A Balp France é destacada pela qualidade do produto e pela rapidez da entrega, com clients mencionando peças de excelente acabamento, gravações cuidadosas e envio rápido. A experiência de atendimento ao cliente é valorizada pela reatividade, comunicação clara e solução eficiente de questões, além de manter um relacionamento profissional e cordial. Os itens chegam conforme o esperado, com reprodução histórica fiel e embalagens cuidadosas, gerando satisfação geral com a confiabilidade do serviço e a consistência na entrega. O conjunto reforça uma imagem de loja confiável, com pedidos cumpridos dentro do prazo e produtos que atendem às expectativas de qualidade.
Todas as avaliações
F
Francois S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2023
Rápido
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pela sua opinião positiva. Ficamos felizes que nosso site seja rápido e eficiente!
M
Mark W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2023
Perfeito, obrigado.
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pela sua opinião positiva! Estamos felizes que nosso site lhe agrade!
D
Dominic B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/08/2023
Experiência muito positiva.
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Resposta de Balp France
Obrigado pela sua opinião muito positiva, estamos felizes que sua experiência com a Balp France tenha sido muito positiva. Agradecemos pelo seu tempo e confiança.
S
Sébastien L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2023
Muito satisfeito com o produto. No entanto, o serviço de transporte é de má qualidade.
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Resposta de Balp France
Obrigado pelos seus comentários. De fato, o mês de agosto não ajudando, fizemos chegar a informação ao transportador. Desculpe por essas lentidões independentes da nossa vontade.
G
Guillaume G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2023
Super rápido, muito obrigado
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Resposta de Balp France
Obrigado pelos seus comentários que apenas motivam nossas equipes. Continuamos à sua disposição.
J
Jean G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2023
Perfeito
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Resposta de Balp France
Estamos muito felizes que você tenha apreciado nossos serviços e que você o considere perfeito. Esperamos vê-lo em breve!
J
Jean-Luc L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2023
Satisfeito
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Resposta de Balp France
Muito obrigado pela sua nota de 5/5 e sua opinião satisfatória.
H
Hermann L.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 24/07/2023
Um preço de entrega muito caro. Além disso, tendo participado do Triunfo 2023, o estande da Balp que expôs não vendia nenhum artigo. Muito decepcionado
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Resposta de Balp France
Olá, estamos respondendo à sua avaliação que parece não ter uma razão direta com nossos produtos ou serviços. Quanto ao preço de entrega, aplicamos apenas as tarifas dos correios e não podemos ser responsabilizados por essas tarifas. Por outro lado, as taxas são exibidas antes da confirmação final do pedido e você poderia recusá-las e não fazer o pedido. Quanto à participação no Triunfo 2023, não estávamos presentes, apenas nossos representantes, e nunca previmos vendas nem anunciamos vendas para essa ocasião. Portanto, agradecemos por reconsiderar sua avaliação que nos penaliza injustamente. Agradecemos pela sua compreensão.
J
Jean-Charles C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/07/2023
Serviço e produtos perfeitos
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Resposta de Balp France
Estamos felizes que você tenha apreciado nossos produtos e nosso serviço. Sempre tentamos oferecer aos nossos clientes uma excelente experiência de compra.
A
Artisson A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/07/2023
Tendo encomendado uma espada com a Balp France, apreciei antes de tudo o princípio de respeito pelos procedimentos de compra, a grande qualidade do produto e o serviço de entrega em todos os aspectos, notável
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Resposta de Balp France
Obrigado pelos seus comentários, teremos prazer em continuar a atendê-lo.
A
Alexandra A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/07/2023
Envio rápido e sério, produto de qualidade. nada
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Resposta de Balp France
Muito obrigado, Alexandra, pela sua opinião e apoio. Estamos felizes que você esteja satisfeita com nosso serviço e nossos produtos. Nos esforçamos para manter um alto nível de qualidade e satisfazer nossos clientes.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Nada!
