A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.
Todas as avaliações
R
Robert T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/09/2025
De acordo com a encomenda, produto de qualidade. O sistema de reserva automatizado para marcar um horário de entrega foi um pouco complicado. Estou a juntar dinheiro para uma segunda compra.
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P
Pamela C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/10/2025
Adorei todas as compras! O edredom de algodão e a capa são lindos, macios, elegantes e bem-feitos!
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G
Gilbert V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/10/2025
A minha esposa e eu deixámos de usar o nosso colchão de molas, apesar de ser de gama alta e muito caro, e passámos para este colchão de látex com sobrecolchão. Acabaram-se as dores lombares e temos um grande conforto!
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M
Monique B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Explicações claras na loja de Paris, entrega no dia previsto e sem problemas. Muito satisfeitos.
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S
Sao Nam L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Colchão confortável, muito satisfeito!
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P
Patrick Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2025
Bom serviço e bom produto, colchão muito agradável.
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A
Andres C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/10/2025
Produto muito bom.
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G
Gerard D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/09/2025
De acordo com a encomenda, qualidade excelente.
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C
Claire W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/09/2025
Estou muito satisfeita com a minha compra. O site era claro, a encomenda foi simples, o acompanhamento impecável e a entrega rápida e personalizada. Comprei dois colchões e duas almofadas, que correspondem perfeitamente às minhas expectativas, e ainda recebi dois protetores de colchão de oferta. Até agora, tudo é de excelente qualidade e recomendo a LatexBio.
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C
Cherifa L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Estou muito, muito satisfeita com a minha cama.
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M
Magali P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/08/2025
Entrega rápida, sem problemas e em vários pacotes, conforme a disponibilidade dos diferentes artigos (colchão, travesseiros, lençóis com elástico, fronhas e protetores). Acho que o travesseiro infantil é um pouco pequeno (50 x 30 x 6); um de 60 x 40 x 6 seria provavelmente mais adequado para uma cama júnior de 90 x 190. Os dois lençóis com elástico encolheram já na primeira lavagem, apesar de terem sido lavados no ciclo delicado a 30 °C. Consigo colocá-los, com alguma dificuldade, mas agora ficam esticados nos quatro cantos do colchão. É uma pena...
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J
Jean Pierre R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/09/2025
De acordo com as minhas expectativas.
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D
Didier R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
Colchão firme e, ainda assim, confortável. Houve alguns problemas na entrega porque o estrado não passava pela escada, mas a situação foi resolvida com elegância por uma equipa muito prestável e disponível.
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S
Stéphane R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2025
Perfeito.
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A
Anne D.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/08/2025
Falta uma encomenda: a capa do colchão. Acho que está a demorar muito.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela sua opinião, Anne! A sua capa de colchão será enviada a 27 de outubro. Estamos a fazer o máximo para lha entregar o mais rapidamente possível.
L
Luc K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2025
Correu tudo bem!
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C
Catherine F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2025
Excelente compra!
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J
Jérôme R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/08/2025
Produto muito bom, muito confortável.
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M
Marie Laure M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Colchão perfeito! O presente de uma almofada de látex a condizer é muito apreciado! Notei a diferença de elasticidade em relação ao meu antigo colchão de látex... As diferentes partes do corpo ficam bem apoiadas e, de manhã, já não tenho dores nas costas! Recuperei uma energia incrível! Obrigada!
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N
Nicole P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/09/2025
O colchão e a almofada correspondem às minhas expectativas. Produto de qualidade, levanto-me de manhã sem dores. No entanto, tive um problema com os entregadores, que não queriam instalar o estrado e o colchão, que tinham deixado na vertical, encostados a uma parede. Tive de desembalar sozinha o colchão, que estava envolvido em plástico; devido ao peso, foi difícil fazê-lo. Também tive de pedir ajuda ao meu vizinho, pois tinham deixado a cama no meio do quarto. Era impossível empurrá-la sozinha. É uma pena. Vou informar a LatexBio, que, por outro lado, foi muito profissional ao aconselhar-me por telefone na escolha do modelo de colchão.
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Resposta de LatexBio
Obrigada, Nicole, por esta avaliação! De facto, temos uma opção de entrega paga que inclui a instalação da cama, que não selecionou.
