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A
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de HOSTENATURA
Atestado de confiança
9,7
/10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 834 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
HOSTENATURA apresenta uma experiência de compra marcada pela rapidez na entrega e pela variedade de incensos oferecidos, com muitos relatos de envio rápido, várias opções de entrega, embalagens cuidadosas e envio gratuito acima de determinados valores, além de brindes ou amostras incluídos com os pedidos. O atendimento é descrito como profissional, personalizado e atencioso, com orientações claras e suporte rápido para dúvidas, o que reforça a confiança e a repetição de compras. A qualidade dos produtos é destacada, com elogios à diversidade de incensos, fragrâncias agradáveis, durabilidade das velas e itens de alta qualidade, além de embalagens seguras que protegem o conteúdo durante o transporte. A confiabilidade também fica evidente pelos prazos de entrega previsíveis e pela consistência no desempenho ao longo do tempo, com clientes mencionando compras recorrentes e satisfação contínua.
Todas as avaliações
J
Nota: 5 em 5
Super detalhistas, me ligaram para garantir que era para um aniversário, além de super rápidos, enviaram em um dia. A apresentação impecável, muito cuidadosa.
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N
Nota: 5 em 5
Absolutamente incrível, o produto é 100% como no site, ainda melhor. Ótimo custo-benefício. Entrega muito rápida, ótimo suporte ao cliente. Altamente recomendado, 5 estrelas.
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P
Nota: 5 em 5
Inicialmente gostei muito da rapidez com que fizeram o pedido, mas além disso: os produtos me parecem de excelente qualidade, o óleo essencial de alecrim é incrível, muito potente e o aroma espetacular, os outros produtos eu adoro, mas devo destacar o óleo de alecrim pela sua pureza. O oráculo que comprei é precioso, sabia que era bonito, mas não imaginava que tanto. Os perfumes para rituais estão sendo muito eficazes, muito obrigado. E o óleo para limpeza do lar é maravilhoso, já comprei vários porque seu cheiro me encanta. Sem dúvida voltarei a comprar aqui.
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P
Nota: 5 em 5
-
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C
Nota: 5 em 5
Produto de qualidade, comprei 3 caixas de incenso 7x7 e veio muito bem preparado e cheira muito bem, envio rápido e me atenderam muito amáveis, recomendo.
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A
Nota: 5 em 5
Adorei o serviço. Estava feliz porque tinham o artigo que procurava há tempo. Demoraram menos do que me haviam calculado. O pacote foi muito bem preparado. Compraria novamente!!!
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M
Nota: 5 em 5
-
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C
Nota: 5 em 5
Uma grande descoberta. Grande variedade, melhor preço e envio super rápido ????
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M
Nota: 4 em 5
-
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C
Nota: 5 em 5
Chegou muito rápido e tudo ótimo. Vou repetir.
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V
Nota: 5 em 5
-
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C
Nota: 5 em 5
envio rapidíssimo. Produto correto
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V
Nota: 5 em 5
-
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M
Nota: 4 em 5
A rapidez da entrega e seus produtos
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E
Nota: 5 em 5
-
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A
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito, os produtos, tudo. A entrega muito rápida.
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M
Nota: 5 em 5
Genial, super rápido
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E
Nota: 5 em 5
-
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F
Nota: 5 em 5
Encomendei uns incensos de Aromanza Diamantes Negros, chegaram muito rápido, a única coisa é que só tinham a última unidade e eu queria encomendar mais.
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A
Nota: 5 em 5
Envio rápido. Tudo perfeito.
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I
Nota: 5 em 5
Muito atenciosos e amáveis, um serviço de 10!
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M
Nota: 5 em 5
Tudo genial!! Tive problemas com a empresa de entrega e eles se encarregaram de tudo. São educados e agradáveis e super rápidos nos envios.
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S
Nota: 5 em 5
-
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M
Nota: 5 em 5
-
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I
Nota: 5 em 5
-
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V
Nota: 5 em 5
A qualidade dos produtos
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O
Nota: 4 em 5
-
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B
Nota: 5 em 5
Excelente atendimento, amáveis, produtos de excelente qualidade. Muito assertivos e o pedido chega muito rápido.
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I
Nota: 5 em 5
Experiência de compra muito satisfatória. Fiz uma compra através do site (embora também trabalhem com a Amazon) guiada pela variedade de produtos e seus preços imbatíveis em muitos deles, e a verdade é que estou muito contente. Tanto o tempo de preparação quanto o de envio e entrega foram rapidíssimos e, acima de tudo, algo que me parece muito importante, é ter o cliente informado do processo. O que notei é que faltam muitos artigos em estoque, entendo que depois das festas estarão em processo de reposição de coisas. Mesmo assim, voltarei a repetir sem dúvida.
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M
Nota: 5 em 5
-
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J
Nota: 5 em 5
Muito contente com meu pedido e com a entrega, deixaram meu pedido em um lugar seguro?? Continuarei pedindo, super confiável e recomendado, dou 5 estrelas ??????????
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E
Nota: 5 em 5
Rápido e tudo muito bem
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G
Nota: 5 em 5
Excelente atendimento, super amáveis e envio rápido ?? se pudesse colocar mais estrelas, eu faria.
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E
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
I
Nota: 1 em 5
A descrição dos produtos no site não coincide com a dos fabricantes dos óleos. Ficamos de que iriam recolher e reembolsar meu pedido, mas o mensageiro nunca veio e a loja não responde ao meu e-mail.
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Resposta de HOSTENATURA
Bom dia; Estivemos falando por telefone. Normalmente as devoluções são realizadas com coleta pela Correios Express, mas como não tinha impressora para imprimir a etiqueta de devolução, de forma excepcional fizemos a coleta com CTT Express, os quais, por causas alheias a nós, NÃO passaram para recolhê-lo. O e-mail que nos mandou no domingo à noite, efetivamente não nos deu tempo de responder ainda. As segundas-feiras são mais caóticas. Entramos em contato com você para gerenciar a incidência. Saudações, e sinto muito.
G
Nota: 5 em 5
-
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J
Nota: 5 em 5
-
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K
Nota: 5 em 5
-
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M
Nota: 5 em 5
-
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