Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 769 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 582 5% 3 165 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Todas as avaliações

J
Jacques M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2025
Perfeito, do pedido à entrega, bravo: é um acerto total!
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R
Richard S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Muito satisfeito com este site destinado à prática do ciclismo. Reatividade, rapidez na expedição e profissionalismo. Eu recomendo.
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J
Jean-Marie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Pedido gerenciado com eficiência por material de bicicleta. Obrigado.
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F
Franc P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Site muito reativo e profissional.
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L
Laurent F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2025
Site muito interessante: preços ultra competitivos e modos de entrega eficientes
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T
Thierry D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2025
Perfeito, simplesmente.
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N
Norbert G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Pacote conforme minhas expectativas. Prazo de entrega rápido.
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J
Jean-Paul B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Prazo de entrega correto.
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G
Gilles C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/12/2025
Pacote bem recebido dentro do prazo razoável, bom serviço
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S
Stéphane W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2025
Em todos os aspectos conforme minhas expectativas, com material de bicicleta isso se torna um hábito, obrigado.
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J
Jean-Yves D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Perfeito
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M
Michel E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2025
sempre à altura há vários anos que utilizo na MV, continuem
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J
Jean-Luc G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2025
Feito rapidamente, bem feito, entrega rápida
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F
Frank T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2025
Material conforme, entrega rápida.
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A
André R.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Nunca recebi o pacote
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá André, Agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente saber que você não recebeu seu pacote. No entanto, o rastreamento do pacote indica uma entrega em 11/12. Convidamos você a nos contatar diretamente para que possamos ajudá-lo da melhor forma nesta situação. Atenciosamente, A equipe de Materiel-velo.com
C
Christian A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Pedido conforme a preço muito interessante e recebido rapidamente.
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O
Olivier B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2025
Muito bom site de compras para material de bicicleta
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C
Christophe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Perfeito como sempre
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M
Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2025
Boa apreciação do meu pedido e entrega
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L
Lionel L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/11/2025
MUITO BEM
Avaliação traduzida
R
Robert L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2025
Top
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A
Alberto M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2025
Como sempre tudo correto
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S
Stefan K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/11/2025
Pedido tratado e enviado rapidamente. Atendimento ao cliente e aconselhamento telefônico nota 10!
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S
Stefan K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/12/2025
Pedido tratado e enviado rapidamente. Atendimento ao cliente e aconselhamento telefônico nota 10!
Avaliação traduzida
L
Laurence D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
site sério e produtos de qualidade
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T
Thierry M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2025
Entrega conforme e expedição expressa
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N
Nathalie V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/12/2025
Perfeito
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C
Charles G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/12/2025
catálogo completo, descrições precisas e entrega rápida. No topo!
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B
Bruno D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2025
entrega rápida e conforme, como sempre.
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G
Gerard D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2025
Produto conforme entrega rápida
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Y
Yves G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2025
Impecável
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J
Jean-Luc S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2025
TUDO BEM, entrega rápida em ponto de coleta;
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O
Olivier S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2025
sempre no topo
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J
Jean-Pierre Y.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/12/2025
Entrega conforme meu pedido, prazo respeitado.
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C
Claude P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2025
entrega muito rápida
Avaliação traduzida
C
Christine H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/12/2025
perfeito
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N
Nathalie C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2025
Pedido recebido muito rapidamente. Ainda não experimentei as bolsas, mas parecem de qualidade...
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R
Robert G.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 03/12/2025
Olá, entre os meus itens pedidos na minha compra recente está a luz traseira que me causa um problema quanto à duração do seu funcionamento. Depois de uma hora, ela para em posição contínua.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Robert,

Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua opinião. Lamentamos saber que a luz traseira não está funcionando corretamente e para após uma hora. Não hesite em entrar em contato com nosso serviço pós-venda para obter ajuda.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
T
Thomas L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2025
Atendimento ao cliente muito reativo. Obrigado
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C
Christophe V.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 28/11/2025
Prazo de entrega longo, muito longo, com produto provavelmente em falta (mas não especificado no momento do pedido) e aguardando reabastecimento do fornecedor... Mas sem comunicação da parte do vendedor, uma pena
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá Christophe,
Agradecemos pelo seu retorno. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Estamos fazendo o nosso melhor para melhorar a comunicação sobre nossos produtos e suas disponibilidades.
De fato, tivemos um problema de abastecimento com os Home trainers Wahoo.

Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
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