Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 754 avaliações publicadas
5 10,8k 92% 4 578 5% 3 162 1% 2 86 1% 1 144 1%

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Todas as avaliações

Y
Yves C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Nunca tive problema!!
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R
Roland D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Entrega perfeita como sempre
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D
Dominique R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
satisfeito com minha entrega, prazo respeitado
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G
Guy J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2025
-
Avaliação traduzida
A
Alexis N.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 07/09/2025
O tempo de preparação e envio do pedido foi muito longo para que eu pudesse recuperar meu pedido na loja na data prevista. O pedido de cancelamento por telefone não foi confirmado. Estou ainda aguardando. Pelo menos uma semana perdida para produtos dos quais eu precisava rapidamente
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,

Lamentamos sinceramente que o prazo de preparação do seu pedido não tenha atendido às suas expectativas. Trata-se de um caso isolado que levamos muito a sério. Estamos fazendo o necessário internamente para melhorar nossos prazos e evitar esse tipo de situação.

Quanto ao seu pedido de cancelamento, nosso serviço de atendimento ao cliente fez o necessário para o reembolso integral efetivo desde 25/09. Não hesite em nos contatar pelo telefone 04 74 694 694 ou através do nosso formulário online para qualquer esclarecimento adicional.

Obrigado pela sua compreensão.
A equipe Materiel-velo.com
G
Gilles L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/09/2025
Produto conforme, entrega rápida. Sem erros.
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M
Michel G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Pacote chegou a tempo e conforme o pedido... Muito satisfeito com esta primeira experiência... Atenciosamente, Michel
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L
Luc H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Entrega rápida e pacote conforme.
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G
Georges M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/09/2025
material dentro das normas e entregue rapidamente
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J
Jean-Louis J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Pedido conforme e entrega rápida
Avaliação traduzida
J
Jean Michel P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
recebi meu material bem dentro de um prazo muito curto
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N
Nicolas B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Conforme
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J
José D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Prazos cumpridos
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M
Marc S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2025
Conforme e muito bem embalado. Obrigado a todos vocês.
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D
David L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Uma ampla escolha de produtos e entrega rápida.
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J
Jean-Pierre B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Muito bem, recebido conforme o pedido.
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J
Joel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Produtos de qualidade, nunca decepcionado
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L
Louis S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Perfeito, reativo e profissional, recomendo!!
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A
Alain C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/07/2025
Prazo um pouco longo, mas entendo que em período de verão não é muito fácil ser entregue nos reabastecimentos
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M
Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/09/2025
Boa noite ou bom dia, sou cliente há vários anos, todo o material que comprei de vocês, fiquei contente e continuo com vocês sem problemas, obrigado novamente.
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J
Julien G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Super
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Y
Yoann M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/08/2025
Super
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L
Ludovic A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/09/2025
Ótimo, obrigado.
Avaliação traduzida
W
Wilfried P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Sempre satisfeito ao encomendar no material de bicicleta. Envio rápido.
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A
André B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Pedido fácil e data de entrega curta...
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J
Jean-Philippe P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Pedido conforme e expedido rapidamente
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P
Philippe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Entrega e produto correspondendo às minhas expectativas.
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J
Jean L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Muito bem
Avaliação traduzida
L
Ludwig R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Super
Avaliação traduzida
P
Patou R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Excepcional
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B
Bernard C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2025
Recebido muito rapidamente e conforme o pedido
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F
Francisco C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/09/2025
Estou satisfeito com minha compra.
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J
Jean-François V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2025
produto conforme, entrega rápida... perfeito
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C
Christian N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Super RAS
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L
Laurent B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/09/2025
Perfeito...
Avaliação traduzida
R
Raymond B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2025
Vários pedidos neste site, competência, seriedade e profissionalismo, eu recomendo +++++
Avaliação traduzida
P
Philippe A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/09/2025
Ótimo contato, pessoa competente, só felicidade. Atenciosamente
Avaliação traduzida
F
Frédéric L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Impecável
Avaliação traduzida
B
Bernard C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
Xx
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D
Dominique V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/09/2025
super como de costume e rápido
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