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A
Nota: 5 em 5
Empresa séria. Consideração muito profissional de uma restrição de entrega.
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Avaliações de clientes de John Steel
Atestado de confiança
9,6
/10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 020 avaliações publicadas
Resumo das avaliações
A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.
Todas as avaliações
A
Nota: 5 em 5
Serviço muito profissional, parabéns
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A
Nota: 5 em 5
Site excelente, ferramenta de configuração excelente no iPad, pedido, entrega, chapa de aço galvanizado excelente. Totalmente satisfeito. Recomendo fortemente. Henri
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A
Nota: 5 em 5
Conforme o pedido e entrega rápida
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A
Nota: 5 em 5
Ótima experiência de compra com entrega rápida e acompanhamento da equipe John Steel
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A
Nota: 5 em 5
Site claro e simples.
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A
Nota: 5 em 5
Pequeno erro de medida corrigido por telefone no dia seguinte ao pedido e isso gratuitamente. Obrigado Johnsteel
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A
Nota: 5 em 5
muito bom site
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A
Nota: 4 em 5
Artigos fáceis de projetar no site. Ótimo serviço. Para a entrega, uma opção TNS com retirada em ponto de coleta seria bem-vinda. Eu precisei mobilizar uma pessoa o dia todo para esperar a entrega.
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A
Nota: 3 em 5
Frete muito caro
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Resposta de John Steel
Olá, os custos de envio estão incluídos no preço da peça. Além disso, eles são calculados com base no tamanho e peso da mesma. Atenciosamente, o serviço ao cliente.
A
Nota: 5 em 5
além disso, muito bem embalado
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A
Nota: 5 em 5
perfeito, obrigado
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A
Nota: 5 em 5
Sem problemas, desde o pedido até a entrega. Nada a acrescentar, estava perfeito.
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A
Nota: 4 em 5
simples; trabalho bem feito; vocês estão realmente a serviço de seus clientes.
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito
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A
Nota: 3 em 5
Uma entrega muito atrasada. 9 dias para chegar... Endereço fornecido, infelizmente, não foi totalmente transcrito pelo prestador, resultando em pacote estacionado em depósito por 4 dias. Nenhum SMS ou informação dada pelo entregador para sinalizar o atraso ou as dificuldades de entrega encontradas.
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Resposta de John Steel
Olá, Pedimos desculpas em relação aos prazos de entrega. Houve de fato um erro no endereço de entrega, o que impediu nosso prestador de realizar a entrega. Problema que foi resolvido posteriormente, mas que levou tempo para ser implementado devido aos feriados. Obrigado pela sua compreensão, o serviço ao cliente.
A
Nota: 5 em 5
Olá, Tudo está perfeito, a simplicidade do site, as trocas por e-mail, as condições, a entrega. Único comentário, eu precisei desbastar as bordas da placa que apresentavam algumas arestas cortantes. Isso é um detalhe. Atenciosamente, Claude RADIX
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A
Nota: 4 em 5
Comerciante confiável, formato web muito prático para prototipagem.
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A
Nota: 5 em 5
Material conforme. Expedição rápida. Sem problemas.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço, entrega e mercadoria impecáveis. Excelente conceito. Eu voltarei.
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A
Nota: 5 em 5
Esta é a minha 7ª encomenda em B2B, sempre perfeito, subcontratante hiper eficiente para a realização de cortes em inox destinados à criação de placas de máquinas em gravação. Graças à John Steel, consegui reduzir o prazo de produção em vários dias.
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A
Nota: 4 em 5
Bom corte das peças
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A
Nota: 5 em 5
Corte limpo. Muito satisfeito, eu recomendaria este site.
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem.
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A
Nota: 5 em 5
bem
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A
Nota: 5 em 5
Ótimo site. Ótimo serviço. Está se tornando fácil fazer cortes de metal.
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A
Nota: 5 em 5
Entrega dentro do prazo e artigo extremamente bem embalado. Artigo em todos os aspectos conforme minha solicitação, eu apenas gostaria que as referências da minha placa de aço corten não estivessem impressas na face decorativa, uma vez que eu fiz cortar uma palavra. Serviço ao cliente fácil de contatar.
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A
Nota: 2 em 5
As peças foram recebidas com um acabamento pouco cuidadoso (medidas aproximadas, lixamento inexistente, junção a retocar, perfuração incompleta)
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Resposta de John Steel
Olá, Alguns dos furos configurados não atendiam às exigências técnicas do corte a laser. Os diâmetros dos furos eram menores que a espessura da chapa da peça. Quanto aos contornos da peça, a falta de precisão se deve à relação entre os contornos muito detalhados e a espessura significativa. Nosso serviço ao cliente entrou em contato com você.
A
Nota: 5 em 5
Ótimo serviço, o corte é perfeito e a entrega rápida
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A
Nota: 4 em 5
O serviço de entrega Dpd é, como de costume, muito decepcionante. No rastreamento está escrito: o pacote não pôde ser entregue, será representado no próximo dia útil (ou seja, 3 dias depois), enquanto eu estava em casa o dia todo esperando o pacote que foi anunciado... mas nenhum entregador apareceu... grande Dpd e não é a primeira vez... entregador a evitar...
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A
Nota: 1 em 5
Prazos muito longos, peça realizada com metade dos furos, enfim, tive que fazer o trabalho eu mesmo com 10 dias de atraso e 100 reais perdidos. Uma pena, o conceito é bom.
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Resposta de John Steel
Olá, Pedimos desculpas pela entrega do seu pedido que demorou mais devido aos diferentes feriados e pontes do mês de maio. Quanto à peça defeituosa, nós lhe enviamos um crédito no valor da mesma. Atenciosamente, o serviço ao cliente.
A
Nota: 5 em 5
O que dizer, tudo é perfeito ;) preço mais do que razoável, tratamento rápido e expedição também.
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A
Nota: 5 em 5
Serviço sempre perfeito.
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A
Nota: 5 em 5
A recomendar. Muito bom serviço.
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A
Nota: 5 em 5
Bom produto
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A
Nota: 5 em 5
nenhum problema, pedido conforme, eu recomendo
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A
Nota: 5 em 5
Perfeito, obrigado pela rapidez. Boa qualidade
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A
Nota: 5 em 5
Pedido perfeito, entrega ultra rápida, peças de qualidade
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A
Nota: 5 em 5
sem problemas
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A
Nota: 4 em 5
Muito bem. Não coloquei a nota máxima porque recebi uma peça não finalizada (talvez um "bug" da máquina). Eu principalmente penalizei o fato de que não foi detectado.
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