Avaliações de clientes de LatexBio

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 887 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.

Todas as avaliações

S
Sylviane F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2025
Muito satisfeita com o colchão; uso sobretudo o lado firme. Finalmente encontrei o colchão de que precisava, e as minhas dores diminuíram.
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F
Françoise L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/07/2025
Nada a apontar. Perfeito.
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L
Lucie P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/06/2025
Sim, é pena a data de entrega ter sido anterior à que tínhamos pedido.
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M
Marie-Christine H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/07/2025
Entrega rápida. Sobrecolchão confortável. Satisfação.
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C
Carole G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/06/2025
Roupa de cama muito boa. Podemos escolher o lado do colchão, se preferirmos mais firme ou menos firme. Os entregadores foram muito corretos e respeitadores.
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V
Victoria P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/07/2025
A qualidade do látex é muito boa. O único inconveniente é que, supostamente, a almofada teria 60 cm de comprimento, mas mede apenas 56 cm, o que causa alguns problemas com as fronhas de seda e deixa evidente a diferença de tamanho em relação à outra almofada, que mede mesmo 60 cm.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela opinião, Victoria. Na verdade, a almofada é ligeiramente mais curta porque o tamanho deve corresponder ao da fronha. O mesmo acontece com todas as almofadas e colchões do mercado.
N
Nicole B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/07/2025
Muito satisfeita. Produto conforme à descrição, prazo de entrega rápido, encomenda impecável, estafeta pontual e respeitador.
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H
Helene D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/07/2025
Gosto muito deste colchão novo.
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A
Agnes M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/07/2025
Muito satisfeita. Sobrecolchão muito confortável e serviço de apoio ao cliente muito bom.
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M
Muriel M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/07/2025
Finalmente uma almofada a sério, acabaram-se as dores cervicais. Obrigado pelo conselho.
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D
Daniel J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/07/2025
Experimentei 3 almofadas antes de encontrar uma boa. Devia ter começado pela Latexbio. Obrigado.
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P
Philippe Michel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2025
Produto excelente.
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T
Teddy C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/06/2025
Estou totalmente satisfeito com a minha experiência de A a Z, desde a visita à loja até à utilização. Depois de experimentar dezenas de colchões com diferentes tecnologias, o látex revelou-se a opção mais adequada para nós os dois. Após o teste, optámos por uma cama de 200x200 com colchão de látex firme, sobrecolchão e almofadas de látex. Após cerca de 15 dias de utilização, posso dizer que o conforto é excelente e não tem nenhum odor particular. Obrigado ao Florent e ao Antonio pela ajuda e pelo acompanhamento. Recomendo sem hesitação os produtos deles às pessoas à minha volta e não hesitarei em voltar a encomendar.
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N
Nathalie G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2025
Estou muito satisfeita com o conjunto de cama com arrumação e colchão de látex. Escolhi o conforto firme e é perfeito para mim. Durmo melhor apesar das dores lombares crónicas. Não me arrependo nada desta compra.
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C
Corinne L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/06/2025
Excelente.
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M
Myriam A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2025
Muito bom.
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P
Philippe H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/06/2025
Muito satisfeito com a simplicidade da encomenda, a entrega e, sobretudo, a qualidade dos colchões!
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A
Anne-Caroline K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/05/2025
Estou muito satisfeita com o sobrecolchão, que proporciona um verdadeiro conforto. Comprei-o para colocar na minha carrinha adaptada e, desde então, as minhas noites são mais tranquilas. Obrigada.
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Z
Zahra H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/05/2025
Colchão muito confortável e macio. Menos firme do que o indicado. Vamos ver por quanto tempo manterá o conforto atual. Está em uso há três meses.
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G
Guillaume P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/05/2025
Esperei algum tempo antes de responder para poder avaliar melhor a qualidade do meu sono. Estou muito contente com a qualidade do colchão e também tenho de agradecer ao excelente serviço de apoio ao cliente. Se tivesse de apontar apenas um senão, o látex tem um ligeiro odor (não necessariamente desagradável).
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N
Nicole Y.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2025
Tudo foi perfeito.
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A
