Avaliações de clientes de Mundo-Surf

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
5 4 553 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Resumo das avaliações

A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.

Todas as avaliações

A
Alexandre C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/05/2022
Entrega rápida, ainda entregam revista com produtos da loja e documentos de devolução.
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S
Sandro Miguel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/05/2022
Boa experiência de todo o processo
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M
Miguel E.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/05/2022
A página funciona bem, entrega sem problemas. Atendimento ao cliente muito correto e muito satisfeito em geral.
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E
Enrique A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/05/2022
Tudo perfeito e rápido, imbatível
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J
Jonathan D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/05/2022
Foi muito bom, super rápido, muito cuidadoso na embalagem e muito atenciosos comigo.
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C
Christian T.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 11/05/2022
Muito rápido e tudo correto.
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P
Pedro B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/05/2022
Tudo perfeito, atenção, rapidez
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H
Hugo L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/05/2022
O único site com o melhor serviço de entregas, em tempo real. Disponibilidade de estoque para várias marcas sempre a um bom preço.
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C
Christophe G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/05/2022
Entrega rápida
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N
Nuno J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/05/2022
Mais uma vez, avaliação de 5 estrelas para esta loja incrível, o produto era exatamente o que eu esperava (materiais e construção muito bons) e todo o processo de compra e entrega foi muito rápido, seguro e fácil.
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P
Paz M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/05/2022
Tudo foi muito bem e super rápido
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A
alfred G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/05/2022
Informam ao cliente sobre o estado do pedido o tempo todo. Entrega rápida. Tudo perfeito. Bom material. Um "10".
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R
Raquel N.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/05/2022
Atendimento e envio perfeitos.
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F
Francisco M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/05/2022
O acompanhamento do pedido, cumprimento dos prazos e a embalagem, tudo perfeito
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J
jerome C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/05/2022
Obrigado
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J
Jerome B.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 09/05/2022
Ruim por enquanto
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Jérôme, seu envio está levando alguns dias a mais do que o habitual porque o endereço de destino na Reunião é muito distante. Verificamos o rastreamento e ele já chegou ao armazém da Reunião, você o receberá muito em breve! Aqui está o número de rastreamento UPS: 1Z78F98V0499078065 Muito obrigado e até logo. Ignace
S
Stefan H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2022
minha experiência é ótima
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S
Sega S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/05/2022
Muito bom
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D
Diego C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/05/2022
Tudo ok e rápido
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S
Salvador C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/05/2022
Envio muito rápido
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C
Cloee L.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 30/04/2022
Ainda não recebi meu pedido!
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Resposta de Mundo-Surf
Olá Chloé. Eles não puderam entregar seu pedido porque havia um endereço incorreto. O endereço correto já foi enviado para que eles possam entregar a você assim que possível. Obrigado. Ignacio, responsável pelo atendimento ao cliente.
J
Juan José F.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 18/04/2022
Tentei solicitar uma troca em vez de uma devolução por confusão com a cor e não me deram a opção.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Juan Jose, Não tínhamos disponível a cor que você queria quando recebemos sua devolução, por isso emitimos um reembolso. Saudações, Sebas Responsável pós-venda
P
Philippe J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/04/2022
Tudo bem
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F
Federico G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/04/2022
Tudo genial sempre que compro com mundo-surf.com
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P
Pedro Javier G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/04/2022
Tudo rápido e o produto em perfeito estado.
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R
Ralf B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/04/2022
Entrega muito rápida
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H
Huw W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/04/2022
Ótimo serviço. Ótimo equipamento. Ótimos preços. Entrega super rápida. Não posso reclamar do mundo surf de forma alguma e já comprei deles algumas vezes agora.
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F
Faisal R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/04/2022
Muito rápido e boa atenção ao cliente.
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J
Juan Salvador L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2022
Tudo genial. Entrega rápida, meticulosamente embalado e grande qualidade. Muito contente com a compra.
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D
David V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 16/04/2022
Bom
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R
Ricardo A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2022
O neoprene chegou perfeitamente, o atendimento com o pessoal foi ideal e minha esposa ficou super contente com o presente! Muito obrigado
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J
Jorge V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2022
Tudo genial; já comprei em outras ocasiões e sempre foi muito bem.
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J
José Manuel U.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/04/2022
Como em outras vezes, o envio foi muito rápido, o produto de qualidade e a realização do pagamento muito confortável... Muito mais que recomendável... Grandes profissionais
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G
Gabriel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Tudo perfeito! ??
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M
Miguel Angel G.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Péssima. Mudar de fornecedor de transporte ajudaria na minha decisão em futuras compras.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Miguel, Sinto muito pelos dois dias de atraso na entrega da sua tabela. A tabela ia em um pacote, o grip em outro, e a GLS os separou. Espero que você esteja desfrutando do seu novo Slater design! Saudações, Sebas
A
Antonio M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/04/2022
Boa comunicação sobre o pedido por e-mails e boas ofertas.
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P
Pedro M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/04/2022
Top!
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M
Montse S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2022
Tudo perfeito e muito rápidos na entrega.
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J
Jose S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/04/2022
Excelente serviço de envio, atendimento ao cliente e plataforma que facilita a compra.
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M
Maria Florencia G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/04/2022
Rapidez. Boa relação qualidade - preço. Muito obrigado! Vou continuar a considerar vocês!
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