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A
Nota: 5 em 5
Tudo perfeito, desde o pedido até à primeira chama!!
Avaliação traduzida
Avaliações de clientes de Wikao
Atestado de confiança
9,4
/10
Nota global: 9,4 em 10
Baseada em 1 699 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A maioria dos comentários destaca a entrega rápida e a entrega conforme o anunciado, com produtos entregues bem embalada e em tempo; muitos mencionam que o design e a estética das lareiras são bonitos e ajudam a criar ambientes acolhedores na sala. O nível de qualidade dos produtos é repetidamente elogiado, com menções a lareiras que aquecem bem a divisão, funcionando de forma estável e sem cheiro, além de itens como suportes e bombas sendo práticos e fáceis de usar. O atendimento ao cliente é retratado como eficiente e disponível, com destaque para respostas rápidas e assistência após o recebimento da encomenda. A confiabilidade também aparece pelo cumprimento de prazos e pela correspondência entre o produto descrito e o recebido, com várias afirmações de satisfação geral e recomendação.
Todas as avaliações
A
Nota: 4 em 5
Artigo muito bom, mas fiquei decepcionado com a entrega: foi o prefeito que entregou a lareira e nem ele nem eu ficamos muito satisfeitos.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Artigo conforme o pedido e encomenda acompanhada.
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A
Nota: 4 em 5
Site de vendas bem feito e agradável. Prazo de entrega cumprido e informações em tempo real. Produto conforme a descrição no site.
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A
Nota: 4 em 5
Entrega muito rápida e transportadora realmente eficiente.
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A
Nota: 5 em 5
Excelente compra, rápida (2 dias), entrega cuidadosa, material conforme o que se vê...
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A
Nota: 3 em 5
O artigo chegou em 2 dias, embalagem impecável. No entanto, a lareira chegou com pequenas amassaduras nos pontos de solda. Não é isolada na parte que fica junto à parede. Tem 3 horas de autonomia, e não 4.
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A
Nota: 5 em 5
Prazo cumprido, acompanhamento por e-mail perfeito, entrega impecável.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço muito bom.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto correspondente ao pedido. Nenhum problema.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço rápido, informações muito boas sobre os produtos e prazo de entrega respeitado.
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A
Nota: 5 em 5
Boa relação qualidade-preço e serviço ultrarrápido e cuidadoso! Site excelente, o único senão é a ausência de manual.
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A
Nota: 3 em 5
O produto corresponde à descrição, mas a entrega não foi feita em 48 horas... que pena.
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A
Nota: 5 em 5
Recomendo vivamente este site. Hesitámos durante muito tempo antes de encomendar este tipo de produtos pela Internet. Falámos várias vezes ao telefone com uma pessoa que nos deu todas as informações de que precisávamos. O produto corresponde às nossas expectativas e é de boa qualidade. Entrega muito rápida.
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A
Nota: 5 em 5
Excelente entrega e produto, obrigado, estamos encantados.
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A
Nota: 5 em 5
Nada a apontar. Serviço à altura.
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A
Nota: 5 em 5
Transação rápida. Acompanhamento em tempo real. Entrega conforme. Prestador de serviços sério.
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A
Nota: 3 em 5
Má organização da entrega, manual apenas em inglês e sem fatura na encomenda.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito, receção ultrarrápida, produto conforme o anúncio. Recomendo vivamente a Wikao: profissionalismo irrepreensível, algo raro nos dias de hoje.
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A
Nota: 5 em 5
Bom, rápido.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, muito bom.
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A
Nota: 5 em 5
Sério, preciso e simpático. Parabéns.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço e entrega rápidos.
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A
Nota: 5 em 5
Muito rápido, bem embalado, perfeito.
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A
Nota: 5 em 5
Atendimento telefónico cordial. O artigo que pretendia encomendar estava esgotado e a minha encomenda foi cancelada imediatamente. Recebi um e-mail de desculpas com a data a partir da qual poderia fazer uma nova encomenda. Um site que parece sério.
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A
Nota: 5 em 5
Produto conforme a descrição e a fotografia. Entrega muito rápida do artigo numa palete, que o próprio estafeta retirou no local.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega muito rápida e produto conforme a descrição no site. Depois de experimentar o produto, estou muito satisfeita, sem surpresas desagradáveis.
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A
Nota: 4 em 5
O equipamento funciona bem e a entrega foi rápida, portanto, um serviço muito bom.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço rápido.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço e entrega muito rápidos (encomendei na segunda-feira e recebi na quarta-feira).
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida. Produto conforme as nossas expectativas. Boa qualidade. Recomendo.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida e possibilidade de pagar em 3 prestações. Produto com boa relação qualidade-preço.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço de entrega rápido e a lareira encomendada está muito bem embalada. Obrigado.
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A
Nota: 4 em 5
Muito boa.
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A
Nota: 4 em 5
Simples e rápido.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega rápida, produto conforme à descrição. Não veio manual de montagem em papel, mas com a internet conseguimos.
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A
Nota: 4 em 5
Bom serviço, prazo cumprido e material conforme. Só lamento um pouco que o isqueiro entregue estivesse vazio e, portanto, não funcionasse. Que pena! Também imaginava que as toras fossem um pouco maiores.
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A
Nota: 4 em 5
Excelente serviço deste fornecedor: rapidez e agilidade no envio do produto (em 24 horas). Também foi ágil na resolução dos problemas: no nosso caso, a caixa entregue pela UPS estava muito danificada e faltavam algumas peças (4 buchas e parafusos (A); 1 chave para parafusos Allen (C) e 2 barras de fixação na parede (D). Além disso, a parte vertical da lareira tinha lascas na pintura laqueada. Ao entrarmos em contato por telefone, o distribuidor reagiu muito bem e propôs recolher o material ou conceder um desconto significativo. No nosso caso, não precisávamos das barras de fixação e aceitamos o desconto. Atendimento telefônico muito bom. Parabéns e votos de sucesso a este fornecedor. Quanto ao restante, o material corresponde perfeitamente às nossas expectativas. Obrigado!
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A
Nota: 5 em 5
Excelente serviço, rápido. Lareira bonita, só pontos positivos. Obrigado.
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A
Nota: 5 em 5
Compra totalmente satisfatória. Envio e entrega conforme indicado. Excelente embalagem... vidro bem protegido. Contato telefônico muito cordial... só pontos positivos...
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