A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.
Todas as avaliações
D
Dominique M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/10/2023
Produtos naturais excelentes, obrigado.
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J
Jean-Pierre H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/10/2023
Não conhecia, mas agora sei onde comprar. Perfeito!
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F
Florence D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/10/2023
Site claro e explicativo. Produto recebido mais rapidamente do que o prazo indicado no momento da encomenda.
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A
Aurélie B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/10/2023
Bom produto.
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H
Hubiere T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/10/2023
Tr
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P
Pascal D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2023
Colchões recebidos dentro do prazo. Muito confortáveis. Não nos arrependemos.
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L
Lysiane M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/10/2023
Muito confortável.
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E
Elisabeth C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/10/2023
Encomenda entregue dentro do prazo, produto de acordo com as minhas expectativas.
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A
Aneta W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/07/2023
Produto de ótima qualidade e um atendimento ao cliente muito atencioso. Estiveram disponíveis para responder a todas as minhas perguntas com total transparência (até mesmo num fim de semana), para que eu pudesse fazer a melhor escolha.
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D
Damien S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/09/2023
Gostei particularmente dos conselhos durante a minha conversa telefónica. A pessoa com quem falei não tentou vender-me o colchão a todo o custo, mas dedicou tempo a ouvir-me e a explicar as características do colchão. As informações revelaram-se totalmente corretas. É muito apreciável.
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G
Geneviève D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 26/08/2023
Muito satisfeita... artigo de qualidade... corresponde a todas as minhas expectativas... obrigada!
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V
Valentin B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/10/2023
Excelente serviço e excelentes produtos!
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S
Sophie S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2023
Muito satisfeita com os dois colchões encomendados, atendimento ao cliente atencioso e entrega muito rápida.
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C
Claudia D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/10/2023
Envio rápido, facilidade de pagamento em várias prestações. Comprei uma almofada macia. É realmente muito suave, mas fina demais para o meu gosto.
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F
Fabienne P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/10/2023
Entrega rápida. Almofada com um apoio eficaz para a nuca, proporcionando uma posição ideal durante o sono. Um pequeno investimento indispensável para noites tranquilas.
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J
Jerome O.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 18/07/2023
Não é mau... pessoalmente, acho a espessura um pouco insuficiente e veremos com o tempo se o sobrecolchão não se «amassa»... Também assinalo que peso 95 kg e que uma combinação de colchão + sobrecolchão seria mais eficaz.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela sua opinião, Jerome. De facto, é um sobrecolchão, por isso diz respeito apenas ao acolhimento. Se o combinar com o nosso colchão firme ou sem firmeza excessiva, o conjunto será perfeito para si.
H
Helene D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/08/2023
Só tenho a dizer BRAVO pelo sobrecolchão! É fantástico! OBRIGADO!
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M
Michel M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 17/09/2023
Almofada de látex 60 x 40. Esperava uma almofada muito mais densa. O látex utilizado está bem protegido por uma capa leve e independente, mas a almofada continua muito plana e é demasiado macia para o que procurava. Vou continuar a usar a minha antiga almofada de látex, que continua densa apesar da idade. Além disso, é difícil encontrar uma fronha adequada às dimensões deste modelo. Pelo menos experimentei... Isto é muito subjetivo e não diminui em nada a qualidade do modelo escolhido.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela avaliação, Michel. Temos aqui uma almofada mais densa e firme: https://www.latexb.io/fr/oreillers/21-oreiller-latex-naturel-ferme-70-x-40-cm-0016027799629.html
E fronhas adequadas: https://www.latexb.io/fr/linge-de-lit/15-176-taie-d-oreiller-coton-biologique.html#/83-taille-30_x_50_cm
P
Philippe V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2023
Artigo de qualidade. Embalagem cuidadosa e... tradicional!
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C
Caroline C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/09/2023
Produto de acordo com a descrição e com as minhas expectativas. Atendimento ao cliente muito simpático e eficiente. Obrigado!
