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E
Nota: 5 em 5
Envio rápido e de qualidade!!
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Futbol Factory
Atestado de confiança
8,9
/10
Nota global: 8,9 em 10
Baseada em 7 565 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja oferece envio rápido e rastreável, com entregas em tempo estimado e recebimento em 48 horas em muitos pedidos, o que reforça a confiabilidade do processo logístico. O atendimento e a disponibilidade do vendedor aparecem como pontos fortes, com atenção, simpatia e orientações úteis na escolha de tamanhos, além de suporte quando houve correção de erro, demonstrando profissionalismo. Os produtos são descritos por clientes como de boa qualidade, com destaque para camisetas e botas que mantêm a promessa anunciada, além de um excelente custo-benefício e facilidades de compra no site. A experiência geral é marcada por praticidade, preços atrativos e rapidez tanto no processo de pedido quanto na entrega, reforçando a satisfação dos clientes.
Todas as avaliações
E
Nota: 5 em 5
Adorei a pontualidade do pedido
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J
Nota: 1 em 5
Pedido realizado em 7 de julho. Após quase uma semana de espera, entro em contato com o atendimento ao cliente, que me informa sobre um suposto problema com o transporte que fornece os artigos para eles, de um produto que teoricamente tinham em estoque. Algo não está certo. Possível má gestão do estoque disponível, vendendo como disponíveis artigos que realmente não têm, vendendo mais produtos do que realmente têm em estoque. Há alguns dias, eles me contataram para sugerir que eu cancelasse o pedido, sem me dar qualquer alternativa ou a mínima compensação pelo transtorno causado. Era o presente de aniversário do meu filho de 14 anos. Anunciam estoque disponível e entrega em 2 dias. Hoje é 19 de julho e o pedido ainda está "em preparação". É inaceitável. Tenho que supor que tentaram fazer passar uma má gestão interna de estoque como um problema de logística externa. É uma suposição, sem dúvida, mas é o que entendo à luz dos fatos. Nenhuma empresa logística séria extraviaria um pedido sem ter acesso à rastreabilidade de seus movimentos e assim poder localizar sua remessa incorreta e posterior recuperação neste prazo de tempo. Não posso recomendar esta empresa à vista da péssima experiência que estou sofrendo como cliente.
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H
Nota: 5 em 5
Muito bem
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F
Nota: 5 em 5
Perfeito
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J
Nota: 5 em 5
Tudo ok
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J
Nota: 4 em 5
Rápidos, os únicos com estoque, cumprem o prazo. O único ponto é que deveriam ser mais transparentes com o envio, comunicam a data de entrega ao entregador, não a data de entrega real.
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D
Nota: 5 em 5
Excelente envio rapidíssimo e produto de qualidade!
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I
Nota: 5 em 5
Tamanho correto, um pouco grande. Entrega em prazo razoavelmente rápido.
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G
Nota: 5 em 5
Super rápido e bons preços
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F
Nota: 5 em 5
Perfeito, chegou antes do previsto
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S
Nota: 5 em 5
Muito rápido e tudo perfeito
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J
Nota: 5 em 5
.
R
Nota: 5 em 5
Tudo correto
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F
Nota: 5 em 5
Serviço rápido e eficaz
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S
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito!
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R
Nota: 5 em 5
Envio rápido, e o produto original e como foi anunciado.
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J
Nota: 5 em 5
Houve um problema na entrega e se preocuparam para que o pacote chegasse até mim.
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R
Nota: 1 em 5
O pedido não chegou no prazo estipulado.
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Á
Nota: 5 em 5
Perfeito envio rápido
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M
Nota: 5 em 5
Tudo ok
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E
Nota: 5 em 5
Recebi a tempo e perfeito o que esperava
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C
Nota: 5 em 5
Tudo bem
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A
Nota: 5 em 5
Envio rápido
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D
Nota: 5 em 5
Rápido e é o que pedi na web
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P
Nota: 1 em 5
Demorou mais 4 dias para chegar do que o estipulado
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E
Nota: 5 em 5
Muito agradável a atenção da loja, os atendentes muito amáveis.
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M
Nota: 2 em 5
As botas do meu filho não chegaram personalizadas, mas me cobraram por isso
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T
Nota: 1 em 5
Veio a encomenda errada
I
Nota: 5 em 5
Perfeito!
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E
Nota: 5 em 5
Muito contente com vocês, espetacular, muito obrigado. Tudo super bem.
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M
Nota: 1 em 5
não me chegaram novamente a poder ser 655427248
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J
Nota: 5 em 5
Muito contente com o produto personalizado.
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P
Nota: 5 em 5
Bom serviço, bom material. Muito obrigado.
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A
Nota: 1 em 5
Vocês me devolveram um produto por um erro de vocês no site uma vez já comprado .. pago .. vocês são pouco sérios
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J
Nota: 5 em 5
Rápido e sem problemas
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G
Nota: 5 em 5
Ótimo serviço
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C
Nota: 5 em 5
Atendimento no ponto de venda muito bom e o pedido chegou a tempo
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A
Nota: 5 em 5
Fiz uma devolução e todo o processo foi rápido e ágil.
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J
Nota: 5 em 5
Tudo ok, envio muito rápido.
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