Avaliações de clientes de LatexBio

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 887 avaliações publicadas
5 1 704 90% 4 159 8% 3 22 1% 2 1 0% 1 1 0%

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.

Todas as avaliações

A
Alexandre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/04/2022
Entrega sem problemas e estamos satisfeitos com o colchão.
Avaliação traduzida
J
Jean-Patrick D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 05/04/2022
Estou satisfeito com a empresa LatexBio. A mercadoria foi recebida menos de 72 horas após a encomenda. O produto é bem fabricado e corresponde à descrição. No entanto, por motivos alheios ao produto da LatexBio (sensação ao deitar igual à do meu colchão atual), tive de devolver o sobrecolchão. Após algumas trocas de e-mails, recebi a etiqueta de devolução, pude reenviar a mercadoria e, alguns dias depois, recebi o reembolso da encomenda. Destaco o profissionalismo e o espírito comercial da empresa LatexBio. Embora o produto não seja adequado à minha utilização, é de excelente qualidade. J-P
Avaliação traduzida
L
Liliane V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 03/04/2022
Após 1 mês, a compra do meu sobrecolchão de látex biológico deixa-me totalmente satisfeita... já não tenho dores nas costas... é uma felicidade voltar a dormir noites inteiras.
Avaliação traduzida
A
André S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 07/03/2022
Olá, a receção da encomenda foi impecável, assim como a instalação (casa térrea). O conforto é muito bom, assim como a almofada. Tenho dificuldade em levantar-me de manhã, e noto a diferença em relação a um colchão de espuma com 10 anos de uso!!! Gostaria de comprar um segundo colchão idêntico, mas, tendo em conta o preço de 772 € com IVA, vou ver se encontro algo mais barato com qualidade equivalente, mesmo com uma espessura menor, mas em látex natural, ou até um modelo de exposição. Ainda estou a pensar. Obrigado, AS
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Olá, André, obrigado pela sua opinião. O preço de um colchão de 90 x 200 cm é de 619 € ;)
D
David A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/03/2022
Entrega rápida, embalagem impecável. O colchão é excelente!
Avaliação traduzida
M
Maxime P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/03/2022
Nada a apontar, está tudo perfeito. Contacto, prazo de entrega…
Avaliação traduzida
F
Fanny C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/03/2022
Muito bom. O serviço de apoio ao cliente é muito rápido quando temos alguma dúvida.
Avaliação traduzida
A
Alexandra C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 09/03/2022
Serviço pós-venda eficiente e facilmente acessível. A pessoa ao telefone é super simpática. Produtos de qualidade. Recomendo de olhos fechados!
Avaliação traduzida
A
Alain B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 02/03/2022
Entrega dentro do prazo. Produto que corresponde às minhas expectativas.
Avaliação traduzida
S
Sophie V.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/02/2022
O prazo de fabrico anunciado foi respeitado. Entrega sem problemas. Produto de muito boa qualidade. Não teve todo o efeito esperado num colchão demasiado firme, mas melhora bastante o conforto.
Avaliação traduzida
D
Dominique P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/03/2022
Colchão muito bom, firme e macio, perfeito para as minhas costas.
Avaliação traduzida
A
Anne B.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/03/2022
Aprecio a qualidade e o serviço. Seria ótimo disponibilizarem lâminas de látex biológico com cerca de 3 cm de espessura, adaptadas aos diferentes tamanhos de almofada, para que se possa ajustar a espessura ao gosto de cada um. Naturalmente, com capas de proteção adequadas. Pessoalmente, a espessura que me convém fica entre a da almofada infantil e a da almofada de adulto. Comprei uma almofada infantil e envolvi-a numa toalha de banho...
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Olá,

Tomamos nota das suas observações sobre a almofada. Gostaria de experimentar a almofada de adulto? Agradecemos que nos contacte através do endereço [email protected].
S
Sandrine R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/02/2022
Produto ecológico, bonito e confortável. Acompanhamento eficaz da encomenda, interlocutor competente. Recomendo :-)
Avaliação traduzida
M
Marie-Laure S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/03/2022
Correu tudo na perfeição e o colchão é uma delícia. Estou a pensar substituir os outros… Parabéns a todos!
Avaliação traduzida
G
Geoffrey R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/02/2022
Perfeito, entrega simples, estrado muito bonito e de qualidade. Nada a apontar, exceto talvez a fixação entre os dois estrados, que poderia ser melhorada. De resto, está tudo perfeito; é apenas um pequeno detalhe que não altera em nada a qualidade do produto.
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Olá, Richard,
Obrigado pela avaliação. As peças de ligação encaixam nos pés da cama e unem-se com o velcro. Entre em contacto connosco se precisar.
S
Sarah S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/02/2022
Já durmo há algumas semanas no colchão e na almofada da LatexBio e deixei de sentir dores ao acordar. Por enquanto, estou muito satisfeita com a qualidade e o conforto; veremos a longo prazo.
Avaliação traduzida
J
Jean Noël S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 24/02/2022
Como médico, queria látex biológico e não encontrava em Valência, Espanha. Encontrei a LatexBio na internet e encomendei 4 colchões, que foram entregues em Espanha em 15 dias. Colchões muito confortáveis, com um lado «duro» e um lado «macio». Estou muito satisfeito com o serviço.
Avaliação traduzida
S
Stéphane F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 18/02/2022
Colchão excelente. Substitui o meu antigo colchão de látex, que tinha 17 anos.
Avaliação traduzida
F
Florence L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2022
A entrega correu muito bem. O colchão é excelente. Não contém componentes de origem animal, lã ou outros, o que é importante para mim. Além disso, é muito confortável!
Avaliação traduzida
D
Damien S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2022
Está tudo perfeito
Avaliação traduzida
A
Agnès E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/02/2022
Muito satisfeita com o meu colchão. Serviço de apoio ao cliente rápido.
Avaliação traduzida
A
Anna M.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 21/02/2022
O colchão é muito confortável, mas é muito, muito pesado para um colchão!
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Olá, Anna,

