Portuguese 
J
Nota: 4 em 5
Excelente serviço
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Portugal Natura
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 1 220 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
Os clientes destacam a qualidade dos produtos e o conforto das peças, bem como a rapidez da entrega e o atendimento ao cliente. Mencionam repetidamente que a entrega é rápida, com envio eficiente e serviço de entrega confiável, e elogiam a facilidade de encomenda, a clareza do processo e a disponibilidade do atendimento telefónico. A relação entre preço e qualidade é apresentada como excelente, com várias referências a materiais de algodão orgânico, acabamentos e toque agradável, além da variedade de produtos oferecidos. Os relatos também enfatizam a confiança na marca, a fidelidade dos clientes e a repetição de compras devido à qualidade consistente e ao serviço eficaz.
Todas as avaliações
M
Nota: 5 em 5
Encomenda fácil, produtos correspondentes à minha expectativa, entrega dentro do prazo estipulado.
L
Nota: 4 em 5
-
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K
Nota: 5 em 5
O pedido chegou dentro do prazo estabelecido. Os artigos são de muito boa qualidade a bom preço. E o mais importante para mim é que é fabricado em Portugal, apoio o comércio local.
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M
Nota: 5 em 5
-
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I
Nota: 5 em 5
C
Nota: 1 em 5
A AVALIAÇÃO É TOTALMENTE NEGATIVA, QUANDO VOCÊ FAZ O PEDIDO ELES PEDEM PARA PAGAR COM O CARTÃO, QUANDO VOCÊ VALIDA PELO SITE DO BANCO, APARECE ERRO NA OPERAÇÃO DE PAGAMENTO E DEPOIS O CARGO VEM NO CARTÃO MAS O MATERIAL NUNCA CHEGA
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Resposta de Portugal Natura
Bom dia. No mesmo dia da sua compra falei com você por telefone e informei que o pagamento NÃO foi efetivado. O pagamento deu erro, por isso o pagamento não entrou na financeira ifthenpay. Liguei para a financeira e eles indicarão o código do erro e eu transmiti a você, embora o dinheiro não esteja visível na sua conta bancária, seu banco tem que torná-lo visível novamente após 2/3 dias úteis. Se seu banco não resolveu o problema, eles sempre podem ligar para a financeira 00351 227 660 871, e-mail [email protected] e resolver o problema que é do seu banco. Não vamos enviar uma mercadoria que não cobramos.
P
Nota: 5 em 5
J
Nota: 5 em 5
Frescos e de qualidade superior
T
Nota: 5 em 5
A
Nota: 5 em 5
Nada de negativo relatar. A encomenda foi enviada rapidamente e recebi informações e updates durante todo o processo. Estou bastante feliz com os serviços. Obrigado
D
Nota: 5 em 5
A rapidez e seriedade do pedido
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F
Nota: 5 em 5
Rapidez e qualidade
Avaliação traduzida
J
Nota: 5 em 5
M
Nota: 5 em 5
QUALIDADE MÁXIMA E RÁPIDOS NA ENTREGA
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R
Nota: 5 em 5
A qualidade do produto e a rapidez e segurança na entrega.
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H
Nota: 5 em 5
M
Nota: 5 em 5
A qualidade é muito alta e é muito bonita
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Resposta de Portugal Natura
Muito boas noites Maha. Obrigada pelo seu tempo. Ficou linda no seu quarto. A qualidade do cetim é a melhor nas fibras naturais, até para passar. Um abraço. Elisabete
N
Nota: 5 em 5
-
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S
Nota: 5 em 5
-
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D
Nota: 2 em 5
-
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M
Nota: 5 em 5
Rápidos e com um excelente serviço ao cliente. Qualidade inigualável
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T
Nota: 1 em 5
Fiz a encomenda nesta loja com base nos prazos de entrega. Recebi um email dia 23 a dizer que a encomenda tinha sido enviada e como não tinha chegado passados 4 dias liguei para a transportadora. A transportadora diz que a encomenda ainda não foi levantada na marca. A marca não atende telefones nem responde a formulários no site. Não recomendo e estou para ver se recebo as coisas. A confiança está nas lonas com esta marca.
Resposta de Portugal Natura
Muito boa tarde. Verificar que a encomenda esta enviada desde a plataforma Fema de Vizela, com entrega CTT o numero de seguimento é o da plataforma Fema de Vizela. Amanhã verifico se esta em distribuição e comunico. Grata pela atenção. Elisabete.
L
Nota: 5 em 5
-
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M
Nota: 5 em 5
-
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S
Nota: 5 em 5
Lençóis e toalhas de boa qualidade e preço acessível. Entrega muito rápida.
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L
Nota: 5 em 5
A qualidade e o preço me pareceram excelentes.
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O
Nota: 5 em 5
M
Nota: 5 em 5
Boa qualidade e preços. Adoro o algodão penteado.
L
Nota: 1 em 5
-
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Resposta de Portugal Natura
Boa tarde Lorenzo. Se você não gosta da qualidade satin por ser mais sedosa, recomendamos algodão percal que é fosco e suave, mas não sedoso. Receba um cordial cumprimento. Elisabete
E
Nota: 5 em 5
Adoro a qualidade dos produtos, a amabilidade com que me atendem telefonicamente , e a rapidez na entrega! E também quero realçar que os preços são fantásticos. Até o senhor que faz a entrega é de uma simpatia tremenda:-) Parabéns Portugal Natura!!!!!!!
M
Nota: 5 em 5
Encomenda chegou no dia seguinte. Qualidade premium e atendimento personalizado. Muito satisfeita.
M
Nota: 5 em 5
-
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S
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
P
Nota: 5 em 5
C
Nota: 5 em 5
-
Avaliação traduzida
I
Nota: 5 em 5
R
Nota: 4 em 5
-
Avaliação traduzida
M
Nota: 5 em 5
Os lençóis que comprei são de excelente qualidade! Recomendo