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C
Nota: 5 em 5
Vinho adorável, entrega rápida, experiência excelente.
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Gerard-bertrand
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 2 640 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A Gerard-bertrand oferece entregas rápidas e bem protegidas, com embalagens cuidadosas e o produto mantido em condições adequadas, o que gera satisfação constante entre os clientes. Os vinhos são associados a boa qualidade, com descrição de variedade apreciada, desde opções orgânicas até rótulos reconhecidos como Villemajou e Pic Saint-Loup, que são lembrados como parte de uma experiência agradável. O atendimento e o processo de pedido aparecem como fáceis e ágeis, com preparo rápido, envio imediato e confiabilidade no prazo, reforçando uma relação de fidelidade e repetição de compras. Muitos destacam valores competitivos, recomendações sem hesitar e a repetição de compras devido à consistência entre expectativa e entrega.
Todas as avaliações
S
Nota: 5 em 5
Entrega ok, vinho rosé muito bom, satisfeito
Avaliação traduzida
F
Nota: 5 em 5
Excelente seleção de vinhos - entrega segura e rápida! Muito bom!
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G
Nota: 5 em 5
Excelente produto
Avaliação traduzida
G
Nota: 5 em 5
Tudo bem até agora. Chegou rapidamente e em boas condições. Ansioso para desfrutar de um excelente vinho. Atenciosamente, Gareth
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I
Nota: 5 em 5
Rápido e profissional Obrigado
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M
Nota: 1 em 5
Recebi apenas 3 garrafas de 12,
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O
Nota: 5 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
L
Nota: 5 em 5
Entregue com cuidado e entregue na minha casa, mesmo eu morando em Luxemburgo
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M
Nota: 5 em 5
Entrega e produtos perfeitos
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D
Nota: 5 em 5
Pacotes perfeitos Entrega rápida
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B
Nota: 5 em 5
perfeito
Avaliação traduzida
G
Nota: 5 em 5
Super produto muito bom e prazos de entrega cumpridos
Avaliação traduzida
F
Nota: 2 em 5
O rosé é como sempre muito bom, mas o pedido infelizmente não chegou até mim, tive que buscá-lo a 20 km de distância em um shopping! Como estou com tempo muito limitado devido à alta temporada, isso não foi nada bom, além disso, na morada de entrega, há alguém na recepção das 07:00 às 22:00! Na próxima vez, talvez funcione melhor.
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Resposta de Gerard-bertrand
Olá Fabien,
muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito felizes que você gostou do nosso rosé, mas lamentamos profundamente os inconvenientes na entrega. Sua experiência é muito valiosa para nós, e vamos investigar esse problema para melhorar nosso serviço. Esperamos poder oferecer uma entrega impecável em seu próximo pedido.
Atenciosamente,
a equipe de Gérard Bertrand
muito obrigado pelo seu feedback. Estamos muito felizes que você gostou do nosso rosé, mas lamentamos profundamente os inconvenientes na entrega. Sua experiência é muito valiosa para nós, e vamos investigar esse problema para melhorar nosso serviço. Esperamos poder oferecer uma entrega impecável em seu próximo pedido.
Atenciosamente,
a equipe de Gérard Bertrand
C
Nota: 5 em 5
vinho excepcional, realmente muito bom e fresco. Pedido tratado e respeitado rapidamente, recomendo 100%.
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Resposta de Gerard-bertrand
Olá Céline,
Muito obrigado pela sua avaliação elogiosa e pela sua nota perfeita! Estamos felizes que você tenha apreciado nossos vinhos e que seu pedido tenha sido tratado rapidamente. Sua recomendação nos toca muito e nos motiva a continuar oferecendo o melhor.
Até breve em nosso site!
Atenciosamente,
A equipe Gérard Bertrand
Muito obrigado pela sua avaliação elogiosa e pela sua nota perfeita! Estamos felizes que você tenha apreciado nossos vinhos e que seu pedido tenha sido tratado rapidamente. Sua recomendação nos toca muito e nos motiva a continuar oferecendo o melhor.
Até breve em nosso site!
Atenciosamente,
A equipe Gérard Bertrand
I
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, boa relação qualidade-preço.
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P
Nota: 5 em 5
Produto sempre tão bom e entrega rápida
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P
Nota: 5 em 5
Rápido
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M
Nota: 5 em 5
Os artigos pedidos foram recebidos em 2 dias, mais rápido do que eu esperava.
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G
Nota: 4 em 5
Sem problemas
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B
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
Bom vinho sem sulfitos e boa entrega rápida…
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F
Nota: 5 em 5
Vinho de bom custo-benefício. Obrigado pelo balde
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A
Nota: 4 em 5
Ainda não provei o vinho. Entrega conforme o esperado. Embalagem muito correta
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P
Nota: 5 em 5
Já super vinho, pedido fácil e rápido
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S
Nota: 5 em 5
Entrega sem problemas, vinhos de qualidade!
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P
Nota: 5 em 5
Ainda não provei os vinhos do meu pedido, mas já tendo comprado vinhos das diferentes propriedades do Senhor Bertrand, nunca fiquei decepcionado, são valores seguros
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M
Nota: 3 em 5
Atraso significativo em relação ao prazo anunciado, várias vezes cancelado e ainda não resolvido! -Ausência de apresentação, embora os destinatários estivessem em casa. Além disso, nenhuma possibilidade de encaminhamento para “Correios” em caso de ausência, e principalmente, nenhum ponto de coleta DPD nas proximidades. Os destinatários tiveram que ir a Lunel! o pacote ainda não estava lá! eles devem voltar lá, embora morem em Aimargues! E têm uma galeria de Arte em Isle sur la Sorgue. Uma pena! Existem muitos vilarejos. Felizmente, é minha família e ousaram me informar! Dê a opção de entrega aos seus clientes! No que me diz respeito, e graças a você! este presente só trouxe problemas
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J
Nota: 5 em 5
Os vinhos Naturae sem sulfitos são excelentes vinhos. Entrega perfeita. Serviço comercial muito atencioso.
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V
Nota: 5 em 5
Excelente serviço e vinho excepcional!
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C
Nota: 5 em 5
Vinho rosé de excelente qualidade que recomendo.
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P
Nota: 5 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
rapidez
Avaliação traduzida
A
Nota: 5 em 5
Pedido entregue rapidamente. Relação qualidade-preço interessante.
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U
Nota: 5 em 5
Vi entrega rápida e descomplicada do delicioso vinho de qualidade, estou sempre muito feliz em ser seu cliente e amigos meus também se tornaram seus clientes.
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B
Nota: 1 em 5
pedido com entrega incompleta, embora pago antecipadamente. Após contato telefônico com o vinicultor, ainda estamos aguardando a entrega do 4º pacote. 3 entregues dos 4 pagos.
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A
Nota: 1 em 5
pacote não recebido na data prevista e sem novidades até hoje
Avaliação traduzida
Resposta de Gerard-bertrand
Olá Alain,
Lamentamos saber que seu pacote não chegou a tempo. Entendemos a importância do seu pedido e pedimos que entre em contato conosco em particular para que possamos resolver esse problema rapidamente. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe Gerard Bertrand.
Lamentamos saber que seu pacote não chegou a tempo. Entendemos a importância do seu pedido e pedimos que entre em contato conosco em particular para que possamos resolver esse problema rapidamente. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
A equipe Gerard Bertrand.
G
Nota: 5 em 5
Perfeito
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
Sempre perfeito!
Avaliação traduzida
S
Nota: 5 em 5
Nada a declarar, tudo está ok, garrafas bem protegidas, ótimo acompanhamento, parabéns
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