Avaliações de clientes de Esprit Padel Shop

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 10 080 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A Esprit Padel Shop destaca-se pela qualidade dos produtos e pela relação qualidade-preço, com avaliações que apontam itens como raquetes de padel, calçados e equipamentos recebidos rapidamente e em perfeito estado, reforçando a confiabilidade do envio. A experiência de compra é marcada por entregas rápidas e cuidadosas, embalagem segura e envio conforme descrito, incluindo envelopes com proteção para palas e atendimento rápido de perguntas. O site é descrito como eficiente e com ampla seleção, permitindo comparar produtos e encontrar opções que atendem a critérios específicos, sempre com entrega rápida e atendimento atencioso. O serviço ao cliente aparece como resposta rápida, serviço de primeira e atenção aos detalhes, com recomendações consistentes e satisfação geral alta.

Todas as avaliações

G
Guy B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2024
envio do pacote rápido e reembolso do meu pedido também rápido. Minha compra não me correspondia. A bolsa encomendada era muito pequena, portanto não é culpa do seu serviço.
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S
Stephan R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/10/2024
Muito bom site
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G
Geoffrey C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2024
Pedido entregue rapidamente e sem problemas. As raquetes e as bolas são de muito boa qualidade. EU RECOMENDO!
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N
Nicolas S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2024
Pedido perfeito e dentro do prazo, pacote em muito bom estado, embalagem perfeita, RAS
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A
Antonio L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/10/2024
Bom produto
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N
Nicolas F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2024
Muito bem. Preço mais baixo graças ao desconto após inscrição na newsletter e envio imediato.
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L
Lisa M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2024
Chegou em menos de uma semana, nada a dizer sobre o produto também, ótimo
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Y
Yves F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2024
Recebi meu pacote rapidamente, e todos os itens correspondiam muito bem aos itens no site. Pequeno elogio ao Esprit Padel Shop: eu lhes disse que havia esquecido de incluir os códigos promocionais para bolas de Padel ... eles me enviaram (e até mais) em um pacote separado!!! Incrível, mas verdade!!! Eu recomendo este site para fazer seus pedidos, os itens são comentados e são de qualidade!
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J
Jean-Marc E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/09/2024
Serviço excelente
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C
Charles R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2024
Envio muito rápido e cuidadoso, a raquete está de acordo com minhas expectativas e com a descrição, eu recomendo!
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P
Pierre Z.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 09/10/2024
raquete nova, mas o grip completamente estragado, metade removido na parte inferior do cabo!!! Tenho sérias dúvidas sobre o armazenamento das raquetes
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,
Você pode nos enviar um e-mail para o endereço de nosso SAC: [email protected]
Nós lhe enviaremos o mesmo grip e overgrip que o original :)
Obrigado pela sua compreensão
T
Timéo M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2024
Site sério com um atendimento ao cliente reativo!!
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M
Michel S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2024
Loja maravilhosa!! Rápida e confiável
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D
David C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2024
No topo
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B
Baptiste C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2024
Top! Nada a reclamar
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A
Anthony S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/10/2024
Eu pedi uma raquete Siux Electra ST2, o prazo de entrega foi ultra rápido, menos de 48h. Tive tempo de experimentá-la desde então, estou mais do que satisfeito, as sensações são ótimas desde a primeira bola, ela se adapta perfeitamente ao meu estilo. No entanto, o grip precisava ser trocado assim que retirei o plástico, e esse é um assunto que já havia sido mencionado por outro cliente. Um grip seria bem-vindo no pacote, dado o preço da raquete.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá,

Estamos felizes em saber que você está satisfeito com sua nova raquete Siux Electra ST2 e que aprecia seu desempenho desde as primeiras bolas! É uma excelente notícia para nós.

Estamos também cientes de que alguns de nossos clientes relataram um problema com o grip desgastado desde o desembalagem. Pedimos desculpas por esse inconveniente.

Para que você possa aproveitar plenamente sua nova raquete, convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Eles terão o prazer de enviar gratuitamente um novo grip e um overgrip para substituir o que está desgastado.

