Avaliações de clientes de LatexBio

Atestado de confiança
9,8 /10
Nota global: 9,8 em 10
Baseada em 1 887 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

A avaliação geral destaca qualidade consistente dos produtos, com colchões e almofadas elogiados pela firmeza adequada, conforto e apoio que proporcionam um sono reparador. A entrega é descrita como rápida, com transporte realizado por duas pessoas, acesso fácil em diferentes andares e prazos cumpridos. O atendimento ao cliente é amplamente elogiado pela competência, cordialidade e rapidez na comunicação, incluindo trocas e assistência pós-venda eficientes. Os clientes valorizam ainda a sensação de que o material é de boa qualidade, com apresentaçao de opções como diferentes níveis de firmeza e a livre de odores em alguns produtos.

Todas as avaliações

E
Emmanuelle G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2022
Estamos muito satisfeitos com este colchão, que é firme, mas continua a ser muito confortável e muito respirável. Acabaram-se as dores nas costas ao acordar e não tem qualquer cheiro ao desembalar!
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M
Mireille J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/01/2022
Entrega rápida. Produto satisfatório.
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D
Didier L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 03/02/2022
Encomendei uma base + colchão + sobrecolchão + almofadas + capa de lençol. Produtos excelentes, de acordo com as minhas expectativas.
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K
Karima B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2021
Colchão muito bom, vale o preço.
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V
Valentine B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2022
O colchão é ótimo. O único senão, mas já esperava, pois não sou a primeira a quem isto acontece... foi a entrega. Foram necessárias várias semanas para encontrar uma data para uma equipa de duas pessoas fazer a entrega no andar. No dia, tive de os ajudar e ligar para o serviço de apoio ao cliente, caso contrário teriam ido embora com o meu colchão. O senhor do serviço de apoio ao cliente foi muito simpático. Foi stressante, mas estou contente com o colchão!
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Resposta de LatexBio
Obrigada, Valentine, pela sua opinião. Entregámos a sua encomenda em duas semanas e meia, ou seja, nos 15 dias úteis anunciados no momento da encomenda. Para as entregas feitas por dois estafetas, é marcada uma hora, pois eles não passam todos os dias por todas as zonas.
A
Annick R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2021
Estou totalmente satisfeita com esta encomenda, com a entrega e com os produtos de grande qualidade: colchões, bases e almofadas. Além disso, o serviço comercial é excelente. Recomendo absolutamente este site. Procurei e comparei durante muito tempo antes de fazer a encomenda, mas não me enganei. Obrigada, Latexbio. Dormimos como bebés.
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C
Claude D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 28/01/2022
Formidável, raramente dormi num colchão tão bom. O serviço de entrega é excelente: excelência a um preço acessível. Parabéns, látex biológico!
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C
Claude S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/01/2022
De acordo com as nossas expectativas
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P
Pascal W.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 25/01/2022
Excelente relação com os clientes e serviço pós-venda
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P
Priat K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Satisfeita
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S
Stéphanie M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2022
Excelente produto, boa relação qualidade/preço, envio rápido e cuidado.
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T
Thierry S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/01/2022
Estamos muito satisfeitos com a nossa encomenda de um colchão de látex natural, com um lado firme e outro semifirme. Escolhemos o lado semifirme, que nos serve perfeitamente. Não temos nada a apontar, muito pelo contrário.
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A
Anne-Sophie L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/01/2022
Comprei duas almofadas de látex natural para os meus dois filhos. Muito satisfeita. Entrega sem problemas na Bélgica.
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C
Christine Y.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Excelente! Bom acompanhamento, sobrecolchão confortável, entrega um pouco atrasada, com informações de seguimento tardias.
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Resposta de LatexBio
Olá, Christine,

