A Loja Loft Attitude destaca-se pela qualidade dos produtos, com muitas menções a artigos de decoração e candeeiros de excelente qualidade que chegam bem embalados e protegidos, mantendo-se fiéis à descrição. A entrega é repetidamente elogiada pela rapidez, cuidado na embalagem e envio sem problemas, com vários casos de entrega em prazos curtos e pacotes cuidadosamente preparados. O serviço ao cliente aparece como eficiente e atento, com acompanhamento das encomendas, comunicação clara e disponibilidade por telefone, além de situações de acompanhamento pós-venda de qualidade. A experiência de compra é descrita como muito boa ou perfeita, com satisfação geral quanto ao estado dos itens recebidos e à confiabilidade da empresa.
Todas as avaliações
A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2016
Site muito bom e pessoal muito competente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2017
Serviço impecável, recomendo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/01/2017
Entrega na data prevista, produto muito bom.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2017
Site sério, recebi o meu produto muito rapidamente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2017
Encomenda muito rápida. Recebi em 48 horas.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/01/2017
Uma pessoa da Loft Attitude ajudou-me muito, com paciência e competência, a fazer a minha encomenda no site, que à partida é bom, mas, apesar de tudo, tive dificuldade em alterar o local de entrega... Entrega perfeitamente dentro do prazo! Obrigada!
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/01/2017
Comprei pelo eBay e não visitei o vosso site
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2017
Perfeito, desde a encomenda até à entrega. Parabéns.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/12/2016
Perfeito! Tanto o artigo como a entrega.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/01/2017
Site com produtos muito giros. Entrega rápida e boas informações.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/12/2016
Entrega bem acompanhada e conforme. Encomenda bem embalada, enfim, tudo conforme e rápido.
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 31/12/2016
Giro, divertido... só um pouco caro sob o pretexto de ser «trendy»
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/12/2016
Prazo de entrega perfeito.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/01/2017
Envio rápido e produto conforme
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2016
Rápido, eficiente e de acordo com as expectativas
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/12/2016
Rápido e eficiente
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 28/12/2016
Corresponde às minhas expectativas
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2016
Sério e rápido
Recomendo
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2016
Muito rápido
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/12/2016
Bom
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A
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Nota: 4 em 5
após uma compra de 25/12/2016
Site confiável, entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 25/12/2016
A encomenda que recebi não corresponde realmente à fotografia do site. A qualidade é péssima. Não é adequada aos meus produtos. Arrependo-me de a ter comprado.
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara cliente,
Lamentamos que o produto não corresponda totalmente às suas expectativas.
No entanto, a maioria dos nossos clientes está realmente satisfeita com este artigo. Também incluímos várias fotografias da gaveta para cápsulas de café, para que possa ter uma boa ideia do produto e da sua funcionalidade.
Informamos que dispõe de até 14 dias após a receção da encomenda para nos devolver o produto, caso não esteja totalmente satisfeita, em troca de um crédito ou do reembolso integral.
Agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente,
O serviço de atendimento ao cliente
Loft Attitude
A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2016
Serviço muito bom. Acrescentei um comentário à minha encomenda e ligaram-me logo para confirmar a receção e dar-me uma resposta.
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/12/2016
Entrega dentro do prazo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/12/2016
Satisfeita com a minha compra
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2016
Boa comunicação
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A
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Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2016
Um site claro, atraente e funcional.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2016
Muito bom
Serviços rápidos e acompanhamento da encomenda muito bom
Nada a apontar, talvez os custos de envio???
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/12/2016
Interessante e fora do comum
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/12/2016
Estou muito satisfeita por ter feito a encomenda no site. Recebi o meu artigo muito rapidamente (uma encomenda feita tarde, antes do Natal, foi recebida no mais curto prazo possível). Além disso, devido a um problema de rede, validei a minha encomenda três vezes: o serviço de apoio ao cliente contactou-me imediatamente para cancelar as encomendas feitas por engano e evitar despesas e perda de tempo a resolver o problema. O meu artigo estava cuidadosamente embalado e apresentado com muito bom gosto. Agradeço à equipa por tudo isso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2016
Perfeito!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2016
Perfeito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2016
Rapidez na entrega!!! Genial
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2016
Perfeito!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2016
Muito bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2016
Muito bom
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2016
Rápido e eficiente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
após uma compra de 16/12/2016
A embalagem chegou danificada, muito dececionante, pois o relógio não está em condições de ser oferecido....
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Resposta de LOFT ATTITUDE
Cara cliente,
Acabámos de tomar conhecimento da sua mensagem e lamentamos este incómodo.
A sua encomenda foi-lhe entregue em 19/12/16. Porque não entrou em contacto connosco assim que a recebeu, se a embalagem estava danificada? Poderíamos ter solicitado uma indemnização à Colissimo.
O nosso serviço de apoio ao cliente continua à sua disposição pelo número 03 26 47 72 81 ou por e-mail para [email protected].
Com os melhores cumprimentos,
O serviço de apoio ao cliente
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2016
Bem cuidado, rápido e de acordo com a descrição.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/12/2016
Encomendada e recebida em três dias.
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