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M
Muriel G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 22/09/2023
Tenho-o há 15 dias e é difícil habituar-me. É um pouco pesado; as dores cervicais melhoraram ligeiramente.
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A
Anne A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/09/2023
Impecável. Nem demasiado espesso, nem demasiado fino.
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D
Didier M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/09/2023
O sobrecolchão de látex foi entregue rapidamente e bem embalado. Não tem qualquer odor e tem espessura suficiente para devolver o conforto a um colchão também de látex, mas um pouco afundado.
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Y
Yuanyuan D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/09/2023
Base muito boa e colchão muito bom! Estamos muito contentes.
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C
Christine A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/09/2023
Perfeito
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C
Claude D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 23/09/2023
Muito bom, qualidade excelente, mas a capa de proteção só é útil para guardar o edredão, pois ele desloca-se nos cantos. Por outro lado, o edredão em si é muito espesso; é mais adequado para o outono e o inverno, pois é demasiado quente para o verão.
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A
Aude C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/09/2023
Um colchão excelente!! Já não tenho dores nas costas ao acordar, estou muito contente!!
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J
Jacinta V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/08/2023
O site é muito bem feito.
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J
Jean-Claude C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/08/2023
Excelente transação, tanto no que diz respeito ao contacto interpessoal como ao próprio processo de venda. Um grande agradecimento ao fornecedor. Apenas a empresa de entregas deixou a desejar, pois inicialmente não respeitou as disposições previstas pelo fornecedor para a recolha do material e as modalidades de disponibilização dos produtos. Além disso, como a carrinha estava demasiado cheia devido às várias entregas, algumas caixas grandes estavam danificadas e tudo estava amontoado no veículo numa ordem totalmente aleatória, sem qualquer relação com os horários de entrega aos diferentes clientes. Felizmente, nada de grave aconteceu, mas foi totalmente irritante por parte de uma transportadora que se orgulha de estar entre as melhores no transporte de mobiliário.
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B
Bruno Z.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/08/2023
Muito satisfeito
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L
Luc W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2023
Se soubesse, teria encomendado mais cedo para toda a família. Obrigado.
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J
Jeremy D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/09/2023
O meu filho de 9 anos está muito satisfeito com o seu colchão novo. Não é demasiado firme e é confortável.
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F
Florence B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/08/2023
Apesar de a entrega ter sido adiada, a visita ocorreu à hora combinada. Os entregadores foram muito simpáticos e o colchão estava bem protegido. Obrigada. Recomendo.
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S
Sylvie T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/08/2023
Estou muito contente, o colchão da minha filha é ótimo! Macio e confortável, e a almofada também é excelente. Procurava algo natural para a minha filha, sem tratamento químico. O preço é razoável, estou muito satisfeita.
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C
Claire P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/08/2023
Nada a apontar em relação ao colchão, veremos com o uso. Por outro lado, o serviço de entrega em Marselha é realmente muito fraco.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela avaliação, Claire. Pode entrar em contacto connosco através do endereço [email protected] ou pelo telefone 01 75 85 83 21 para falar sobre a entrega, pois não vejo nenhuma ressalva no comprovativo assinado por si. Transmitiremos as suas informações à transportadora.
P
Philippe R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/09/2023
Ótimo, a minha filha adora.
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C
Christine L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/07/2023
Obrigado
Avaliação traduzida
G
Guy R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/09/2023
Muito satisfeito
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D
Damien B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/08/2023
Empresa atenciosa e prestável. Produto francês de boa qualidade. Entrega dentro de um prazo razoável.
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N
Nadine K.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 06/08/2023
O colchão é confortável, mas a capa é alveolada e não é agradável sentir todas as pequenas saliências. Que pena, porque, de resto, era perfeito!
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Obrigado pela avaliação, Nadine. Se for sensível à textura da capa, pode optar pelo nosso protetor de colchão de algodão biológico, ligeiramente acolchoado com algodão biológico: https://www.latexb.io/fr/linge-de-lit/16-alese-en-coton-biologique-pour-matelas-adulte.html
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