A loja demonstra consistência em entregar rapidamente, com várias menções a entregas rápidas e envio em tempo, além de embalagens adequadas e produtos que chegam conforme o pedido. A variedade de produtos para atividades ao ar livre é destacada como ampla, com opções bem descritas, direcionadas e de boa relação entre qualidade e desempenho, especialmente para caminhadas leves e autônomas. O atendimento é citado como eficiente e atencioso, com serviços como modificações de pedidos em tempo real e suporte rápido, contribuindo para uma experiência de compra confiável e satisfatória. A confiabilidade é reforçada pela precisão das descrições, disponibilidade de produtos conforme descrições e pela consistência no cumprimento de prazos.
Produtos bons, mas a caixa chegou rasgada e reencolada de qualquer jeito
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Resposta de Liofilizado & Co
Lamentamos saber que sua caixa chegou rasgada e reembalada. Estamos fazendo o máximo para garantir o transporte de nossos produtos, mas infelizmente não temos controle sobre os transportadores. Vamos relatar esse problema ao nosso serviço de logística. Obrigado pela sua compreensão e pelo seu retorno. A equipe Lyo
S
Sophie L.
Nota: 4 em 5
olá. Eu tinha direito a um segundo almoço grátis porque pedi dois pacotes que incluíam um almoço grátis. Eu só recebi um. O sistema de pedidos não levou isso em conta. Que pena para mim. Uma pena. Adeus. [email protected]
Avaliação traduzida
M
Michel M.
Nota: 2 em 5
A liofilização está se tornando cada vez mais cara, não farei mais pedidos.
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Nós entendemos e compartilhamos sua frustração em relação aos preços. Estamos fazendo o nosso melhor para oferecer produtos de qualidade a preços razoáveis. A equipe Lyo
M
Manon P.
Nota: 4 em 5
Serviço ao cliente excelente. Os feedbacks automáticos sobre os status do pedido e do pacote poderiam ser melhorados. Parceiro de entrega bastante lento para a Bélgica
Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pela sua opinião! Estamos anotando suas sugestões ??
P
Pierre R.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
N
Nicolas D.
Nota: 4 em 5
+ A escolha é significativa e os preços estão na média. - O prazo de processamento do pedido é longo antes da expedição em comparação com outros sites...
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Resposta de Liofilizado & Co
Agradecemos pelo seu retorno. Confirmamos que seu pedido foi devidamente enviado dentro de um prazo de 48 horas úteis, de acordo com nossas práticas habituais. No entanto, devido aos feriados do mês de maio, é possível que o prazo de entrega seja ligeiramente impactado. Agradecemos sua compreensão e paciência. A equipe Lyo ???
S
Sabrina R.
Nota: 4 em 5
Aguardar a entrega ou pelo menos a expedição antes de debitar os pagamentos
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Resposta de Liofilizado & Co
Agradecemos pelo seu feedback. Seus comentários são valiosos para nós e nos ajudam a melhorar nosso serviço. A equipe Lyo ???
P
Pierre D.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
H
Hugo L.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um incidente durante o seu pedido? Diga-nos o que podemos melhorar :) A equipe Lyo
J
Jean M.
Nota: 4 em 5
Grande variedade, eficiente e bom atendimento
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyo
L
Laurent T.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
L
Laurent D.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
Resposta de Liofilizado & Co
Um incidente durante o seu pedido? Diga-nos o que podemos melhorar :) A equipe Lyo
C
Claire D.
Nota: 4 em 5
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Avaliação traduzida
G
Guillaume R.
Nota: 4 em 5
Muita variedade, nem sempre o mais barato ou o melhor preço, mas serviço excelente
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos cientes da sua observação ??
H
Hugo D.
Nota: 4 em 5
Eu apreciei: - a variedade dos produtos oferecidos - a facilidade e a rapidez do pedido Com um pedido de quase 100 euros, eu teria apreciado poder testar uma barra de cereais ou uma amostra de outro produto oferecido
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Resposta de Liofilizado & Co
Um grande obrigado pelo seu comentário! Estamos anotando sua sugestão ??
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
Pedido rápido, nenhuma reclamação.
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado :) A equipe de Liofilizado & Co
M
Michel M.
Nota: 4 em 5
Grande variedade de pratos liofilizados. Mas um pouco mais de legumes verdes e leguminosas poderiam enriquecer ainda mais a gama!
