Avaliações de clientes de Balp France

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 392 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

Balp France oferece espadas de alta qualidade com acabamentos cuidadosos, gravações precisas e reprodução fiel de gravações históricas, o que se reflete em itens descritos como excelentes, bem feitos e com acabamento cuidadoso. A entrega é geralmente rápida e confiável, com muitos relatos de envio rápido, embalagem cuidadosa e recebimento dentro do prazo indicado, além de atendimento ao cliente reativo e eficiente que resolve questões com prontidão. O serviço ao cliente é destacado pela profissionalidade, comunicação clara e disponibilidade para esclarecer pedidos, melhorias ou personalização, resultando em transações repetidas e recomendações fortes. Em resumo, compradores valorizam a qualidade do produto, a rapidez da expedição e a eficiência do suporte ao cliente.

Todas as avaliações

S
Serge M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/02/2024
Recebi o pacote em bom estado. Linda espada. Pacote recebido, aliás, seria bom ter a possibilidade de receber o pacote em um ponto de coleta caso não estejamos lá. De resto, tudo está perfeito.
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Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu comentário positivo. Levamos em conta sua sugestão e tentaremos implementar a possibilidade de escolher um ponto de coleta para a entrega.
M
Michel O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/12/2023
Excelente qualidade
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu comentário positivo sobre a qualidade. Estamos felizes em saber que você está satisfeito.
F
Florian G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/01/2024
O pedido foi tratado e recebido muito rapidamente. Recomendo muito.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu retorno positivo, será um prazer atendê-lo novamente.
E
Enzo G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 21/01/2024
Produto excelente.
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Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu retorno positivo sobre o nosso produto. Estamos felizes que você esteja satisfeito com sua compra. Não hesite em recomendar nosso site aos seus amigos.
A
Audrey B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/11/2023
Espada maravilhosa. Direção atenta, muito reativa. Único problema: a entrega; organização do entregador catastrófica, pacote recebido após múltiplas chamadas e entregas anunciadas mas não realizadas.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu retorno positivo sobre a nossa espada e sobre o nosso atendimento ao cliente. Lamentamos pelos problemas encontrados com a entrega, que estão fora do nosso controle. Sofremos com as incertezas dos transportadores que nem sempre cumprem seus compromissos. Agradecemos pela sua confiança e esperamos vê-lo muito em breve em nosso site.
M
Matthieu B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 20/01/2024
Produto bonito
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso produto. Estamos felizes que você o aprecie. Não hesite em nos contatar se tiver outros comentários a compartilhar. Tenha um bom dia!
Y
Yves L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2023
Muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu retorno positivo! Estamos felizes que nosso site lhe agrade. Não hesite em nos contatar se precisar de informações adicionais. Tenha um bom dia!
Y
Yohann G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/01/2024
Muito bem
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Balp France. Estamos felizes em saber que você está satisfeito com nossos produtos e serviços.
P
Pascal G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2024
Pedido enviado em tempo recorde e chegou em perfeito estado graças a uma embalagem cuidadosa. Recomendo muito!
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Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu entusiasmo e recomendação. Estamos felizes que seu pedido tenha chegado rapidamente e em perfeito estado graças à nossa embalagem cuidadosa. Esperamos vê-lo em breve em nosso site Balp France. Obrigado novamente pela sua confiança.
A
Alain C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/01/2024
Recepção rápida, bem embalado, impressão de diferença com a foto.
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Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Balp France. Levamos em conta a sua observação sobre a diferença com a foto e faremos o nosso melhor para melhorar isso no futuro. Esperamos vê-lo em breve em nosso site!
N
Norbert V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/01/2024
Entrega anunciada de 2 a 3 dias, mas na realidade entregue em 10 dias, uma estrela a menos por esse motivo, senão nada a dizer sobre a qualidade dos artigos encomendados -
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Resposta de Balp France
Olá, obrigado pelo seu comentário, no entanto, não entendemos suas observações sobre o prazo. Anunciamos uma expedição (não confundir com entrega, cujos prazos não controlamos) e seus pedidos foram todos expedidos em 2-3 dias. O prazo de entrega depende dos transportadores (colissimo, dpd) que não controlamos. Obrigado pela sua compreensão.
