Portuguese 
C
Nota: 3 em 5
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Avaliações de clientes de Mundo-Surf
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 216 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A loja demonstra consistência em entrega rápida e confiabilidade, com vários relatos de envio expedito, chegadas no prazo e pacotes bem protegidos para itens frágeis como pranchas. Os clientes valorizam atendimento atencioso e personalizado, com suporte eficiente que ajuda a encontrar produtos adequados e responde rapidamente via WhatsApp. A qualidade dos produtos é destacada, com equipamentos fáceis de instalar, materiais bons e preços atrativos, reforçados por embalagens seguras e recebimento em perfeitas condições. A experiência geral é descrita como excelente, com repetidas recomendações e abertura para compras futuras.
Todas as avaliações
A
Nota: 5 em 5
super skate recebido muito rápido => muito bem
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C
Nota: 5 em 5
Serviço de entrega super rápido. Muito contente com a equipe do Mundo Surf. Minha próxima compra será aqui.
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C
Nota: 4 em 5
-
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C
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito!
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C
Nota: 4 em 5
Partindo sempre da base que estou muito contente e repetirei com esta loja. O atendimento muito bom e o envio rápido, mas eu gostaria de um tratamento mais próximo. A experiência me pareceu mais próxima de comprar na Amazon do que em um pequeno comércio. Se o Covid permitir, irei pessoalmente na próxima vez que comprar.
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C
Nota: 5 em 5
Ótimo!!
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C
Nota: 5 em 5
A entrega muito rápida e muito boa
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C
Nota: 5 em 5
Tudo bem
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C
Nota: 5 em 5
Uma sugestão, seria ideal receber os pacotes em uma caixa ou envelope com sua marca e/ou logotipo em vez de um saco plástico transparente. Como presente fica mais elegante e como compra própria potencializa sua marca
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C
Nota: 5 em 5
Rapidez e qualidade
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C
Nota: 5 em 5
vendedor confiável, entrega bastante rápida considerando o país de envio, mercadoria bem embalada
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C
Nota: 5 em 5
Excelente serviço e comunicação. O pedido enviado muito rapidamente. Tudo super!
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C
Nota: 5 em 5
Rápidos e eficientes. Excelente escolha de produtos à venda.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
Entrega rápida
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Entrega rápida
C
Nota: 5 em 5
Muito atenciosos e amáveis. Tive um pequeno problema e resolveram em nada, obrigado
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C
Nota: 5 em 5
Gestão fácil. Envio super rápido.
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C
Nota: 1 em 5
Lamento a má experiência, sou surfista há 35 anos e não me importei em comprar artigos de surf, pelo contrário, eu gosto. Mas pedi dois produtos e me entregaram ambos errados.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Eduardo, De fato, as meias são de 2mm de espessura e não 3, e as luvas são de 2mm e não 4. Corrigimos o erro no site, obrigado pelo seu feedback. Se você quiser que recuperemos os produtos e reembolsemos, basta informar ao meu colega Ignacio. Um abraço e desculpe pelo inconveniente. Sebastian Atendimento ao cliente e pós-venda
C
Nota: 5 em 5
Rápido e bom atendimento ao cliente.
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C
Nota: 5 em 5
Perguntei por e-mail e a resposta foi rápida e precisa. O pedido chegou em 1 dia, tudo correto e rápido
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C
Nota: 1 em 5
O processo de compra por padrão oferece a compra através de uma empresa financeira que contrata em seu nome serviços associados.
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Resposta de Mundo-Surf
Bom dia Alex e obrigado por dedicar seu tempo para avaliar nosso serviço. O pagamento padrão é um pagamento por cartão que é cobrado em 7 dias após a compra. Isso é processado pela empresa Sequra, uma financiadora, mas não é cobrada nenhuma taxa ou juros, é totalmente sem custo para você. Acreditamos que essa forma de pagamento é a mais rápida e conveniente para o cliente, já que não é cobrado até 7 dias após a compra, quando você deve ter seu pedido em casa, e além disso, você tem a possibilidade de salvar os dados do seu cartão para compras futuras. No entanto, se você não se sentir confortável com essa forma de pagamento, também oferecemos o pagamento por cartão
C
Nota: 5 em 5
Bom material
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C
Nota: 5 em 5
No site você pode encontrar tudo o que precisa e entrega do pedido sem problemas!!
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C
Nota: 5 em 5
Atendimento perfeito, informação, navegação pelo site, rapidez na entrega.
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V
Nota: 5 em 5
Produto conforme descrição e envio super rápido
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V
Nota: 5 em 5
Enviado muito rapidamente. Muito feliz com o serviço que recebi.
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C
Nota: 5 em 5
Muito boa, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Eu recomendo!
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C
Nota: 4 em 5
Chegou muito rápido
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C
Nota: 5 em 5
O pedido chegou à Itália em perfeitas condições. O serviço de assistência me respondeu rapidamente a todas as dúvidas!
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C
Nota: 5 em 5
Chegou em muito pouco tempo e perfeitamente embalado sem nenhum defeito. Justo como se quer ao fazer um pedido.
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C
Nota: 5 em 5
Espectacular... fiz um pedido com 7 produtos e todos chegaram sem problemas e super rápido.
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C
Nota: 5 em 5
tudo bem
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C
Nota: 5 em 5
Muito bom atendimento e rápido.
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C
Nota: 4 em 5
Não pude comprar por falta de tamanho.
Mas recebi imediatamente o reembolso!!!
Obrigado
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Mas recebi imediatamente o reembolso!!!
Obrigado
C
Nota: 4 em 5
Experiência positiva, custos de envio elevados em relação ao valor do pedido. Atendimento ao cliente excelente.
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C
Nota: 5 em 5
São muito profissionais e amáveis. Muito bom atendimento.
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C
Nota: 4 em 5
O pedido chegou bem, mas houve bastante atraso no mesmo. Por outro lado, me deram um pote de catalisador e outro de estireno parafinado, entendo que para compensar. Se não fosse pelo atraso, pontuaria o máximo.
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A
Nota: 5 em 5
Nada a relatar!
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V
Nota: 3 em 5
bom.
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C
Nota: 5 em 5
Muito boa compra e excelente informação prévia tanto no site quanto em seus vídeos do youtube. Obrigado.
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