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C
Nota: 4 em 5
Bom equipamento, chegou em bom estado
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Wikao
Atestado de confiança
9,4
/10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 1 699 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A maioria dos comentários destaca a entrega rápida e a entrega conforme o anunciado, com produtos entregues bem embalada e em tempo; muitos mencionam que o design e a estética das lareiras são bonitos e ajudam a criar ambientes acolhedores na sala. O nível de qualidade dos produtos é repetidamente elogiado, com menções a lareiras que aquecem bem a divisão, funcionando de forma estável e sem cheiro, além de itens como suportes e bombas sendo práticos e fáceis de usar. O atendimento ao cliente é retratado como eficiente e disponível, com destaque para respostas rápidas e assistência após o recebimento da encomenda. A confiabilidade também aparece pelo cumprimento de prazos e pela correspondência entre o produto descrito e o recebido, com várias afirmações de satisfação geral e recomendação.
Todas as avaliações
A
Nota: 5 em 5
Apesar de um pequeno problema com o serviço pós-venda, a WIKAO resolveu a situação e contribuiu para uma satisfação de 200%. Recomendo. Obrigado pelo profissionalismo e pela qualidade dos produtos, que são realmente excelentes.
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E
Nota: 5 em 5
Muito rápido e de acordo com a descrição
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F
Nota: 5 em 5
IMPECÁVEL. BELO RESULTADO. TUDO CONFORME. MUITO OBRIGADO
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G
Nota: 5 em 5
Entrega rápida com rastreamento pela Geodis. Encomenda impecável. Aparelho conforme.
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S
Nota: 5 em 5
Material de acordo com o apresentado. Entrega rápida, encomenda muito bem embalada. Perfeito!
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L
Nota: 5 em 5
Produto e entrega perfeitos.
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F
Nota: 5 em 5
Ainda não foi desembalado, pois é um presente de Natal.
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M
Nota: 5 em 5
Muito bom e rápido. Pedido muito bem embalado e produto de qualidade.
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P
Nota: 5 em 5
Corresponde ao que pedimos. Estamos satisfeitos com a nossa compra.
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B
Nota: 5 em 5
Perfeito, como descrito.
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F
Nota: 5 em 5
Produto muito bonito.
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F
Nota: 5 em 5
Tudo está de acordo e a entrega foi rápida.
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T
Nota: 5 em 5
De acordo com o meu pedido. Obrigado.
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N
Nota: 5 em 5
Perfeito. Muito satisfeito com o produto.
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L
Nota: 5 em 5
Muito bom
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S
Nota: 5 em 5
PERFEITO
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P
Nota: 5 em 5
Tudo impecável!
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G
Nota: 5 em 5
A Wikao manteve-me bem informado desde a compra até à entrega. A encomenda estava bem embalada e protegida.
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C
Nota: 5 em 5
Estou muito satisfeita com a minha compra. Entrega rápida e um consultor atencioso.
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C
Nota: 5 em 5
Produto muito bom e com uma boa relação qualidade-preço. Aquece um pouco, mas o que é agradável é sobretudo o design com a chama.
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T
Nota: 5 em 5
Perfeito em todos os aspetos! Encomenda feita num domingo à noite, enviada no dia seguinte e recebida dois dias depois. O recuperador corresponde perfeitamente ao que procurávamos.
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A
Nota: 5 em 5
Produto muito bom, corresponde à descrição e tem uma embalagem cuidada. Estamos encantados.
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M
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 5 em 5
A encomenda estava bem embalada e protegida.
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S
Nota: 5 em 5
Muito bom até ao momento
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F
Nota: 5 em 5
A encomenda e a entrega decorreram na perfeição e dentro dos prazos anunciados. A lareira entregue corresponde ao que foi apresentado no site. Pode comprar com toda a confiança.
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M
Nota: 5 em 5
Excelente lareira a etanol, não tem cheiro e parece uma lareira «clássica» qualquer
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N
Nota: 5 em 5
Olá, o atendimento ao cliente é excelente! Disponibilidade e clareza nas explicações. A entrega foi feita por uma transportadora excelente, e posso dizer-vos que isso é raro neste momento. Entrega pela Géodis. O motorista esteve disponível após um erro na entrega. Recomendo. Estou a testar a lareira Genova e darei notícias dentro de alguns dias. Continuação de bom trabalho. Nicolas
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E
Nota: 4 em 5
Depois de receber o meu fogão, modelo Tokyo, fiquei mesmo muito contente! Cria um ambiente agradável e aquece nestas noites frias! Materiais de excelente qualidade. O serviço pós-venda está disponível por telefone e é simpático. Só dei 4 estrelas porque esperava que aquecesse um pouco mais ao nível do vidro, e não apenas na parte de cima, por onde sai o ar quente, e também porque a entrega foi adiada um dia à última hora. Mas, de resto, é mesmo fantástico. Obrigada!! Recomendo!
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M
Nota: 5 em 5
Simplesmente perfeito
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C
Nota: 5 em 5
Nada a assinalar
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F
Nota: 5 em 5
Perfeito, estou muito satisfeito.
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A
Nota: 5 em 5
Recomendo
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M
Nota: 5 em 5
Exatamente o produto que esperava. Entrega rápida e eficiente.
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C
Nota: 5 em 5
Encomendei uma lareira suspensa, modelo Vita. Estou muito satisfeita com o resultado. Lareira de excelente qualidade. Recomendo vivamente a quem está hesitante em fazer esta compra: não se vai arrepender.
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F
Nota: 5 em 5
Muito bem embalado e conforme a apresentação no site. Acrescentem as precauções a tomar relacionadas com as emissões de monóxido de carbono.
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P
Nota: 5 em 5
Entrega rápida
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