarma
Miguel Ángel, muito obrigado pelas suas cinco estrelas.
Ficamos felizes em saber que você recebeu seu pedido muito rápido e em perfeitas condições. Comentários assim nos motivam a continuar trabalhando com a mesma dedicação para que cada experiência seja igualmente boa. Adoramos que você não tenha nenhuma reclamação.
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