Avaliações de clientes de Jiminis.com

Atestado de confiança
9,1 /10
Nota global: 9,1 em 10
Baseada em 1 501 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A experiência com a entrega é destacada como rápida, confiável e bem gerida, com embalagens atraentes e proteção adequada que reforçam a apresentação dos produtos. Os clientes elogiam a variedade e a qualidade dos itens, incluindo granolas, crackers e diferentes tipos de insetos, que surpreendem pelo sabor, originalidade e pela possibilidade de explorar novas opções alimentares. A confiança no atendimento ao cliente e na transparência do processo é evidente, com relatos de suporte rápido, acompanhamento de entrega e satisfação geral com o serviço. A oferta de produtos cria interesse e entusiasmo entre convidados e familiares, com muitos destacando a experiência como divertida, saborosa em alguns casos e uma descoberta gastronômica.

Todas as avaliações

Y
Yannick B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/12/2023
Corresponde às nossas expectativas
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Yannick! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação, estamos felizes que você esteja satisfeito. Até logo e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
L
Lilian R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2023
Você pode comprar de olhos fechados
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Lilian, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência! Usamos as opiniões para melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
A
Alain Pierre L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 10/12/2023
os pacotes são minúsculos
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá, Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação. Cada produto possui fotos com uma escala para que nossos clientes possam perceber o tamanho das caixas. O peso líquido também é indicado, não há surpresas. Excelente dia. A equipe Jimini's
M
Michaël P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/11/2023
site fácil de navegar, produtos facilmente identificáveis
Avaliação traduzida
L
Laurent G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 05/12/2023
Eu pedi para descobrir. Acho os produtos um pouco caros para o que são.
Mas, para uma descoberta, valeu a pena.
Pedido fácil. Produtos recebidos rapidamente. Obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Larent, Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever, estamos anotando seus comentários :) Tenha um bom dia e boas festas de fim de ano! A equipe Jimini's
A
Alexandre L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2023
Pedido recebido em tempo recorde, conforme minha solicitação. Uma super experiência!
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá, Um grande obrigado por compartilhar sua experiência! As opiniões de nossos clientes ajudam a melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços, mas também a guiar outros clientes. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
L
Laetitia S.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 04/12/2023
Na embalagem as caixas estavam todas amassadas e alguns pacotes (massas, biscoitos) abertos
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Laetitia, Lamento que você não tenha ficado satisfeita com sua experiência com a Jimini's, infelizmente, não podemos controlar as condições de envio dos pacotes que enviamos. Não hesite em nos contatar através do nosso serviço de atendimento ao cliente (clique em "nos contatar" descendo até o final do nosso site). Excelente dia. A equipe Jimini's
M
Manuel R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/12/2023
prático
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Manuel, Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação! Boas festas de fim de ano. A equipe Jimini's
P
Philippe S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2023
rápido e eficiente
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Philippe! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação! Até breve e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
G
Ghislaine D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 07/12/2023
Presente de Natal, então difícil dar minha opinião por enquanto
Avaliação traduzida
L
Laurine S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2023
Site bem feito e fácil de usar
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Laurine, Muito obrigado por compartilhar sua experiência! As opiniões de nossos clientes ajudam a melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços, mas também a orientar outros clientes. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
P
Philippe O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2023
Muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Philippe! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação! Até breve e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
J
Jean-Pierre B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2023
Muito fácil de usar.
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Jean-Pierre! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação! Até breve e boas festas de fim de ano! A equipe Jimini's
A
Alain L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2023
muito bom e muito gostoso
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Alain, Obrigado pela ótima avaliação, estamos felizes que você tenha apreciado nossos produtos e nosso site :) Boas festas de fim de ano e até logo! A equipe Jimini's
J
Justine D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 26/11/2023
falta um artigo e não recebi retorno do serviço ao cliente até agora
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Justine, Agradecemos pelo seu pedido e pela sua confiança. O serviço de atendimento ao cliente respondeu, o produto em falta foi reembolsado :) Excelente dia e até breve. A equipe Jimini's
T
Thibault F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2023
Pacote recebido intacto e produto muito bom
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação! Até breve e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
I
Isabelle C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2023
Pacote recebido conforme o esperado
Conteúdo idêntico ao esperado ... só falta provar
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Isabelle, Muito obrigado por compartilhar sua experiência! As opiniões de nossos clientes ajudam a melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços, mas também a guiar outros clientes. Estamos ansiosos para descobrir sua opinião sobre os produtos. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
D
David D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/11/2023
Bem
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá David, Obrigado por ter dedicado um tempo para nos escrever uma avaliação :) Boas festas de fim de ano e até breve! A equipe Jimini's
S
Sandrine G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2023
Muito bem, nada a reclamar
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Sandrine, Obrigado por essas 5 estrelas, estamos felizes que você esteja satisfeita com sua experiência com a Jimini's! Excelente dia e boas festas de fim de ano! A equipe Jimini's
J
Julien D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/11/2023
O site é bem feito, o pedido foi entregue rapidamente.
