Avaliações de clientes de LatexBio

Muito bom em todos os aspetos: facilidade de utilização do site para escolher o modelo, acompanhamento, rapidez da entrega, simpatia do entregador. E a qualidade do produto! O conforto está presente e as minhas dores nas costas estão a diminuir.

Estou totalmente satisfeito com o produto que comprei, mas não com o vosso serviço de entrega, que me indicou uma data para entregar o produto, mas o estafeta nunca apareceu em minha casa e alegou que eu não estava presente. Tive de voltar a contactar o serviço de entrega para combinar outra data. Para mim não é muito grave, estou reformado, mas e para os vossos clientes que trabalham?

Pergunta -> resposta, nada a apontar.

O colchão é superconfortável, de muito boa qualidade e bem acabado. Ao telefone, uma pessoa muito profissional e muito amável. Recomendo o site.

Produto bom e bonito. Entregadores simpáticos, que instalaram os colchões na cama. Totalmente satisfeito.

O colchão é muito confortável! Não me arrependo de ter pago este preço. Tirando o atraso na entrega, estou muito satisfeita. Os transportadores levaram o colchão até à minha base de cama.

Muito boa comunicação; entrega perfeita e flexível quanto à data; bom acabamento do colchão, um pouco mais macio do que eu imaginava, mas com bom suporte para o corpo e, no fim de contas, muito agradável de usar.

Rapidez na resposta.

Site de fácil acesso.

Nada a assinalar, exceto o prazo de entrega, que foi um pouco mais longo do que o previsto.

Perfeito para mim. Procurei durante muito tempo, com critérios que eram importantes para mim: responsabilidade ecológica e não comprar através de uma grande empresa como a Treca, a Dunlopillo, etc. Confesso que não estou desiludido com a minha escolha: um produto com aspeto de qualidade, o conforto de que gosto e uma entrega perfeita também. Nos primeiros dias, sente-se o cheiro do látex, mas não me incomodou e penso que desapareceu ao fim de 3 ou 4 dias. Para terminar, excelente contacto e aconselhamento por parte do vendedor.

Colchão extremamente confortável, com látex biológico de excelente qualidade! Dorme-se muito bem nele, e as densidades das duas faces são perfeitamente adequadas a todos os gostos! Além disso, é muito respirável graças à fibra de coco no meio; não transpiramos durante a noite. A capa é prática, fácil de retirar, parece resistente e tem um design muito cuidado! A relação qualidade/preço deste produto parece-me notável! Além disso, o cofundador da loja é uma pessoa muito simpática: aceitou guardar o meu colchão durante vários meses, pois eu não estava disponível para o receber. Recomendei vivamente a marca aos meus familiares e amigos, pois merece ser conhecida!

Há alguns anos comprei uma almofada para mim e continua tão confortável e ergonómica para as minhas vértebras cervicais como sempre. Esta é para a minha filha de 12 anos e ela adora-a. Acha-a muito confortável e até dorme melhor desde que a tem. Estamos mesmo muito satisfeitas com este produto e, além disso, há facilidade de pagamento.

Extremamente satisfeita. Equipa séria. Colchão confortável. Na minha opinião, o melhor do mercado em termos de qualidade/preço. E aquilo que não tem preço: a sensação de dormir sobre algo «natural»... Obrigada.

Produto conforme ao que esperávamos, prazo de entrega respeitado.

Colchão muito bom. O meu receio era que o látex fosse demasiado macio. Fiquei agradavelmente surpreendida. O acolhimento é macio e firme na medida certa. Trabalho muito cuidado. É muito agradável saber que o produto é saudável e natural. O preço é justo em relação à qualidade. Recomendo.

Olá, escolhi a Latexbio tanto pelas qualidades intrínsecas dos materiais utilizados como pela disponibilidade e pelas informações fornecidas por telefone pela empresa. A ausência de preços com o selo Black Friday; os preços praticados continuam competitivos para este tipo de produto. Estou, portanto, totalmente satisfeito. Não houve problemas com o prazo. De notar que o transportador não deixou a embalagem para uma eventual devolução, embora não esteja a pensar fazê-la.

Produto muito bom.

Estou muito satisfeito com a minha compra na Latexbio. São os únicos a fornecer um colchão desta qualidade, 100% biológico, a este preço. A entrega foi rápida e os entregadores levaram os colchões para o primeiro andar e instalaram tudo no quarto. Liguei para a empresa e uma pessoa respondeu a todas as minhas perguntas de forma muito simpática. Recomendo o site a 120%.

