O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.
Todas as avaliações
H
Hubert C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Globalmente, minhas experiências de compra na Matériel-vélo sempre foram boas. Para as 3 últimas, tive algumas contrariedades: para uma, recebi uma bermuda de outra cor que a solicitada e como é branca, ainda não a usei (talvez para o home trainer, em último caso). Para a penúltima, recomendei bermudas Biemme, das quais fiquei muito satisfeito em um pedido anterior, mas se revelou que não eram da mesma qualidade - não para longa distância, fundo pouco espesso. Na última, cometi um erro em sapatos Shimano (tanto pequenos demais quanto não tendo a mesma referência que os conhecidos e testados que eu queria). A devolução é paga, então dei esses sapatos a um conhecido. Caso contrário, o site funciona bem
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P
Patrick M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Excelente reatividade
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J
Julien C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/11/2025
Sempre no topo como de costume, nada a relatar
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F
François B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Ótimos conselhos por telefone e entrega conforme
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C
Cécile L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Recomendação do site pelo meu irmão. Entrega ultra rápida. Embalagem de qualidade, boa proteção do material.
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D
Didier T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Produtos com um bom preço, envio rápido
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D
Denis G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
A entrega rápida está de acordo com as expectativas. Obrigado.
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J
Jean Yves M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Pedido enviado rapidamente, entrega na data prevista e material entregue é o esperado. TVB (Tudo Vai Bem)
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J
Jean-Luc P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Preço em relação à concorrência e rapidez do envio
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A
Alexis C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Perfeito
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N
Nelly J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Muito boa qualidade. Muito obrigado
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U
Ugo G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2025
Um serviço impecável. Preços mais baixos do que antes, eles souberam se adaptar. Flexíveis.
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J
Jos S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/11/2025
com um pouco de atraso, mas obrigado pelas respostas adequadas
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Y
Yoann B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Dentro do prazo e material conforme o pedido.
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M
Marc D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Pedido recebido rapidamente e conforme minhas expectativas como sempre.
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O
Olivier L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Disponibilidade imediata do material, expedição rápida.
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N
Nicole M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Top
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M
Maxence B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Preços bons e bons serviços!
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J
Jorge G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Rápido e bom preço. Recomendável
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M
Marc B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
super bem
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J
Jean-Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
material conforme à descrição; atende às minhas expectativas
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P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Prazo curto e ação rápida para tratar um retorno
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P
Patrice V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Recebido rapidamente o pedido e pacote impecável
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Y
Yann B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
envio rápido e cuidadoso, obrigado.
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A
Alain B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Muito satisfeito com minha compra. Rodas encomendadas pela internet e entrega muito rápida. Estou muito satisfeito e recomendo. Obrigado
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P
Pierre B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Muito bom - Rápido
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P
Patrick T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Entrega rápida Compra que corresponde às minhas expectativas Muito bom para este pedido
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T
Thierry G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Perfeito!!
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A
Albert V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2025
Tudo ocorreu como previsto. Avaliação de um cliente fiel.
Pacote recebido perfeito como de costume, obrigado, excelente
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G
Georges G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Muito bom site com preços interessantes e prazos de entrega bastante curtos
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M
Marcel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Muito bom
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D
Damien C.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 23/11/2025
Muito satisfeito com o produto e com o percurso no site. No entanto, o processo de entrega com a empresa DPD foi catastrófico: eu havia solicitado uma entrega em ponto de coleta. Esta não foi realizada (razão invocada: pacote muito grande), depois solicitei uma entrega em casa que também não foi realizada. Acabei indo buscar meu pacote no armazém. Uma espera significativa, agentes no local com dificuldades para encontrar os pacotes. Acabei no armazém procurando meu pacote. Um agente finalmente conseguiu encontrá-lo. Minha compra estava felizmente em bom estado. No entanto, perdi meio dia, pois inicialmente planejava retirar em ponto de coleta. Não desejo mais enviar minhas compras pela empresa DPD. A experiência anterior há um ano também foi infeliz. Não finalizarei mais minhas compras se a única opção de entrega oferecida for essa empresa.
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J
Jean-Luc L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2025
Preço correto, entrega rápida
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