Foi por esse motivo que os entregadores não desembalaram os produtos nem montaram a cama.
Tenha excelentes noites na sua cama natural!
S
Sylvie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Muito bom.
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J
Jean-Stéphane P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/09/2025
Excelente, entregue a tempo e horas e produto de acordo com as nossas expectativas.
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M
Miruna M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2025
Um produto excelente, com uma relação qualidade-preço muito justa.
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D
Dominique L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/09/2025
Estou muito satisfeita com o colchão, corresponde mesmo ao que eu desejava.
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T
Tristan A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/09/2025
Colchão muito bom. Atenção ao estrado: é preciso verificar o peso.
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J
Jean-Pierre R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Os prazos são cumpridos e telefonam-lhe antes do envio para confirmar os detalhes com a transportadora. Ainda bem que há uma caixa de cartão para proteger durante o transporte; o invólucro de plástico oferece uma boa proteção adicional. Esta é a minha segunda encomenda. Produto muito bom, já não me levanto com dores nas costas. Muito satisfeito.
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D
Dominique D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2025
Os produtos encomendados (colchão 90x190 e estrado + protetor de colchão e capa de colchão) estavam totalmente de acordo com a apresentação de qualidade no site da LatexBio e foram embalados com muito cuidado (o ligeiro cheiro a látex desapareceu em menos de 24 horas). Foram entregues dentro dos prazos indicados no site. O único senão: aparentemente, os funcionários da transportadora tinham instruções para deixar a encomenda «junto ao portão» e não «dentro de casa», no rés do chão. Foi preciso insistir um pouco para que o fizessem e para poder verificar o estado do colchão à chegada, conforme recomendado nas instruções de receção da encomenda.
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N
Nathalie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/08/2025
Estou muito contente com esta almofada de látex biológico; alivia as minhas dores cervicais, é muito agradável e de excelente qualidade. Obrigada.
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B
Brian D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Perfeito
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A
Alicia D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2025
Muito satisfeita com a almofada infantil; é totalmente adequada para a minha filha.
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V
Valerie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Impecável
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J
Joel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/07/2025
Entrega excelente, produtos correspondentes ao que pedi, muito bem protegidos e embalados. Quanto ao produto, tem uma boa conceção, é confortável e bonito. Serviço comercial impecável +++. Recomendo este produto de olhos fechados (colchão Latexbio 100% látex natural, 80/90 kg, com uma camada de coco no meio).
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C
Chloé D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/07/2025
Processo de encomenda fácil, a melhor experiência de acompanhamento da encomenda (ao minuto!) e entrega impecável no segundo andar. Depois, o mais importante: o colchão. Produto de boa qualidade; testei os dois lados e há mesmo uma diferença. As fortes dores nos ombros que tinha há anos diminuíram e desapareceram após algumas noites. Portanto, estou muito satisfeita com esta marca e recomendo-a plenamente.
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C
Corinne T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Nada a apontar. Entrega e produto perfeitos.
Avaliação traduzida
A
Anne-Fleur D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2025
Muito bom atendimento. Entrega antes do previsto. A oferta da almofada que deveria acompanhar o colchão está pendente (em fabrico).
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G
Gerard P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Quanto aos colchões, por enquanto é difícil dar uma opinião; é preciso mais tempo. No que diz respeito à entrega, mudem de transportadora ou vão perder clientes.
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Obrigado pela sua opinião! Lamentamos os problemas de transporte; vamos transmitir a informação à transportadora.
C
Catherine L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Excelente cama, correu tudo bem.
Avaliação traduzida
C
Christian K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/08/2025
Site muito sério. Prazo de entrega cumprido. Trata-se da compra de dois colchões de látex natural e fibra de coco, de 70 x 190 cm. Aprecio especialmente a utilização dos dois lados (acolhimento macio com suporte firme ou semifirme). Para um casal, permite que cada um escolha o lado que lhe convém. Não nos arrependemos desta compra.
Avaliação traduzida
C
Christian L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Muito confortável. Extremamente satisfeito.
Avaliação traduzida
R
Raphael S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2025
Escolhi o colchão firme com estrados e cabeceira; o conjunto forma uma cama excelente, de boa qualidade, como num hotel de 4 estrelas.
Avaliação traduzida
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