Não hesite em nos contatar para qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,
A equipe Esprit Padel Shop
J
Jerome L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 10/10/2024
Entrega rápida e produtos conforme as expectativas.
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C
Cyril B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2024
Escolha, vídeos de conselhos, comparadores, envio conforme, é perfeito
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C
Celine R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2024
Conforme o pedido e ultra rápido na entrega
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M
Mar L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2024
Muito bom site, envio rápido, bom atendimento ao cliente e muito bem posicionado em termos de preço.
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M
Mathias C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2024
muito contente, produto chegou rapidamente
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F
Franck C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2024
Perfeito, rápido como sempre
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T
Tony P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2024
Muito, muito bom Shop
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R
Romain P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2024
Boas dicas e um envio rápido e cuidadoso. Perfeito simplesmente!
Avaliação traduzida
M
Mounir G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2024
Nada a dizer, sempre bem entregue
Avaliação traduzida
S
Serge C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/10/2024
NO TOPO
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S
Stephanie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2024
Super! Rápido e bem embalado
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F
Flavien C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Perfeito!
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F
Fred T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/10/2024
Olá, recebi meu pacote rapidamente (moro na Bélgica) e em perfeito estado, parabéns aos seus colaboradores e ao seu serviço de expedição por isso. Quanto à qualidade dos produtos, as meias (Nox) são feitas de um material que escorrega dentro do sapato. Portanto, não vou mais pedir. Meus tênis (Nox) são de ótima qualidade! Esqueci de inserir o código antes de finalizar meu pedido (mais de 100€), então não recebi os tubos de bolas como presente. Você poderia automatizar, incluir automaticamente os presentes quando as condições de valor de compra forem respeitadas? Isso evitaria que distraídos como eu fossem privados de bônus agradáveis. Obrigado! Fred Tamellini
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M
Maxime I.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Perfeito, entrega rápida e cuidadosa, nada a reclamar!
Avaliação traduzida
J
Jerome A.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Após a entrega de uma raquete Siux com defeito. Atendimento ao cliente muito longo, impossível de contatá-los por telefone. Apesar de muitos e-mails trocados. Estou sempre aguardando uma resposta. Estou apenas pedindo um reembolso e uma etiqueta pré-paga para a devolução da raquete. Já faz mais de 10 dias que essa história está acontecendo. Esperando por uma resposta nos próximos dias após este comentário. Uma pena, pois os vídeos deles no YouTube são de qualidade. Jerome.
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Resposta de Esprit Padel Shop
Olá Jérôme,

Agradecemos por chamar nossa atenção para esta situação.

Acabamos de verificar seu caso e constatamos que o reembolso da sua raquete Siux foi efetivamente realizado. É totalmente normal que os procedimentos contábeis levem alguns dias.

Entendemos completamente sua impaciência e pedimos sinceras desculpas pela duração deste procedimento. Levamos em conta suas observações e estamos fazendo todo o possível para melhorar a reatividade do nosso serviço de atendimento ao cliente.

Não hesite em nos contatar se você perceber que o reembolso não foi realizado em sua conta.

Atenciosamente,
A equipe EspritPadelShop
M
Michael C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Estou satisfeito com minha compra. A raquete chegou em uma embalagem bem protegida. Primeiro teste da raquete em campo. Produto muito bom.
Avaliação traduzida
M
Marina S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Tudo correu muito bem. Boa comunicação. Eu recomendo.
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L
Lionel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Perfeito, entrega recebida muito rapidamente (2-3 dias úteis)
Avaliação traduzida
S
Sandrine R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Obrigado, rápido, eficiente, produtos de qualidade.
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P
Patrick M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Bem recebido.. Entrega rápida, foi perfeito
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Q
Quentin M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/10/2024
Muito satisfeito! Envio rápido e cuidadoso
Avaliação traduzida
L
Lionel F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/10/2024
Perfeito
Avaliação traduzida
S
Said M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/10/2024
Produto conforme as expectativas.
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