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Resposta de Balp France
Obrigado pela sua opinião! Estamos felizes que você tenha apreciado nossos produtos. Nos esforçamos para satisfazer nossos clientes em todos os níveis.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Rapidez no pedido, resposta imediata a uma pergunta, perfeito.
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Resposta de Balp France
Obrigado pela sua opinião! Tentamos oferecer o melhor serviço sempre e estamos felizes que nossa equipe tenha atendido suas expectativas. Esperamos vê-lo em breve!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Perfeitamente conforme ao pedido - prazo de entrega respeitado.
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Resposta de Balp France
Obrigado pela sua opinião positiva. Estamos realmente felizes que seu pedido tenha chegado a tempo e que esteja conforme o que você esperava. Esperamos vê-lo em breve na Balp France!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Genial!
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Resposta de Balp France
Muito obrigado! Estamos felizes que você tenha apreciado nossos produtos e nosso serviço. Esperamos que você tenha uma excelente experiência com a Balp France!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Super!
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Resposta de Balp France
Obrigado pela sua opinião! Estamos felizes que a transação tenha ocorrido bem.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Excelente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Impecável!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Ótimo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Top!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Perfeito!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Lindo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Expedição rápida e cuidadosa. Boa comunicação e produto conforme (espada Engenheiro de Minas).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Qualidade do produto, da embalagem e rapidez na entrega.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Boa comunicação com o serviço comercial. Bela realização personalizada.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Super loja, hiper profissional, que explica bem as coisas, dá sugestões e conselhos para as personalizações. A embalagem é perfeita para um pacote postal.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Super!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
O conselho e a qualidade do produto comprado.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/05/2022
Genial!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Excelente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Tive um problema de entrega que foi rapidamente resolvido, é uma empresa séria com seus clientes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Impecável!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Ótimo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 em 5
Dois grandes problemas. O primeiro foi resolvido, para depois descobrir um segundo. Primeiro problema, recebemos o pedido de outro cliente. A BALP foi cordial e pagou o retorno e o reenvio do nosso pedido. Isso leva algumas semanas e é necessário estar disponível para a FedEx. O segundo problema é que, ao receber o pedido correto, a gravação na espada estava totalmente incompleta! A gravação parou na primeira letra do meu nome. “A”. Gostaríamos de ter as outras letras do nome. Em suma, é aproximado. Eu não teria escrito uma opinião se apenas o primeiro problema tivesse ocorrido. O segundo é a gota d'água que transborda o copo.
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Resposta de Balp France
Olá, estamos muito surpresos com sua mensagem, especialmente em relação à gravação. Esta foi realizada de acordo com seu pedido. (enviamos uma cópia do seu pedido de gravação por e-mail). Sua opinião desfavorável não corresponde à realidade. Obrigado por alterá-la.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Top!
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F
Franck V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2021
produto conforme meu pedido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Perfeito!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
COMPREI ESTA ESPADA Mdle 1822 HÁ ALGUNS MESES E DEVO ADMITIR QUE FOI UMA EXCELENTE COMPRA. ESTA ESPADA É SIMPLESMENTE MAGNÍFICA! AGORA ESTÁ PENDURADA EM UMA DAS PAREDES DO MEU ESCRITÓRIO E SÓ VEJO ELA QUANDO ENTRA, TANTO QUE ESTOU ORGULHOSO! NADA MAIS A ADICIONAR SOBRE ESTA ESPADA CUJO ACABAMENTO É IMPECÁVEL E QUE RECOMENDO A QUALQUER UM INTERESSADO POR ESTE TIPO DE ARMA! PARABÉNS A TODOS VOCÊS QUE RECRIAM ESSAS ARMAS EXCEPCIONAIS! JC RABELLO
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Isso corresponde ao que esperávamos. Muito boa qualidade. Embalagem cuidadosa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
A espada chegou rapidamente e corresponde à descrição feita pelo vendedor.
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