Avaliações de clientes de LatexBio

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 887 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.

Todas as avaliações

H
Hanene S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/07/2020
O colchão parece pouco espesso (13 cm), mas é muito confortável e suficientemente firme para uma criança e até mesmo para um adulto. A entrega foi muito rápida e o transportador foi pontual e simpático. Em suma, estou encantada com a minha compra e recomendo vivamente.
Avaliação traduzida
A
Aurélie T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/06/2020
Almofada excelente, muito confortável e entregue rapidamente.
Avaliação traduzida
D
Daniel D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/06/2020
Depois de devolver dois colchões de um site concorrente, encontrei o que procurava em termos de conforto e qualidade. A garantia de 15 anos fala por si e é tranquilizadora.
Avaliação traduzida
F
Fabienne C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/05/2020
Muito satisfeita com a qualidade do colchão encomendado. Os prazos de entrega foram muito longos (período de confinamento), mas a Latexbio foi bastante ágil.
Avaliação traduzida
A
Agnès G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2020
Colchão de látex e fibra de coco de 13 cm, comprado para a cama de uma criança. Produto conforme a descrição. O látex proporciona um acolhimento macio e a fibra de coco garante um bom suporte. É perfeito para o nosso filho de 3 anos, que deverá usá-lo durante alguns anos!
Avaliação traduzida
D
Didier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2020
Encomenda fácil, entrega dentro do prazo feita por duas pessoas, colchões confortáveis, noites melhores e adeus às dores nas costas.
Avaliação traduzida
Y
Yves K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/05/2020
Excelente colchão.
Avaliação traduzida
Y
Yohann C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2020
Excelente site, navegação intuitiva e grande variedade de colchões. Recomendo.
Avaliação traduzida
P
Piasta M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/05/2020
Boa qualidade e design bonito. Entrega impecável.
Avaliação traduzida
G
Germano B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/05/2020
Colchão excelente, a minha mulher e eu sentimos que voltámos à vida: já não temos dores nas costas durante a noite nem ao acordar. Serviço de apoio ao cliente perfeito, há sempre alguém para responder às suas perguntas. Sem cheiro químico. Entrega e embalagem perfeitas, nada a apontar. Na próxima compra, as almofadas. Obrigado, Latexbio.
Avaliação traduzida
A
Arnaud T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/01/2020
O colchão é de excelente qualidade, tem uma das melhores relações qualidade-preço, sobretudo por ser de látex natural e ter uma capa de algodão biológico! Mas, apesar das duas opções de firmeza, não foi adequado para mim: acordava com dores. E, devido à situação atual, as transportadoras estão a dificultar as devoluções...
Avaliação traduzida
L
Lionel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2020
Perfeito, obrigado.
Avaliação traduzida
D
Dessilly C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 24/04/2020
Conforme descrito no site.
Avaliação traduzida
A
Alain M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2020
Olá, colchão muito bom, realmente firme na parte mais densa; excelente. Na outra parte, menos densa, oferece um ótimo suporte para todo o corpo.
Avaliação traduzida
N
Nadine C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/09/2019
Colchão firme, mas não duro, que sustenta perfeitamente as costas sem criar pontos de pressão. Perfeito! Também encomendei uma almofada que era demasiado alta para mim. Troquei-a por uma almofada mais baixa, que me parece muito boa por enquanto.
Avaliação traduzida
C
Christophe D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2020
Boa relação qualidade-preço. Entrega e embalagem excelentes. Aspeto robusto. Prefiro o acolhimento macio: tenho 1,80 m e 86 kg. O acolhimento firme é um pouco firme demais: é uma questão de gosto. Após um mês, não me arrependo. Recomendo.
Avaliação traduzida
B
Brigitte B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2020
Atendimento telefónico muito profissional para obter informações, acompanhamento da encomenda e entrega perfeitos, e o colchão é divinal! Recomendo sem hesitar.
Avaliação traduzida
A
Aikaterini Pinelopi G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/04/2020
Após um mês de utilização, estou encantada! O sono melhorou e já não tenho dores no pescoço! Obrigada!
Avaliação traduzida
N
Nicolas P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/03/2020
Muito bom. Respostas rápidas e acompanhamento de qualidade.
Avaliação traduzida
F
François B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/02/2020
O colchão é muito confortável. Entrega dentro do prazo, apesar do confinamento. Falta indicar no site da empresa qual é a transportadora responsável pela entrega. O SMS recebido mencionava simplesmente uma entrega, sem especificar que era da LatexBio. Por pouco não apaguei o SMS, receando que fosse uma tentativa de burla.
Avaliação traduzida
V
Viviane B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2020
Colchão muito confortável, uma verdadeira felicidade, compra muito satisfatória.
Avaliação traduzida
C
Claude B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/02/2020
Perfeito. Excelente qualidade.
Avaliação traduzida
H
Hana C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/03/2020
Expedição muito rápida, embalagem mediana (a caixa era muito fina e rasgava-se facilmente; a transportadora voltou a colá-la com fita adesiva em todo o comprimento), mas o colchão chegou intacto e correspondeu às minhas expectativas.
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Olá, Hana,