Avaliação traduzida
C
Cédric B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2023
Pedido recebido a tempo e hora
Avaliação traduzida
M
Michel F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2023
Super top dos tops
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Michel! Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar uma avaliação! Até logo e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
N
Nathalie S.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 09/11/2023
Produtos originais e nutritivos que merecem ser produzidos em maior quantidade. Um pouco caro, no entanto.
Eu aproveitei uma promoção nos crackers, mas embora isso não tenha sido especificado no site, a data de validade era apenas um mês depois. Estou um pouco decepcionada por ter que oferecê-los no estado vencido no Natal, mesmo que ainda sejam consumíveis.
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Nathalie, Obrigado pelo seu pedido e pela sua confiança. Os crackers que você pediu em promoção têm uma Data de Validade Mínima válida até 12/2023. Portanto, estarão cobertos por esta DDM no Natal. Além disso, como já mencionamos em troca de e-mails anteriormente, a DDM (antiga DLUO) é uma indicação que permite o consumo, no mínimo, até a data indicada, mas não impede o consumo do produto semanas ou meses após essa data. Agradecemos pelo seu feedback e desejamos uma boa degustação! A equipe Jimini's
E
Elise P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Pedido recebido rapidamente, produtos de ótima qualidade!
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Elise, Muito obrigado por compartilhar sua experiência! As opiniões de nossos clientes ajudam a melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços, mas também a orientar outros clientes. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
S
Sofia Akdime Martin L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/10/2023
Olá Marine, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência! Usamos as opiniões para melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Atendimento ao cliente excelente. Entrega rápida.
C
Cindy G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2023
Prazo de entrega rápido
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Cindy! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação! Até breve e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
N
Nathalie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/11/2023
Primeiro pedido que correu muito bem.
Facilidade de navegação no site, escolha e preços corretos.
Bom acompanhamento do pedido.
Entrega muito rápida!
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Nathalie! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação, estamos felizes que você esteja satisfeita com sua experiência. Até breve e tenha um bom dia. A equipe Jimini's
K
Karine T.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/10/2023
Pedido incompleto.
Apesar do meu contato com o serviço ao cliente, este não se deu ao trabalho de me responder.
Verdes nas barras.
Não peça !
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Karine, Lamentamos que você não tenha ficado satisfeita com seu pedido. Você nos contatou recentemente sobre um produto faltando em uma caixa de barras, um assunto que, embora importante, não é considerado prioritário. Você não mencionou nenhum problema de vermes em suas barras, caso contrário, seu ticket teria sido tratado pela equipe de qualidade. Como não se trata de um problema urgente, o ticket foi tratado apenas hoje. Levamos em conta sua solicitação e aguardamos seu retorno sobre esse problema de qualidade (e erro de pedido). Tenha um excelente dia. A equipe Jimini's
S
Sandrine V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2023
Navegação fácil, pedido rápido, produtos conformes e bons, eu recomendo
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Sandrine, Muito obrigado por compartilhar sua experiência! As opiniões de nossos clientes ajudam a melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços, mas também a orientar outros clientes. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
P
Philippe P.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 27/10/2023
Entrega que não está dentro do prazo
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá, Obrigado pelo seu pedido e pela sua confiança. Após consultar o rastreamento do seu pacote, parece que o prazo de entrega foi respeitado (prazo indicado no momento do pedido: 2 a 5 dias úteis): - Pedido feito no domingo, 29 de outubro - Expedição na segunda-feira, 30 de outubro - Entrega em ponto de coleta no dia 02 (sendo o dia 1 feriado) Portanto, temos uma entrega em 2 dias úteis, o que corresponde ao prazo indicado. Convidamos você a modificar sua avaliação. Excelente dia. A equipe Jimini's
L
Laure S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/10/2023
Muito bom
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá, Um grande obrigado por compartilhar sua experiência! As opiniões de nossos clientes ajudam a melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços, mas também a guiar outros clientes. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
A
Anais B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/10/2023
Atendimento ao cliente excelente. Entrega rápida.
