Avaliações de clientes de LatexBio

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 887 avaliações publicadas
5 1 704 90% 4 159 8% 3 22 1% 2 1 0% 1 1 0%

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.

Todas as avaliações

V
Véronique V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/03/2023
Colchão confortável e estrado muito bom. A saber: na região onde estamos, a entrega só é feita um dia por semana. A Latexbio fez o possível para adaptar o horário.
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A
Amélie T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/05/2023
Site claro, com todas as informações necessárias.
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P
Philippe M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/06/2023
Envio e produto impecáveis! E ainda recolheram o meu colchão! Um serviço perfeito, obrigado.
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C
Christophe S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2023
Produto de qualidade e entrega rápida.
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N
Nicole M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2023
Equipa excelente e atenciosa. Ofereceram-me uma almofada porque o entregador se atrasou. Muito obrigada.
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L
Lianne Alice F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/06/2023
Artigo excelente
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H
Hassan F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/06/2023
Produto excelente
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S
Sara P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2023
Perfeito!
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C
Christian B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/05/2023
Produto muito bom. Macio e confortável.
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T
Tamarah B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/06/2023
Sinto-me tão tranquila por saber que a minha filha de quatro anos dorme com uma almofada que respeita o ambiente e não apresenta qualquer risco para a saúde dela. Obrigada!
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J
Jocelyne V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/06/2023
Ainda não o usei o suficiente para dar uma opinião, mas, à primeira vista, o produto corresponde às minhas expectativas. A acompanhar.
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E
Eric M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/06/2023
Receava que o colchão fosse demasiado mole, mas não é o caso: durmo muito bem nele. Parabéns também aos entregadores, que tiveram dificuldade para subir os 4 andares sem elevador com o colchão às costas e, além disso, instalá-lo no mezanino, a 2 metros de altura.
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H
Hubert H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/06/2023
Entregue muito rapidamente após a confirmação da encomenda; embalagem perfeita. Protetor de colchão oferecido na encomenda, o que é uma vantagem. O colchão é de material muito firme, é confortável. A princípio, parece ser bom para usar durante anos! Obrigado.
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B
Bénédicte H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/05/2023
Um colchão muito bom e confortável, e sobretudo ecológico e biológico.
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A
Alexandra A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/05/2023
Impecável
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R
Remi B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/04/2023
Colchão de qualidade e conforto incomparáveis. Tive alguns problemas com o transporte, mas o atendimento ao cliente foi formidável. Muito satisfeita; desde as primeiras noites, as minhas dores nas costas aliviaram.
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V
Véronique B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/06/2023
Entrega rápida. Excelente qualidade do produto. Recomendo vivamente esta empresa e os seus produtos.
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C
Catherine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/06/2023
Material muito agradável e muito leve. Sou uma fã incondicional.
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M
Mircea M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2023
Durmo bem neste colchão. Também é bem ventilado.
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D
Denis B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2023
Colchão confortável e de acordo com o que pedi. Entrega conforme previsto.
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A
Albertini M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/05/2023
Bom produto, agradável e confortável.
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A
Annick V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2023
Muito confortável e de excelente qualidade.
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S
Soizic C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/05/2023
É verdade que é pesado e quase impossível de virar sozinho. Mas durmo nele há apenas 1 semana, ainda é um pouco cedo para avaliar a durabilidade do conforto… No entanto, por enquanto, estou satisfeita.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela sua avaliação, Soizic. Tem duas alças de cada lado para girá-lo, trocando a cabeceira pelos pés.