Entrega sem problemas e colchão que corresponde realmente às nossas expectativas. Recomendo. Parabéns.

Excelente colchão. Comunicação muito atenciosa, prestável e cordial. Precisão e exatidão no acompanhamento da fabricação e na data de entrega.

Encomenda no site fácil, correspondência perfeita com a descrição e as fotos. Contacto telefónico com o serviço técnico e comercial claro e simpático. A entrega (a acompanhar, pois há apenas um transportador subcontratado por outro subcontratado; se não puder ajudar, a entrega é difícil, porque o colchão e a embalagem são pesados; bem embalado e desembalado na entrega). Comprámos 2 de 200 x 80 cm para uma cama elétrica, sem qualquer problema. Instalámos os colchões com o lado de suporte médio-firme para cima. A primeira impressão é de firmeza, mas, depois dos nossos antigos colchões de 13 anos, que estavam mais do que gastos, é estranho. Depois de uma boa noite de sono, e desde 22 de outubro de 2019, já não temos dores nas costas nem transpiramos nestes colchões. O conforto também é ótimo. Meço 1,76 m, peso 87 kg e tenho 64 anos. Conclusão: fomos muito bem aconselhados; o material é fiável e confortável, de excelente qualidade. O mesmo se aplica às duas almofadas que comprámos. Agradecemos à LATEXBIO pelo serviço global (aconselhamento/qualidade/preço). Recomendamos vivamente este fabricante francês.

O produto corresponde à descrição. Receção na data solicitada. Houve um erro no tamanho do colchão e enviei um e-mail nessa mesma noite para comunicar o problema. Logo na manhã seguinte, fui contactada por e-mail e por telefone. A encomenda foi alterada e a diferença de preço foi reembolsada imediatamente. Serviço pós-venda rápido e sério. É agradável poder falar com uma pessoa de verdade em vez de tratar de tudo por e-mail. Nathalie Schäfer, de Parmain

Prazo de entrega cumprido e colchão excelente. Muito bom.

Produtos muito bons e serviço pós-venda eficiente

Colchão confortável e de qualidade. Serviço de apoio ao cliente eficiente.

Estou muito satisfeito com este colchão. Recomendo-o a pessoas corpulentas; praticamente deixei de ter dores nas costas ao acordar. Espero que continue a proporcionar-me a mesma satisfação ao longo do tempo.

O site é claro e prático

Estou encantada com a minha compra

Colchão firme, mas não duro. As minhas costas agradecem.

Entrega dentro do prazo anunciado. A caixa estava em muito mau estado quando foi entregue, mas o colchão não tinha qualquer problema. A minha filha de 2 anos está encantada e custa-lhe muito sair da cama. No entanto, acho que a capa de algodão escorrega sobre o látex e não fica no lugar. Espero que isso não a incomode.

Serviço muito bom e colchão muito bom. É bastante pesado, mas os motoristas não hesitaram em instalá-lo no quarto. É muito confortável e, após algumas semanas, deixei de ter dores nas costas ao acordar. Inicialmente, podia libertar um cheiro típico de látex, que desaparece ao arejar o quarto de manhã durante alguns dias. Passado um mês e meio, estamos muito satisfeitos com o nosso novo colchão, que parece ser realmente de boa qualidade.

Fiquei um pouco surpreendido com o acolhimento «macio» do colchão, quando esperava um colchão «firme» (no fim de contas, é firme no interior, mas não no acolhimento). É verdade que é preciso algum tempo para se adaptar a este aspeto, mas não tenho nada a apontar quanto ao conforto durante a noite. Deixei de ter dores nas costas de manhã. Quanto à disponibilidade, atenção à organização da entrega: as 5 a 8 semanas de espera pela disponibilidade transformaram-se em 3 dias!

Colchão muito bom, recomendo

O colchão não é suficientemente firme para o meu gosto. Não sei como se comportará com o tempo. Se tivesse de dar uma nota, seria 15/20.

Colchão muito confortável, exatamente igual à descrição. Prazo de entrega um pouco longo.

O colchão LatexBio corresponde às minhas expectativas, ou seja, é feito inteiramente de materiais naturais e biológicos. A firmeza surpreendeu-me um pouco no início, mas virámo-lo e o segundo lado era um pouco mais macio. Esta informação estava algures no vosso site, mas não era evidente qual era o lado certo do colchão.

Muito confortável, entrega satisfatória, obrigado!

Serviço conforme e rápido

Um produto verdadeiramente excecional. Um conforto inimaginável, que aprecio apesar das minhas dores nas costas. Um bom investimento a longo prazo.