R
Régis M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2024
Dragão de excelente qualidade, conforme em todos os pontos com os originais! Muito satisfeito!!
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu retorno positivo sobre o nosso site Balp France! Estamos felizes que você esteja satisfeito com nossos produtos. Até breve!
N
Nicolas F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/01/2024
Ótima equipe, muito reativa. Pedido perfeito e muito rápido.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu retorno positivo sobre o nosso site Balp France! Estamos felizes que você tenha ficado satisfeito com nossos serviços e com a rapidez da nossa entrega. Esperamos vê-lo em breve em nosso site!
J
Joel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/12/2023
Produto encomendado e prazo de entrega respeitado.
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu comentário positivo, estamos felizes que nosso produto tenha agradado e que a entrega tenha sido conforme suas expectativas. Esperamos vê-lo em breve em nosso site Balp France!
V
Vanu X.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2023
Muito satisfeito com minha compra, recomendo sua empresa pela seriedade e qualidade dos artigos.
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Resposta de Balp France
Agradeço pelo seu retorno positivo sobre nossa empresa. Estamos felizes por termos atendido às suas expectativas em termos de produto e serviço. Não hesite em nos contatar novamente para futuras compras, ficaremos felizes em ajudá-lo em suas necessidades. Obrigado novamente pela sua confiança.
J
Jean-Marie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/10/2023
Relacionamento, produto e envio perfeitos.
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Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu retorno positivo. Estamos felizes em saber que nosso relacionamento, nossos produtos e nosso envio atenderam às suas expectativas. Será um prazer atendê-lo novamente em nosso site Balp France.
S
Sebastian D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2023
Envio rápido, sabre de qualidade e conforme o pedido.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu retorno positivo! Estamos felizes que sua experiência de compra no Balp France tenha sido satisfatória e que você tenha recebido seu sabre rapidamente e conforme suas expectativas. Esperamos vê-lo em breve em nosso site!
E
Eliott P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/12/2023
Uma gravura magnífica! E um serviço comercial rápido e eficaz.
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Balp France. Sua satisfação é nossa prioridade e continuaremos a fazer o nosso melhor para atender às suas expectativas. Obrigado novamente pela sua confiança e fidelidade. Será um prazer vê-lo novamente em nosso site.
J
Julian L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/10/2023
Muito bem, muito profissional.
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Resposta de Balp France
Agradeço pelo seu retorno positivo sobre o nosso site Balp France. Estamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nossos serviços. Não hesite em nos contatar novamente se precisar de qualquer coisa. Tenha um bom dia!
P
Pascal P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2023
Meu pedido dizia respeito a uma espada de oficial de polícia: espada linda, de excelente qualidade. 48h do pedido à recepção em minha casa: perfeito. Site muito fácil de usar. Obrigado a toda a equipe Balp.
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Resposta de Balp France
Agradeço pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Balp France. Estamos felizes por termos conseguido atender às suas expectativas ao oferecer uma espada de qualidade e garantir uma entrega rápida. Esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro. Obrigado pela sua confiança.
W
William T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/10/2023
Pedido fácil de fazer. O pacote chegou em perfeito estado e dentro do prazo.
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Estamos felizes em saber que seu pedido foi bem-sucedido e que você recebeu seu pacote em bom estado e dentro dos prazos previstos. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços a fim de atender melhor nossos clientes. Até breve em nosso site Balp France!
N
Nicolas Et Bérengère H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Muito bem, conforme e entrega muito rápida.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre o nosso site Balp France! Estamos felizes que você tenha ficado satisfeito com seu pedido e com a rapidez da entrega. Damos grande importância à satisfação de nossos clientes e estamos contentes em ver que isso se reflete em sua experiência conosco. Não hesite em nos contatar para qualquer outra solicitação ou necessidade. Obrigado novamente pela sua confiança e apoio.
V
Vincent L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2023
Produto conforme, entrega rápida.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre nosso site Balp France! Estamos felizes que você esteja satisfeito com sua experiência de compra conosco e que tenha apreciado a conformidade do produto, bem como a rapidez da entrega. Até logo em nosso site!
J
Jean-Louis D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2023
Tudo correu bem. Fiquei apenas surpreso ao receber uma mensagem informando que a entrega do meu pacote havia sido realizada, enquanto ele só chegou no dia seguinte.