Depois de escolher o seu nível de conforto, não precisa mais virá-lo, basta girá-lo.
A
Alice J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/05/2023
Impecável
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J
Joel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/05/2023
Nada a assinalar. Tudo conforme previsto.
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V
Véronique L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2023
Entrega muito rápida, sobrecolchão de qualidade, que nos proporciona um sono confortável. Dormimos nas nuvens!!!
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C
Cécile S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/04/2023
Produto excelente. Seria bom avisarem com mais antecedência sobre a entrega.
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M
Maria L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/05/2023
Produto muito bom! Entrega excelente! Ligam para combinar um horário.
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S
Serge B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/02/2023
Roupa de cama excelente, 4 estrelas, porque os transportadores não desembalam o colchão nem o estrado. Um absurdo, tendo em conta o peso das encomendas, que são difíceis de manusear para pessoas idosas.
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Resposta de LatexBio
Obrigado, Serge, por esta avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que está contente com a sua roupa de cama natural LatexBio.
De facto, os estafetas deixam as encomendas na divisão que escolher, mas podem desembalá-las e instalá-las mediante pedido.
Tenha noites excelentes na sua cama natural.
C
Catherine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2023
Estou encantada com a compra de uma almofada de látex biológico macia para os meus problemas de artrose cervical. O serviço de atendimento ao cliente é excepcionalmente disponível e gentil. Recomendo e pretendo comprar novamente, talvez um colchão, depois de experimentar na nova loja deles em Paris.
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S
Sorin Z.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/05/2023
Produto muito bom. Serviço de vendas profissional. A entrega foi catastrófica, mas foram muito atenciosos. Para obter o(s) produto(s), é preciso ir até Paris. Sou da Bélgica, por isso não me arrependo de nada. Obrigado por tudo!
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Resposta de LatexBio
Olá, Sorin,
Agradecemos por ter dedicado algum tempo a deixar uma avaliação dos nossos produtos e ficamos muito satisfeitos por saber que está contente com a sua compra e com o serviço comercial.
Compreendemos a sua desilusão relativamente à entrega. Pedimos desculpa e compensámo-lo por esse motivo.
Desde então, trabalhámos para resolver esta questão e encontrámos outro prestador de serviços de entrega para a Bélgica.
Queremos agradecer-lhe calorosamente pela sua confiança e pelo seu apoio.
Tenha noites excelentes na sua cama natural.
M
Maryvonne T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/04/2023
Simplesmente impecável! Um verdadeiro prazer.
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T
Thierry P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/05/2023
O estrado foi entregue dentro do prazo indicado. Após 10 dias de uso, estou satisfeita com o estrado, que parece sólido, não se mexe nem range. Os acabamentos também são satisfatórios.
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F
Florence P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/05/2023
Comprei o conjunto de colchão, estrado e cabeceira para o meu filho; ele está encantado. Muito boa qualidade e atendimento muito atencioso. Muito obrigada!
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T
Taeeun B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/05/2023
ÓTIMO
Avaliação traduzida
D
David M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/01/2023
Muito bom, bom atendimento e bons conselhos antes da compra. Fiquei satisfeita com a entrega e com os colchões. Recomendo.
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E
Eleonora C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/03/2023
A qualidade da cama é boa, mas o serviço de entrega é péssimo. O estafeta não entrega se não tiver um número francês, mesmo que tenha a morada exata e esteja em casa.
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Obrigado, Eleonara, por esta avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que está contente com a sua roupa de cama natural LatexBio.
De facto, os estafetas não podem ligar para números de telefone estrangeiros, mas a situação acabou por se resolver.
P
Patricia L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/05/2023
Comprei um colchão de látex firme de um lado e médio-firme do outro. Recebi-o muito rapidamente, em 4 dias. É de boa qualidade e a capa é muito bonita. Dormi bem logo na primeira noite. De brinde, recebi uma almofada de látex, que experimentei na mesma noite. Tenho grandes problemas cervicais e, por milagre, acordei sem dores. Estou muito satisfeita com o meu colchão e ainda mais com a almofada. Recomendo este site.
Avaliação traduzida
C
Claire V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2023
Comprei no site, não houve nenhum problema com a entrega, que foi realizada dentro do prazo.
Avaliação traduzida
D
Denis P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/05/2023
Muito bom
Avaliação traduzida
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