/10
★★★★★
baseada em 1192 avaliações publicados
★★★★★
baseada em 1192 avaliações publicados
Últimas avaliações de clientes negativas
1
/5
★☆☆☆☆
Pacote chegou danificado e parte dos produtos havia vazado. Então fiquei com 2 produtos líquidos a menos
Geraldine D.
O
após uma compra de 20/03/2024
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
O
Bom dia Senhora, em resposta à sua mensagem, não encontro nenhuma reclamação aberta em seu nome sobre este assunto. Você levantou o problema por e-mail?
Aguardando seu retorno. Atenciosamente.
Aguardando seu retorno. Atenciosamente.
1
/5
★☆☆☆☆
Eles se enganaram no meu pedido e não respondem ao meu e-mail
Acheteur Vérifié
O
após uma compra de 17/07/2022
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
O
É totalmente normal! Excelente dia
1
/5
★☆☆☆☆
Entrega longa
Verified Buyer
O
após uma compra de 02/02/2022
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
O
Olá Senhora, Seu pedido feito em 2 de fevereiro às 22H41 foi enviado em 3 de fevereiro e você o retirou em 5 de fevereiro. O prazo de 48H em Colissimo foi totalmente respeitado. Se você desejasse uma entrega mais rápida, poderia ter escolhido o Chronopost antes das 13H. Estou à sua disposição. Atenciosamente
1
/5
★☆☆☆☆
Realmente muito ruim, pedido feito em 16/01/22 e estamos em 24/01/22, quando deveria ter sido entregue em 24 horas, e na data de 22 eu fiz uma correspondência, tudo o que recebi como resposta foi que você enviou o pacote, graças a Deus é contra assinatura, então logicamente você deveria ter um aviso de recebimento de que o pacote foi entregue, mas não é e nenhum membro da sua equipe está ciente. então para mim, será um serviço ruim
Acheteur Vérifié
O
após uma compra de 16/01/2022
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
O
Prezada Senhora, Acusamos recebimento de sua mensagem. Seu pedido foi feito em 16 de janeiro de 2022 e seu pacote foi coletado pelos correios em 17 de janeiro de 2022 e está atualmente em trânsito. Ele deve ser entregue a você amanhã. Lamentamos sinceramente por esse atraso na entrega que não é de nossa responsabilidade, mas sim dos correios. Esperando que você esteja completamente satisfeita com seu pedido assim que receber seu pacote, desejo-lhe um agradável final de dia. Atenciosamente
1
/5
★☆☆☆☆
Site de artigos não confiável
Acheteur Vérifié
O
após uma compra de 01/12/2021
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
O
Cara Senhora, Lamentamos sinceramente que você tenha uma opinião negativa sobre nosso site. Seu pedido foi enviado e recebido a tempo. Um produto não estava conforme suas expectativas e nós lhe enviamos outro gratuitamente permitindo que você ficasse com o primeiro... Continuamos à sua inteira disposição. Atenciosamente
1
/5
★☆☆☆☆
Hoje eu ainda não recebi nada !!!!!
Acheteur Vérifié
O
após uma compra de 20/10/2021
Avaliação traduzida
Resposta de NC BEAUTY PRO
O
Bom dia Senhora, Lamentamos sinceramente que você ainda não tenha recebido seu pacote. Embora tenha sido enviado no mesmo dia do seu pedido, ele está atualmente em trânsito na rede Colissimo La Poste. Você não deve demorar a recebê-lo, mas se não for o caso, não hesite em entrar em contato com nosso serviço diretamente por telefone ou e-mail. Estamos à sua disposição. Atenciosamente