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu comentário positivo. Às vezes, as atualizações informáticas podem ser mais rápidas que a realidade. Desculpe pelo inconveniente.
D
Dominique J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Estou satisfeito com o produto (capa de espada), no entanto, vocês deveriam oferecer ao cliente 3 opções: 1) completo 2) sem a capa 3) Apenas o couro. Atenciosamente
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo e pela sua sugestão. A dificuldade que enfrentamos é a gestão de estoques e a multiplicação de referências. Por razões de produção, até o momento, priorizamos a opção de produtos acabados para entrega rápida.
P
Philippe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2023
Muito bom atendimento ao cliente e bom produto.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo. Estamos felizes que você aprecie nossos produtos e nosso atendimento ao cliente.
J
Jean Dominique S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2023
Satisfeito. Embora o cordão da alça seja mais longo que o original. Sem problemas
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu retorno positivo.
B
Béatrice F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2023
Muito bom contato por telefone, muito sério, rápido e eficaz. Conforme à descrição.. eu recomendo
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Resposta de Balp France
Muito obrigado. Estamos felizes que você tenha achado o contato e a eficácia satisfatórios. Agradecemos muito seu comentário e esperamos vê-lo novamente em breve em nosso site.
G
Guillaume C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/11/2023
O pedido está perfeitamente conforme à descrição do site. A gravação foi muito bem realizada e o recebimento ocorreu em poucos dias. Tudo estava perfeito e eu recomendo fortemente a Balp France a quem procura esse tipo de produto.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário! Estamos felizes que você tenha ficado satisfeito com o produto e o serviço. Estamos felizes em tê-lo entre nossos clientes e esperamos vê-lo novamente em breve.
N
Nicolas H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/11/2023
Pedido conforme ao solicitado. Gravação muito cuidadosa. O tratamento e o envio do artigo foram extremamente rápidos (pedido feito no domingo; recebimento na terça). TOP.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário muito positivo. Estamos honrados que seu pedido esteja conforme e que a gravação tenha sido muito cuidadosa. Estamos felizes que o envio tenha chegado rapidamente. Esperamos oferecer a você novamente um serviço excelente!
M
Marc B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/09/2023
Impecável
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário muito positivo!
J
Jean-Baptiste T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2023
Muito bom, qualidade excelente
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo. Estamos felizes que nossos produtos tenham atendido suas expectativas.
Y
Yannick L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/11/2023
Pedido perfeitamente conforme ao meu pedido e entrega rápida. Obrigado
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Resposta de Balp France
Muito obrigado, estamos felizes que seu pedido tenha atendido suas expectativas e que a entrega tenha sido rápida.
M
Marie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/08/2023
Vendedor excelente, especialista em sua área, contato telefônico recomendado para verificação de disponibilidades, envio rápido e cuidadoso. Eu recomendo
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Resposta de Balp France
Obrigado pelo seu comentário muito positivo e pelo seu apoio! Estamos felizes que a qualidade do nosso serviço e nossa seleção de produtos tenham atendido suas expectativas.
B
Benjamin P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/10/2023
Sem problemas. Bom prazo de entrega. Recomendo!
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Estamos felizes em saber que sua entrega ocorreu bem e que você recomenda nosso site. Estamos encantados em tê-lo como cliente!
H
Hugues L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/10/2023
Muito satisfeito com a rapidez de tratamento e expedição do meu pedido. O sabre, sua bainha e sua gravação são de excelente qualidade. Obrigado e parabéns a todas as equipes
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Resposta de Balp France
Estamos honrados e orgulhosos de ver que nossos produtos e serviços atendem às suas expectativas. Esperamos que você aprecie sua nova aquisição por muitos anos. Obrigado pela sua confiança.
P
Patrick A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/10/2023
produto perfeito e prazo respeitado
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pela sua opinião positiva. Estamos felizes que você tenha apreciado o produto e o prazo de entrega. Esperamos vê-lo em breve.
J
Jean-Philippe C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/10/2023
Após a ocorrência de uma dificuldade de recuperação por minha parte do pacote, a Balp se preocupou com a solução encontrada.
Avaliação traduzida
Resposta de Balp France
Muito obrigado pela sua apreciação! Estamos felizes que você tenha ficado satisfeito com nossa capacidade de resolver seu problema.