Muito obrigado pelo seu comentário. Melhorámos as caixas e serão mais espessas nas próximas séries.
O mais importante é que o produto chegue intacto. A caixa e o plástico reciclado servem para proteger durante o transporte. Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback.
C
Céline R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2020
Estou muito contente com este colchão. Não instalámos o colchão logo de imediato, mas desde então o bebé tem dormido noites longas e tranquilas. Quase já não acorda, gosta de entrar e sair da cama quando quer e adora aconchegar-se nela como se fosse um bichinho de pelúcia. Gostava de ter um colchão como o dele. Não hesite em comprar este colchão.
Avaliação traduzida
F
Florence J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/03/2020
Bom produto. Boa entrega.
Avaliação traduzida
S
Sylvain R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/02/2020
Muito profissional, muito ágil, gentil, confiável e amável; tudo isso com produtos de excelente qualidade! Impecável, muito obrigado!
Avaliação traduzida
C
Caudron - Vimard V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/02/2020
O colchão comprado para o nosso filho é perfeito, ele está encantado. O apoio ao cliente é ágil e respondeu rapidamente às minhas perguntas antes da compra. O colchão foi recebido dentro do prazo anunciado. A embalagem estava OK, mas a transportadora não foi muito cuidadosa... Certamente compraremos o nosso próximo colchão no site!
Avaliação traduzida
M
Mihai C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2020
Está tudo OK.
Avaliação traduzida
L
Lafont Y.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/01/2020
Colchão de muito boa qualidade, entrega cuidadosa e assistência cordial e eficiente do entregador. Estou muito satisfeito com este colchão.
Avaliação traduzida
B
Barbara W.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/01/2020
O site é claro, agradável de consultar e fornece muitas informações!
Avaliação traduzida
F
Françoise C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/01/2020
Excelente colchão. Entregue dentro do prazo.
Avaliação traduzida
C
Catherine V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/01/2020
Muito sério.
Avaliação traduzida
L
Luc K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/01/2020
Estamos muito satisfeitos com o nosso colchão, firme e macio, um verdadeiro conforto. A entrega atrasou-se um pouco, mas a instalação pelos entregadores correspondeu ao que estava indicado na encomenda. O responsável da empresa é muito atento, amável e prestável, e percebe-se que se preocupa com a satisfação dos clientes. Foi tudo perfeito.
Avaliação traduzida
D
Daniele B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2019
Estou encantada com a minha compra; já não tenho dores nas costas quando me levanto. O colchão dá suporte, mas não é uma tábua como muitos colchões «muito firmes».
Avaliação traduzida
C
Christiane H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2020
Muito bons conselhos por telefone e colchão infantil de qualidade. Recomendado.
Avaliação traduzida
C
Cecile D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2020
Produto muito bom.
Avaliação traduzida
A
Anne D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/12/2019
Encomenda fácil e rápida, prazo de entrega cumprido e colchão entregue (não sem dificuldades) até ao meu quarto. E, finalmente, voltar a ter o prazer de dormir num colchão que cumpre as suas promessas de conforto e apoio.
Avaliação traduzida
R
Rupert S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2019
Produto excelente, de qualidade excecional.
Avaliação traduzida
C
Christian M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/01/2020
O colchão tem uma qualidade totalmente de acordo com a descrição no site e a minha filha considera-o muito confortável. Dois pontos a melhorar: o estado da caixa na entrega era muito mau; apenas a capa de plástico intacta resistiu ao transporte. Nestas condições, seria impossível fazer uma eventual devolução na embalagem original (o que não está previsto no nosso caso). O outro ponto diz respeito à apresentação do preço no site: os colchões são vendidos entre 529 e 999 euros, consoante as dimensões, mas em todos os casos a comparação é feita com um preço riscado de 1798 euros, que supostamente corresponde ao preço de um produto semelhante numa loja. Parece-me que esta comparação também deveria variar em função das dimensões do produto. Tirando estas duas observações, estou globalmente satisfeito com a qualidade da LatexBio e recomendo-a sem hesitação.
Avaliação traduzida
N
Nicolas R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/11/2019
Colchão muito bom, mas faltou comunicação durante a entrega.
Avaliação traduzida