Avaliações de clientes de Hattila.com

Perfeito

Envio rápido e muito satisfeito com minha compra. Recomendo fortemente a hattila.

material excelente como tudo que foi comprado na hattila

Ras

Serviço impecável

Obrigado

Entrega muito rápida.

nada a dizer

Muito bom produto

Tudo certo. Obrigado

Produto entregue dentro do prazo

Totalmente satisfeito,,,,,como sempre

Produto correspondente às minhas expectativas, entrega no prazo previsto

Super! Como da última vez!

Muito satisfeito com minha Jag 2 pro, montada facilmente graças ao vídeo, um pouco de tempo para ajustar o red dot, besta poderosa e agradável.

Sério e qualidade são o que melhor resume Hattila.

Muito bom material adaptado.

Muito bom material, compra sólida, as flechas não atravessam

Muito bem, obrigado.

pedido conforme, prazos um pouco longos, chronopost igual a ele mesmo, ou seja, não muito bom

A taxa de entrega da Good Company é alta, mas como esperado, definitivamente usarei novamente

Genial

Entrega rápida, sem problemas!

Objeto totalmente inútil. Pedi a devolução e reembolso e vocês não me responderam. Eu ainda tenho o produto aqui. Se quiserem retirá-lo e me reembolsar, vocês me fariam um favor. Obrigado

Rápido e eficiente

Impecáveis !! Claro !!

Entrega expressa. Produtos eficazes.

É um presente de aniversário. A única coisa que posso notar é a entrega rápida

A armbrust não era idêntica à imagem na página do pedido. Após a reclamação, uma resposta inadequada e pedagógica... Após um novo e-mail meu com comprovação através de capturas de tela da página do pedido, simplesmente não recebo mais resposta!!! Em vez de e-mails engraçados após o pedido, vocês deveriam se concentrar no essencial e satisfazer seus clientes em todos os aspectos. Especialmente no tratamento de reclamações!!! O tratamento de reclamações deve idealmente ocorrer em um processo estruturado de 4 fases: Aceitação, Verificação, Busca de Soluções e Acompanhamento: Um processamento rápido e orientado ao cliente (geralmente dentro de 2 a 7 dias) transforma compradores insatisfeitos em clientes fiéis. O processo de 4 fases em detalhes 1. Aceitação & Registro: Aceite a reclamação por e-mail, telefone ou portal. Agradeça pelo feedback e confirme a recepção imediatamente, para dar ao cliente uma boa sensação. 2. Verificação & Análise: Verifique a situação quanto à legitimidade. Esclareça o estado desejado, solicite comprovantes (fotos) se necessário e busque a causa. 3. Busca de Soluções (Medidas Imediatas): Desenvolva soluções personalizadas para o cliente. Isso pode ser uma troca, um reparo, um desconto ou um crédito. Se a reclamação for infundada, isso deve ser comunicado de forma objetiva e empática. 4. Acompanhamento & Avaliação: Documente o caso. Utilize o feedback do cliente para analisar as causas e evitar erros futuros na produção ou no serviço. Meu conselho: Treine seus funcionários, especialmente Yann Luksch, que não me ajudou!!! Veja o histórico de e-mails sobre o pedido.

O site é muito bem feito. Foi simples ver minha compra e efetuar o pagamento. Apenas uma coisa que talvez eu não tenha encontrado: um vídeo que mostre como montar a besta.

Sempre muito satisfeito como de costume

Tudo funciona perfeitamente. Produto como descrito.

Como bom recepcionista, recomendo este site até muito em breve!

tudo está ok

Super!

O transporte NÃO é tão eficiente quanto deveria!

Obrigado pelo envio incrível! Artigo bem protegido e chegou a tempo! Digno dos Hunos

Tudo é perfeito !!!! Muito boa pequena besta e entrega rápida. Obrigado

Site sério, produto de qualidade a um preço muito bom. Trocas ótimas com o vendedor! Eu recomendo.

Adquiridos no site 3 pares de flexíveis, me avisam que só há 2 disponíveis em estoque, confirmo prontamente que 2 estão bons. Somente após meu lembrete feito uma semana depois, eles enviam a mercadoria: no pacote encontro apenas um par de flexíveis. Naturalmente, o dinheiro que paguei a mais foi devolvido, mas a impressão que ficou é de pouca organização.