Obrigado pela avaliação. De fato, o colchão de 140 x 190 cm pesa 46 kg. Depois de o colocar no lugar, basta rodá-lo, trocando a cabeceira e os pés, a cada 4 meses, graças às pegas de cada lado.
A
Aurelie D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/01/2022
Bom produto. O único problema é a entrega sem qualquer horário previsto, o que é complicado. ... Deixar a encomenda à porta é anormal... A entrega é um serviço que deve adaptar-se aos clientes. Nem toda a gente trabalha à distância.
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Olá, Aurélien,

Obrigado pela avaliação. De facto, a entrega dos colchões infantis é feita num dia à sua escolha.
Y
Yusuf C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/02/2022
Empresa muito séria, com um serviço pós-venda impecável, o que nos permitiu receber a entrega num dia em que estávamos disponíveis. O colchão de látex parece muito bom e confortável; é firme, mas sem ser demasiado rígido ao deitar, exatamente como deve ser. Mais uma vez, obrigado!
Avaliação traduzida
D
Diana T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2022
Excelente produto de qualidade
Avaliação traduzida
N
Nathalie B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/02/2022
Colchão muito confortável. Preferimos o lado firme. Entrega muito profissional.
Avaliação traduzida
F
Fabienne H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/02/2022
EXTRA
Avaliação traduzida
E
Estelle R.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 08/02/2022
Comprei para a minha filha um colchão de látex e bambu, muito confortável e de ótima qualidade! O único senão foi o prazo de entrega, um pouco longo, mas isso garante que se evita o desperdício, por isso vale a pena esperar.
Avaliação traduzida
Y
Yves-Marie G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/02/2022
Entrega rápida, embalagem cuidada e produto conforme. O bebé está muito contente com o colchão. Vendedor sério, recomendo.
Avaliação traduzida
A
Angharad R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/02/2022
Excelente colchão, recebido muito rapidamente. Ao início pareceu-me um pouco duro, mas, após uma semana, já me tinha adaptado perfeitamente e não o trocaria por nada neste mundo!
Avaliação traduzida
I
Isabelle B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/01/2022
Um serviço de apoio ao cliente excelente. Conselhos fiáveis e envio ultrarrápido. As almofadas são agradáveis, nem demasiado moles nem demasiado firmes. O sobrecolchão é uma maravilha: arejado, flexível e macio. Não é nada como a espuma viscoelástica, que faz transpirar e, depois de se moldar ao corpo, dificulta a mudança de posição. O látex é o contrário: acolhe com suavidade e oferece o apoio e a elasticidade necessários para nos virarmos facilmente. Desde que o tenho, desapareceram as dores nas costas e nas articulações. Acordamos mais leves e descontraídos. E que prazer é deitar-se nele!
Avaliação traduzida
C
Christine D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/02/2022
Estou satisfeita com a minha escolha. É um colchão muito bom e, acima de tudo, muito confortável. Recomendo-o aos meus amigos. Parabéns à LatexBio. Obrigada, excelente: 9 em 10.
Avaliação traduzida
L
Laetitia T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 04/02/2022
Perfeito, desde a qualidade dos produtos à venda até à qualidade do serviço, incluindo o pós-venda! Recomendo vivamente!
Avaliação traduzida
P
Pascal J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/01/2022
Colchão muito bom.
Avaliação traduzida
D
Denis B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2022
Apesar dos problemas causados pelo estafeta, tudo correu bem. Obrigado.
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Olá, Denis,
Obrigado pela sua opinião.
De facto, houve um atraso na entrega devido a um dos motoristas ter contraído COVID.
Tenha boas noites no seu colchão natural!
V
Virgile P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/11/2021
Após mais de dois meses de teste, o colchão é excelente, confortável e oferece uma ótima independência de movimentos. Finalmente temos um sono verdadeiramente reparador. Muito obrigado pelas nossas noites maravilhosas. O serviço de vendas é muito eficiente. Após um problema de entrega — a encomenda foi «perdida» durante o transporte por um prestador de serviços —, voltaram a entregá-la muito rapidamente.
Avaliação traduzida
J
Jacques L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/02/2022
O consultor Florent é extremamente competente e simpático. A entrega foi pontual, dentro do prazo combinado: 48 horas, impecável. Parabéns a toda a equipa. Estou a testar o produto (sobrecolchão LatexBio) tendo em conta a minha patologia. Recomendo a 100% (opinião 100% biológica). JPL
Avaliação traduzida
C
Christine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/01/2022
Colchão e bases excelentes, muito confortáveis.
Avaliação traduzida
L
Laurent J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/02/2022
REALMENTE MUITO BOM
Avaliação traduzida
C
Christian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/02/2022
A base foi recebida dentro do prazo e em bom estado, apesar de a caixa estar bastante rasgada. Produto de boa qualidade. Recomendo. É pena este vendedor só vender um modelo de colchão, pois apenas o de maior densidade me servia, por isso não o encomendei. Que pena.
Avaliação traduzida
Resposta de LatexBio
Olá, Christian,

Obrigado por esta opinião. A base é embalada com uma dupla proteção, de cartão e plástico-bolha, para evitar quaisquer danos.
Pode perfeitamente escolher o nosso colchão para adultos e usar o lado mais firme. Também pode rodá-lo, trocando a cabeceira e os pés, a cada 3 ou 4 meses, para o conservar melhor.
Utilizamos cookies para fins de medição de audiência e melhoria da experiência do utilizador.