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário! Estamos anotando sua sugestão ??
E
Elise M.
Nota: 2 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Um incidente com seu pedido? Diga-nos o que podemos melhorar :) A equipe Lyo
A
Anais D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você tiver encontrado um problema durante seu pedido. A equipe Lyo
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em entrar em contato conosco se tiver algum problema com seu pedido. A equipe da Lio
L
Lucas R.
Nota: 4 em 5
Muito ampla escolha de marcas, pratos e facilidade de filtrar de acordo com as necessidades.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário ?? esperamos que os produtos lhe agradem! A equipe Lyo
L
Lucie B.
Nota: 4 em 5
Muito rápido e pedido completo em bom estado. Não coloquei 5* porque a caixa estava rasgada (mal colada) e apenas uma barra de cereais de presente para um pedido de mais de 900€.. mas tudo bem, é um detalhe. Eu certamente recomendaria este site ????
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua opinião! Estamos felizes que você tenha recebido seu pedido rapidamente e intacto. Anotamos suas observações sobre a embalagem e o presente. Como forma de agradecimento pela sua fidelidade, implementamos um programa de fidelidade que permite acumular pontos a cada pedido! ?? A equipe Lyo
L
Lucas T.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrou um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
G
Guillaume R.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
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Anais P.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
M
Marie M.
Nota: 4 em 5
Rapidez na entrega. Agora preciso testar os produtos.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu comentário ?? esperamos que os produtos lhe agradem! A equipe Lyo
G
Guillaume L.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrou um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo ???
T
Theo P.
Nota: 4 em 5
Eu usarei meus pratos apenas a partir de meados de maio.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança, não hesite em nos deixar sua opinião uma vez que os pratos tenham sido degustados :) A equipe Lyo
L
Laurent R.
Nota: 4 em 5
Normalmente a entrega é mais rápida. Todo o resto está perfeito.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pela sua confiança e fidelidade, de fato, os prazos podem ser prolongados devido a picos de atividade, podendo chegar até 72 horas. Se você precisar do seu pedido rapidamente, recomendamos escolher nossa opção Chrono, que garante entrega em 24 horas. A equipe Lyo ???
H
Hugo R.
Nota: 2 em 5
Não enviar produtos alimentares com a data de consumo ultrapassada. E responder às solicitações sobre esse problema.
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L
Lucie M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Um incidente durante o seu pedido? Diga-nos o que podemos melhorar :) A equipe Lyo
M
Michel T.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
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Henry S.
Nota: 4 em 5
Produto não testado até o momento. Volto a falar sobre a data de validade. Ex: pasta à bolonhesa da adventure food, a data de validade é de 4 anos e na embalagem a data menciona 7 06 27, o que nos leva a 3 anos. Eu fiz a pergunta sobre isso e você me respondeu que havia entre 1 e 3 meses de desvio, considerando seu estoque que gira regularmente, agora estamos com 1 ano. Todos os pacotes têm um ano de desvio.
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J
Jean D.
Nota: 4 em 5
Ser mais competitivo no preço dos acessórios.. Caso contrário, tudo bem
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu retorno, anotamos sua sugestão ??
A
Anais M.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrou um problema ao fazer seu pedido ??. A equipe Lyo
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James T.
Nota: 4 em 5
O preço e a variedade dos produtos vendidos
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado pelo seu feedback. A equipe Lyo :)
C
Comprador verificado
Nota: 4 em 5
Que quando você faz um gasto de dinheiro, por exemplo, a partir de 50€, os custos de envio fossem gratuitos como fazem outras empresas.
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Resposta de Liofilizado & Co
Obrigado por dedicar um tempo para nos deixar um comentário. Anotamos sua sugestão sobre os custos de envio. A equipe da Lyo
N
Nicolas P.
Nota: 4 em 5
Após vários pedidos, continuo a ser testemunha da seriedade desta empresa.
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Resposta de Liofilizado & Co
Muito obrigado pelo seu feedback! A equipe Lyophilise & Co
O
Olivia S.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrar um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
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Theo D.
Nota: 4 em 5
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Resposta de Liofilizado & Co
Não hesite em nos contatar se você encontrou um problema ao fazer seu pedido. A equipe Lyo
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