Anna G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2025
Satisfeita com o colchão e ainda mais com esta filosofia familiar de comércio exemplar, que recomendarei às pessoas à minha volta e à qual continuarei fiel. Qualidade a um bom preço. Até breve, querida empresa.
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L
Léa E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/06/2025
Almofadas e colchões excelentes. Toda a família tem. E vamos recomendar!
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P
Patrick U.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/06/2025
Colchão ótimo, entrega lamentável. Impossível entrar em contato com a transportadora Agediss. A Agediss marcou dois horários de entrega sem que a transportadora aparecesse. Na terceira tentativa, a entrega estava prevista entre 11h e 15h, mas ocorreu às 20h. Veio apenas um entregador e o colchão foi entregue sem caixa. O plástico de proteção é resistente e o colchão está limpo.
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Resposta de LatexBio
Obrigado, Patrick, por esta avaliação. De fato, comunicamos os problemas de entrega à transportadora Agediss. O mês de julho foi intenso para as transportadoras, devido às férias e às mudanças de equipe. Pedimos desculpas por esse inconveniente e agradecemos o seu comentário, que nos permite melhorar o processo de entrega.
R
Roseline S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/07/2025
Segunda encomenda, sem problemas!
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P
Patricia J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/06/2025
Estamos muito satisfeitos com os nossos colchões, excelente qualidade e maciez. Atendimento ao cliente perfeito.
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A
Aline R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/07/2025
Satisfeita até agora. A ver a durabilidade.
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A
Alain B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/06/2025
Perfeito
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C
Claude B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/05/2025
Entregue dentro do prazo solicitado, colchão conforme o que pedimos. Estamos muito satisfeitos com a nossa encomenda.
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P
Patricia D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2025
A cama é perfeita. Comprámos duas bases e dois colchões firmes/médio-firmes. Excelente qualidade. O único senão foi a entrega: o horário disponível é muito restrito, apenas uma manhã por semana! E o pobre entregador estava sozinho para entregar o material. A comunicação com a Latexbio foi rápida e séria.
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Y
Yoann G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/06/2025
Recebi-o para substituir um bom e velho Bultex Nano firme, que tinha 7 ou 8 anos. Queria experimentar este material, que é um pouco caro, é verdade, mas parece valer a pena. Vou reservar o lado mais firme para daqui a alguns meses. Tenho a impressão de estar deitado sobre um flan de pastelaria, embora seja mais firme; ainda assim, é ao mesmo tempo macio e firme, e o látex dá um efeito de «ressalto» se nos mexermos um pouco. Durante o teste, sem lençóis, deixe cair o braço enquanto está deitado sobre ele: em princípio, deverá ressaltar várias vezes! Atenção: é pesado, muito pesado!! (Será sinal de qualidade?) Não espere conseguir levá-lo sozinho escada acima, sobretudo se a escada for em curva. Pronto, esta foi a minha pequena contribuição.
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G
Gérard G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/06/2025
Produto e qualidade perfeitos. Só faltam os furos para colocar os pés da base, mas fui muito bem atendido por telefone e explicaram-me como os fazer. Entrega perfeita.
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C
Catherine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/07/2025
Encomenda enviada muito rapidamente. Produto à altura das minhas expectativas.
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L
Léna A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/05/2025
Muito bom! Muito obrigado pelo atendimento telefónico, pelas informações; o colchão é muito bom.
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A
Adrien B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/06/2025
Envio rápido e bem embalado.
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C
Concepción V.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/06/2025
A empresa e o atendimento, perfeitos. O produto não me proporciona o conforto que esperava.
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F
Françoise G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/06/2025
Uma cama que nos satisfaz plenamente, uma base estofada de qualidade a um preço bastante razoável e um colchão como sempre sonhámos: nem demasiado firme, nem pouco firme!
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J
Jonathan Q.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/05/2025
Qualidade realmente excelente
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U
Ulrike T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/06/2025
De modo geral, estou satisfeito com a entrega e, sobretudo, com a qualidade do colchão. A comunicação sobre a data de entrega foi um pouco complicada, pois inicialmente estava em francês e, em paralelo, a Hermes indicava outras datas de entrega. Mas, no fim, correu tudo bem.
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N
Nataliia K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/06/2025
Entrega perfeita. Os entregadores ajudaram-me a colocar o colchão no lugar. Foram muito educados, eficientes e prestáveis.
Avaliação traduzida