Avaliações de clientes de John Steel

Atestado de confiança
9,6 /10
Nota global: 9,6 em 10
Baseada em 5 020 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade dos materiais e precisão nas medidas, com cortes e encomendas que atendem exatamente ao pedido e entregue dentro do prazo. Os clientes valorizam a embalagem cuidadosa, a embalagem resistente que protege o material durante o transporte, bem como a facilidade de pedido no site e a rapidez de expedição. O atendimento é descrito como atento, reativo e profissional, com suporte eficaz durante o processo de encomenda e pós-venda. A variedade de produtos e a confiabilidade na entrega são mencionadas como pontos fortes consistentes.

Todas as avaliações

A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Olá. Havia uma inscrição em caneta na nossa placa. Conseguimos apagá-la, mas é uma pena não termos feito isso antes da entrega. De resto, tudo ótimo! Obrigado.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 em 5
Site internet amigável. Produto atendendo à necessidade. Boa reatividade do serviço online. Entrega no prazo de 8 dias ultrapassado, mas por razões externas
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Excelente serviço! Eu tinha 2 peças para cortar que desenhei eu mesmo em CAD. Infelizmente, um problema fez com que eu não pudesse enviar meu arquivo DXF no site. Entrei em contato com a empresa. Um técnico me ligou no dia seguinte e corrigiu meu arquivo para que eu pudesse fazer o pedido. Recebi o pedido e está perfeito. Muito obrigado!!
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E
Etienne H.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 01/04/2021
Site internet amigável. Produto atendendo à necessidade. Boa reatividade do serviço online. Entrega no prazo de 8 dias ultrapassado, mas por razões externas
Avaliação traduzida
G
Gaby R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/04/2021
bem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
bem
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/04/2021
Os preços continuam um pouco altos, mas a qualidade está lá. As configurações são infinitas e a ferramenta é muito agradável. Um pouco mais de opções na seção de madeira seria apreciável.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Os preços continuam um pouco altos, mas a qualidade está lá. As configurações são infinitas e a ferramenta é muito agradável. Um pouco mais de opções na seção de madeira seria apreciável.
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D
Didier A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2021
Excelente serviço! Eu tinha 2 peças para cortar que desenhei eu mesmo em CAD. Infelizmente, um problema fez com que eu não pudesse enviar meu arquivo DXF no site. Entrei em contato com a empresa. Um técnico me ligou no dia seguinte e corrigiu meu arquivo para que eu pudesse fazer o pedido. Recebi o pedido e está perfeito. Muito obrigado!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Necessidade pontual na indústria, pequenas peças unitárias, ganho de tempo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/04/2021
Necessidade pontual na indústria, pequenas peças unitárias, ganho de tempo.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Como de costume, muito profissional
Avaliação traduzida
J
Julien C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/03/2021
Como de costume, muito profissional
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Sempre conforme o pedido!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Muito bem, rápido!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
após uma compra de 29/03/2021
ainda não recebi nada, já faz 15 dias que fiz o pedido
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. É importante saber que a produção está sob pressão especial atualmente. Entre um feriado de Páscoa de 4 dias na Alsácia e várias outras razões, está difícil acompanhar. Faremos o máximo para colocar as coisas em ordem. Para você e para a totalidade dos nossos pedidos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 em 5
ainda não recebi nada, já faz 15 dias que fiz o pedido
Avaliação traduzida
Resposta de John Steel
Olá, agradeço pelo seu comentário. É importante saber que a produção está sob pressão especial atualmente. Entre um feriado de Páscoa de 4 dias na Alsácia e várias outras razões, está difícil acompanhar. Faremos o máximo para colocar as coisas em ordem. Para você e para a totalidade dos nossos pedidos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/03/2021
Perfeito!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Perfeito!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2021
Sempre conforme o pedido!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2021
Muito bem, rápido!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Produto conforme o pedido, muito bem embalado e entregue rapidamente
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Pedido simples e eficaz, embalagem cuidadosa, entrega rápida.
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
1ª tentativa bem-sucedida
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M
Michael E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/03/2021
Produto conforme solicitado, muito bem embalado e entregue rapidamente.
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P
Pascal R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2021
1ª tentativa bem-sucedida
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/03/2021
Pedido simples e eficiente, embalagem cuidadosa, entrega rápida.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Excelente produto, feito com precisão e expertise profissional. Entrega rápida e eficiente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
após uma compra de 28/03/2021
Placa recebida, mas arranhada! Comunicação sobre a entrega a melhorar, pois tive que insistir para ser informado...
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência conosco. Estamos felizes que sua placa tenha chegado, mesmo que lamentemos que ela tenha chegado arranhada e que a comunicação não tenha atendido às suas expectativas. Levamos suas observações muito a sério e esperamos vê-lo em breve para oferecer uma experiência melhor.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 em 5
Placa recebida, mas arranhada! Comunicação sobre a entrega a melhorar, pois tive que insistir para ser informado...
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Resposta de John Steel
Olá Comprador Verificado,

Agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Estamos felizes que você tenha recebido sua placa, mas lamentamos saber que ela chegou arranhada e que a comunicação sobre a entrega não atendeu às suas expectativas. Sua experiência é valiosa para nós e faremos o nosso melhor para melhorar. Esperamos ter o prazer de atendê-lo novamente.

Atenciosamente,
A equipe da John Steel
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
top
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2021
top
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
No topo como sempre
Avaliação traduzida
M
Maxime G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/03/2021
No topo como sempre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Medidas respeitadas ao mm, entrega ok e atendimento ao cliente hiper reativo. Eu recomendo!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Produto além das minhas expectativas... Trabalho muito limpo e muito preciso!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/03/2021
muito profissional e entrega muito rápida, material bem embalado, impecável!
Avaliação traduzida
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
Muito prático, rápido, eficiente, mas um pouco caro!
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D
Daniel L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/03/2021
no momento em que faço o comentário ainda não recebi meu pedido de 24/03/2021..... vi que ainda estava em preparação.... então sem avaliação por enquanto ... entre em contato mais tarde, obrigado
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 em 5
muito profissional e entrega muito rápida, material bem embalado, impecável!
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