A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.
Todas as avaliações
E
Edith L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2021
Excelente atendimento telefónico. Envio muito rápido antes do Natal. Embalagem cuidadosa. Entregador competente. Produto tal como descrito no site da LatexBio. Estou muito satisfeita!
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S
Sylviane O.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 19/12/2021
Colchão e estrado perfeitos, de ótima qualidade. O aconselhamento online foi muito apreciado e é muito bom. O único problema foi a entrega, que não foi profissional... Não tinham nenhum x-ato para abrir as caixas!! As caixas ficaram, por isso, rasgadas... Como fazer a devolução depois das 100 noites de teste???
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela opinião, Sylviane. Normalmente, os estafetas deixam as encomendas no quarto sem abrir as caixas. Acabámos de lhe enviar um e-mail.
L
Ludovic P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/12/2021
Entrega ultrarrápida, em menos de uma semana, incluindo um fim de semana. A superfície de descanso (lado macio) parece corresponder às nossas necessidades. Não tenho pressa em experimentar o outro lado, pois é preciso levantar os mais de 50 kg desta fera. Obrigado mais uma vez. Ludovic
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V
Valérie G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2021
Segunda encomenda, sem qualquer problema. Qualidade garantida...
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J
José G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/11/2021
Colchão muito bom e excelente serviço por parte da LatexBio.
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B
Bernard T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/12/2021
Atendimento muito bom, entrega pontual.
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D
David A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/12/2021
Produto muito bom. Muito satisfeito.
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J
Julie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/11/2021
Impecável, qualidade irrepreensível!
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P
Philippe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/12/2021
Colchão fiel à descrição. O látex tem uma densidade muito boa, reforçada, de facto, pela placa intermédia de coco. Ainda é um pouco cedo para avaliar o envelhecimento do látex, mas a sensação é boa. Com uma base de ripas. Perfeito.
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P
Philippe F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2021
Estou a usá-lo há 3 semanas e, por enquanto, estou encantado com este colchão. Corresponde ao que esperava e, além disso, não tem tratamentos nem produtos nocivos.
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A
Alice G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/10/2021
Perfeito
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C
Clément M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/12/2021
Ótimo
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S
Sophie C.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 29/10/2021
Produto conforme à apresentação e muito confortável. Após um problema causado pelo estafeta, a LatexBio interveio muito rapidamente e conseguiu resolvê-lo. Obrigado!
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M
Morgane H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/11/2021
Encomenda impecável e conforto garantido. Obrigado! Durmo melhor desde que recebi esta almofada; o acolchoamento é mais uniforme e não me causa dores de cabeça ou no pescoço.
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J
Jean F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/12/2021
Perfeito, obrigado.
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S
Sophie B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/11/2021
Excelente colchão, serviço pós-venda muito bom.
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G
Georges D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/10/2021
Tirando os problemas com a entrega, o resto é perfeito.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela sua avaliação, Georges.
Este transportador estava em fase de teste e nós o substituímos. Desde então, o acompanhamento é garantido e mais prático.
L
Lisa G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/12/2021
Muito bom, estamos satisfeitos com o colchão.
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F
Frederic P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 06/11/2021
Nada mau.
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P
Pavla C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2021
Trocámos o nosso colchão antigo, que já era de látex, depois de mais de 10 anos de utilização. Estamos muito satisfeitos com o novo, que é firme e confortável. Esperamos que dure tanto quanto o anterior. O transportador, o motorista e o ajudante recolheram o nosso colchão antigo e ajudaram a instalar o novo. Fomos avisados com bastante antecedência da hora da entrega.
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Y
Yann F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 21/11/2021
Perfeito
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J
Jonas P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2021
Confortável, nada a apontar.
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I
Isabellle J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2021
É bastante confortável. Pena que a capa tenha relevo... Não me arrependo da minha escolha.
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J
Jean-Marc A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/11/2021
Colchão de acordo com as minhas expectativas: semirrígido, mas confortável e proporcionando um bom descanso às minhas costas. A qualidade é excelente e o acabamento, muito bom. A entrega foi impecável: dois entregadores levaram-no para dentro de casa e o prazo foi cumprido. Recomendo este artigo e a LatexBio. Muito obrigada.
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S
Sylvie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/11/2021
Estou muito satisfeita com a minha compra. Corresponde à descrição. É suficientemente firme para um sobrecolchão de 5 cm. Também gosto da capa de algodão biológico removível.
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A
Alain P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2021
De acordo com o esperado, produtos de qualidade. Excelente relação qualidade-preço.
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H
Helena U.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/11/2021
Produto de qualidade.
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G
Gabrielle L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/11/2021
Empresa muito séria, ótimo atendimento por telefone e colchões muito bons.
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E
Eleonore F.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 05/11/2021
A experimentar há 15 dias e, por enquanto, tudo impecável!! Uma maravilha.
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L
Ludovic L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 01/11/2021
Colchão muito bom.
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T
Thierry M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/11/2021
Tudo correu maravilhosamente bem. Entrega muito rápida. Pude testar a diferença de suporte entre os dois lados. Prefiro o mais macio, mas cada um encontrará o que mais lhe agrada.
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A
Adriana G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2021
Colchão muito confortável. Também apreciamos a rapidez da entrega.
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S
Sébastien J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 02/11/2021
Empresa muito séria, muito ágil e profissional no atendimento telefônico (acho que falei com um responsável). Recomendo sem hesitar. Aconselho vivamente. Pedido conforme, o único ponto negativo foi a entrega, mas o site não é responsável por isso.
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É
Évelyne L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2021
Pedido e entrega muito bons. O colchão corresponde perfeitamente às minhas expectativas. Produto muito bom, recomendo.
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S
Sarah D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/10/2021
Cama excelente, também foram muito flexíveis com as datas de entrega. O vendedor é muito ágil para responder às minhas diversas perguntas pelo chat, realmente excelente. A qualidade também está à altura. A entrega nos cômodos que escolhi é uma grande vantagem! Recomendo muito! Materiais de excelente qualidade (colchão e estrado); durmo como um bebê.
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T
Thierry F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/11/2021
Produtos excelentes. Atendimento comercial perfeito, especialmente por telefone, pois não houve nenhuma insistência incômoda para tentar influenciar a decisão.
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S
Sophie B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2021
Encomendei três colchões de látex para mim e para os meus sogros. Estamos todos muito satisfeitos com a qualidade. Voltamos a dormir bem!
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H
Henry M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 07/11/2021
Entrega sem problemas e no prazo. Colchão muito confortável. Estou acostumado com látex, então não me surpreendi.
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F
Françoise G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/10/2021
Bom. Pedido sem problemas. A transportadora não avisou sobre a entrega. Apenas me ligou quando estava chegando e o entregador estava sozinho para fazer a entrega!!! Tive que carregar o estrado com ele.
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Resposta de LatexBio
Olá, Françoise,
Agradecemos seu feedback. No entanto, você não optou pela entrega do estrado com dois entregadores; no serviço padrão, ele é entregue sozinho à porta.
Tenha um bom dia.
S
Sophie O.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/10/2021
Estamos satisfeitos com o nosso colchão. Qualidade e conforto, facilidade de pagamento na compra e entrega: tudo muito bom. O único pequeno inconveniente é que as alças do colchão rasgam facilmente.
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