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Anais, Obrigado pela sua avaliação e estamos muito felizes que você tenha apreciado suas interações com nosso serviço de atendimento ao cliente. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
F
Fabien P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/10/2023
Olá Anais, Obrigado pela sua opinião e estamos muito felizes que você tenha apreciado suas interações com nosso atendimento ao cliente. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Fabien! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação! Até breve e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
J
Jessie G.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/10/2023
Falta de consideração por parte do serviço de atendimento ao cliente. Resposta tardia e inadequada. Depois de enviar uma mensagem indicando que tive dificuldades ao fazer o pedido. (vai e vem perpétuo entre as diferentes abas, múltiplas reentradas do endereço de entrega…). Valor a pagar diferente do que realmente paguei (em meu desfavor, é claro). Estou totalmente confuso. Eu joguei o jogo fazendo um pedido, por um lado, o mínimo de pedido, depois o mínimo para ter frete grátis, e depois de ter dificuldades para finalizar o pedido, descubro após o pagamento que paguei 8 euros a mais de frete para um pedido expresso, embora isso não fosse meu desejo. Bugs e erros são uma coisa, mas o profissionalismo esperado de uma empresa comercial é outra.
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Jessie, Como indicado em trocas de e-mails, não reembolsaremos os custos de envio relacionados à sua escolha de usar Chronopost para entregar seu pacote em 24h. Todas as tarifas dos transportadores estão claramente indicadas ao escolher o transportador, não há surpresas ou taxas ocultas. Você escolheu esse transportador e validou este pedido com todos os valores correspondentes com pleno conhecimento e nos contata depois de aceitar o pacote, para exigir o reembolso das taxas de envio... Por profissionalismo e consideração, você espera que reembolsemos de maneira injustificada um erro que você cometeu, depois de nos chamar de ladrões por e-mail. Não funcionamos assim e preferimos assumir uma avaliação negativa. Boa continuação. A equipe Jimini's
L
Laure L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/10/2023
Olá Fabien! Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma opinião! Até logo e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Laure! Obrigado por ter dedicado um tempo para nos deixar uma avaliação! Até breve e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
M
Marine B.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/10/2023
Olá Jessie, Como indicado em trocas de e-mails, não reembolsaremos os custos de envio relacionados à sua escolha de usar Chronopost para entregar seu pacote em 24h. Todas as tarifas dos transportadores estão claramente indicadas ao escolher o transportador, não há surpresas ou custos ocultos. Você escolheu esse transportador e validou este pedido com todos os valores correspondentes com pleno conhecimento e nos contata após aceitar o pacote, para exigir o reembolso dos custos de envio... Por profissionalismo e consideração, você espera que reembolsemos de maneira injustificada um erro que você cometeu, após nos chamar de ladrões por e-mail. Não funcionamos assim e preferimos assumir uma opinião negativa. Boa continuidade. A equipe Jimini's
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Marine, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência! Usamos as avaliações para melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
M
Marie P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/10/2023
Olá Laure! Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma opinião! Até logo e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Marie, Um grande obrigado por compartilhar sua experiência! As opiniões de nossos clientes ajudam a melhorar nossos produtos e a qualidade de nossos serviços, mas também a guiar outros clientes. Tenha um bom dia e até logo! A equipe Jimini's
S
Stéphanie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/10/2023
Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma opinião! Até logo e tenha um bom dia! A equipe Jimini's
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Entrega rápida
N
Nathalie S.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 14/10/2023
Estou muito satisfeita com este pedido.
Avaliação traduzida
Resposta de Jiminis.com
Olá Nathalie, Pedimos desculpas por este incidente. Tivemos várias trocas de pacotes durante o período em que você fez o pedido. Você poderia nos escrever para [email protected] para resolver o problema? Agradeço e desejo-lhe um dia agradável. A equipe Jimini's
J
Julie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/10/2023
Site fácil de visitar
Avaliação traduzida