A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.
Todas as avaliações
S
Sandra M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2023
Roupa de cama perfeita. Estou muito, muito satisfeita.
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C
Corinne M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/01/2023
A entrega não correspondeu às expectativas. Após algumas semanas de utilização dos colchões… são excelentes!
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Resposta de LatexBio
Obrigado, Corinne, pelo seu comentário. Relativamente à entrega, pedimos que nos contacte por e-mail através de [email protected], pois entregámos a sua encomenda mais rapidamente do que o previsto.
V
Valerie B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/01/2023
Estamos muito satisfeitos com a compra! Conforto ideal, nem muito firme nem muito macio. Entrega impecável no andar e entregadores muito simpáticos.
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M
Marlene B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2022
Ótimos conselhos por telefone, produtos de acordo com as expectativas.
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E
Elisabeth Daniel O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2023
Colchão, estrado e almofadas muito bons; recebemos ótimos conselhos, pois estávamos hesitantes em trocar o colchão de molas por um de látex. A entrega chegou até antes do previsto.
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S
Sandrine G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2022
Estou satisfeita com a minha cama, corresponde às minhas expectativas. A qualidade do serviço de entrega foi excelente: duas pessoas simpáticas, que sabem o que fazem e têm uma atitude profissional. Embalagem de qualidade, desembalaram tudo com cuidado, ajudaram a descer as caixas etc.
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S
Sandrine M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/01/2023
Produto excelente, adeus às dores nas costas.
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A
Alizée L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2023
Muito bom.
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M
Marc H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/01/2023
O colchão é confortável para as minhas costas e os meus ombros. Por enquanto, está muito bom; veremos com o tempo. É um pouco pesado, provavelmente normal.
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S
Simone M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2023
Entrega dentro do prazo. Colchão totalmente de acordo com a descrição.
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C
Claire D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2023
Colchão perfeito para o meu filho de 15 meses. Adotou-o logo! Obrigada.
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L
Lyne C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2023
Correu tudo muito bem, desde a encomenda até à entrega, e o produto é muito confortável. Estou encantada.
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K
Kim S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2023
Excelente atendimento ao cliente e ótimos conselhos para escolher o colchão certo e também o estrado. Entrega rápida e boa comunicação. O entregador parceiro deles foi extraordinariamente educado e entregou no quarto!
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M
Marine F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2023
Sobrecolchão superconfortável, recebido rapidamente após a encomenda na loja. Estou encantada!
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I
Indiana M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2023
Qualidade muito boa!! Sem cheiro ao abrir, confortável. Ótimos acabamentos.
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F
François F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2022
Produto bonito, entregue dentro do prazo.
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B
Benedicte S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2022
Almofada de boa qualidade, macia e, acima de tudo, não aquece demasiado a cabeça.
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F
Fatmir J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2022
Alguns pequenos contratempos na entrega (França - Bélgica), mas foram resolvidos rapidamente. O serviço de apoio ao cliente foi muito ágil, eficiente e sempre disponível. Quanto aos produtos (estrado de 160, colchão de 160, protetor de colchão, almofada), nada a apontar: correspondem ao que esperávamos. Resta ver, a longo prazo, a resistência dos materiais (madeira, fibras têxteis). Recomendo.
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S
Sylvie F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2022
Experiência excelente. Entrega premium e um colchão extremamente confortável. Qualidade do produto, da entrega e do atendimento. Recomendo sinceramente.
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A
Andre F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Muito satisfeita com a minha compra. Produto de boa qualidade. Recomendo.
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G
Gerard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2022
Perfeito.
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C
Christophe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/01/2023
Produto muito bom e de boa qualidade.
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B
Bernard H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2022
A avaliação publicada há 1 ano sobre uma encomenda anterior continua válida: a LatexBio é uma empresa que soube crescer graças à confiança dos clientes na qualidade dos produtos e serviços que oferece. Os colchões e estrados são excelentes; dorme-se muito bem neles e os preços são atrativos. A entrega foi feita sem problemas por uma transportadora que entregou e instalou tudo no quarto e levou a minha roupa de cama antiga. Recomendo a LatexBio, é uma empresa séria.
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M
Michel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2022
Empresa séria que cumpre os seus compromissos. Satisfatório.
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A
Antoine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/12/2022
Entrega perfeita. Durmo melhor, é inegável. Oferece o suporte adequado e muito conforto.
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G
Ghislaine L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2022
Muito satisfeita com a minha compra!
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S
Sebastien P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2022
Boa compra e ótima qualidade. Entrega sem problemas e atendimento muito bom na loja (Paris 04). Vendedor que conhece bem o produto.
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C
Claudine M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2022
Estou muito satisfeita com o produto que comprei e com o serviço pós-venda. Recomendo esta empresa.
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N
Natacha G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2022
Roupa de cama de qualidade. Muito confortável. É preciso avisar os clientes de que são eles que devem desembalar os colchões, estrados etc. e guardar as embalagens durante os 100 dias da garantia de devolução... porque são pesadas e volumosas!
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F
Frederic C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/10/2022
Após um mês de utilização, estamos satisfeitos com os produtos. O único senão é o peso dos produtos (muito pesados), o que os torna difíceis de manusear...
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Resposta de LatexBio
Obrigado, Frederic, por esta avaliação! De facto, a qualidade e a densidade do nosso látex 100% natural fazem dele um colchão bastante pesado ;)
J
Jerome D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2022
SITE E PRODUTO SUPER TOP. A ENTREGA FOI MUITO, MUITO BOA E CHEGOU UMA SEMANA ANTES.
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J
Jm M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/11/2022
Encomenda de um colchão e estrado, encomenda recebida em boas condições. O prazo de entrega é um pouco longo, 3 a 4 semanas.
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Resposta de LatexBio
Obrigado, Jean Michel, pela sua avaliação. A alteração das dimensões do colchão atrasou o envio da sua encomenda. Além disso, como indicado na página do produto, deve contar com 8 a 15 dias úteis, ou seja, 2 a 3 semanas.
V
Veronique C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Tenho dormido muito bem no meu colchão LatexBio. Entrega com hora marcada. Entregadores pontuais e simpáticos.
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A
Aurore M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/12/2022
Bom colchão, entrega rápida.
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A
Alain R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2022
Encomenda recebida sem problemas. O produto corresponde às expectativas.
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D
Danielle D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/12/2022
É confortável, mas não consegue corrigir a irregularidade no meio do meu colchão. Rodei o sobrecolchão para dormir na outra parte. Um conselho ajudar-me-ia a saber como o utilizar corretamente. Não havia instruções na encomenda.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela sua opinião, Danielle! O sobrecolchão não tem uma orientação específica; pode utilizá-lo em qualquer posição. Não hesite em contactar-nos pelo número 01 75 85 83 21 se precisar de ajuda.
T
Tiago S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/11/2022
Bom colchão, bom preço, o serviço de apoio ao cliente procura satisfazer o cliente.
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C
Christelle L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2022
Colchões muito confortáveis, e as almofadas também. Estamos muito satisfeitos com a nossa compra e a entrega é rápida. Recomendo :)
Avaliação traduzida
S
Stéphanie B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/10/2022
Boa qualidade e confortável. A minha filha dorme muito bem nele.
Avaliação traduzida
S
Sandra M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2022
Produto de qualidade. Entrega rápida.
Avaliação traduzida
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