Obrigado pela sua opinião. De facto, a entrega pelo transportador DPD demorou um pouco, pois não foi possível fazer a entrega à primeira tentativa.
E
Edith L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 17/01/2022
Qualidade muito boa e agradável.
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J
Jean-Hugues P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2022
Excelente produto, confortável e firme, exatamente o que era preciso. Durmo muito melhor e já não acordo com dores nas costas. A entrega foi feita dentro do prazo, com recolha do colchão e da base antigos. E um interlocutor disponível por telefone.
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L
Laurent G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Surpreendente: depois de usar um Bultex Nano, este LatexBio parece muito menos firme, mas tem um excelente efeito de retorno (graças ao látex), proporcionando um bom apoio (escolhi o lado firme). É «fresco», pois é muito respirável: por isso, neste inverno, coloquei um protetor de colchão impermeável que «bloqueia» a entrada de ar pelas células! Neste verão, vou usar o protetor de colchão (de excelente qualidade) que me ofereceram. Capa removível e lavável (sem as bordas, do lado firme). É perfeito: após algumas semanas, durmo muito bem, a noite toda, e acordo cheia de energia. Excelente produto.
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S
Sara F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2022
Tinha dores nas costas e agora estou curada.
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R
Régine K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 30/11/2021
O colchão é sublime
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A
Alain A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/11/2021
Suavidade e firmeza!
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Y
Yves R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/01/2022
Colchão fantástico, conforto excecional, entrega rápida. Obrigado
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A
Antoine P.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 30/12/2021
Encomenda recebida em 10 e 15 dias (em duas entregas). Conteúdo conforme (colchão e sobrecolchão). O colchão é um pouco firme; com o sobrecolchão, fica muito bom (mas e a respirabilidade?). O apoio ao cliente ajudou a garantir que o segundo artigo, «perdido» pelo estafeta, me fosse devidamente entregue.
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C
Carine P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2022
Muito satisfeita, colchão perfeitamente adequado às minhas costas
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C
Christian B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2022
Em primeiro lugar, tive um excelente contacto telefónico com o responsável, Florent, que me deu bons conselhos. Comprei 2 colchões de látex de 80/200 com 21 cm e uma base estofada de 160/200. Depois, a entrega foi rápida e, apesar das circunstâncias sanitárias, o estafeta foi simpático e ajudou-me devido ao peso do conjunto. Após algumas noites com este conjunto de colchão/base LatexBio, já não tenho dores nas costas ao acordar. A fibra de coco e as perfurações do colchão de látex proporcionam ventilação, o que me permite dormir bem, pois transpiro muito. A almofada de látex também é excelente e permite manter o pescoço na posição correta, qualquer que seja a posição em que se dorme. Para terminar, o preço é bastante razoável para este tipo de cama de gama alta, que, penso eu, durará muito mais do que o meu antigo colchão de molas de uma grande marca (8 anos). Um amigo perguntou-me e vai comprar o mesmo produto. Afinal, os vossos clientes são a vossa melhor publicidade. Com os melhores cumprimentos, CB
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F
Françoise C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 20/12/2021
Estou encantada com a textura, o conforto e a firmeza (durmo do lado semifirme). E acordo sem qualquer dor nas costas ou no pescoço... ao contrário do que acontecia ao acordar no meu colchão anterior de látex biológico de outra empresa! Recomendo vivamente.
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S
Sylvie T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/01/2022
Empresa muito séria e muito eficiente. Recomendo vivamente
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F
Frederic S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 31/12/2021
Excelente colchão e entrega rápida!!! Produtos de muito boa qualidade.
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E
Elisabeth G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 27/12/2021
Os colchões são muito bons e as almofadas também
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B
Bernadette M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2021
Boa qualidade. Entrega rápida
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J
Jean Baptiste Q.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 27/11/2021
Estou encantado com este colchão. Superconfortável! Esta satisfação permite esquecer os problemas de entrega. O prazo de entrega foi mais longo do que o anunciado, o dia de entrega indicado não foi respeitado e a entrega foi feita por apenas um estafeta, em vez dos dois anunciados. Felizmente, eu estava presente e o estafeta ajudou-me a levar o colchão para o quarto. Quanto à caixa, que deve ser guardada para uma eventual devolução, estava praticamente destruída devido às várias movimentações. Em conclusão: colchão fantástico, mas mudem de transportador.
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Resposta de LatexBio
Obrigado pela sua opinião, Jean-Baptiste. O transportador deveria ter feito a entrega com dois estafetas. Entretanto, mudámos de empresa de transporte, que faz as entregas com dois estafetas.
P
Pécot A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2021
Produto de qualidade. Entrega rápida
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F
Francoise P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 29/11/2021
Recebi a minha encomenda com atraso, mas a Latexbio soube gerir muito bem o problema da entrega. É preciso dizer que foi mesmo durante o período do Natal. O serviço de apoio ao cliente esteve à altura, algo que apreciamos em casos como este. Por enquanto, os meus inquilinos parecem satisfeitos com o colchão. Eu próprio vou apreciá-lo muito em breve, pois só o recebi há 2 semanas. Por enquanto, o produto parece satisfazer quem já o experimentou.
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A
Alain L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 23/12/2021
Perfeito, excelente colchão firme (2x70x190). Entrega perfeita, muito bem embalado.
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S
Serge L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/12/2021
Muito bom colchão, recupera-se o conforto do látex. Entrega excelente.
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J
John S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/11/2021
Serviço de alto nível. O conforto do colchão é muito superior ao do colchão anterior. A entrega correu muito bem. Obrigado
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M
Morgane J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/12/2021
Colchão e almofadas muito confortáveis! Como tenho regularmente dores nas costas, acordo muito melhor desde que temos o colchão :)
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E
Eugénie P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 22/12/2021
Bom produto e entrega rápida. Recomendo
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F
Françoise K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 17/12/2021
Almofada perfeita, tal como o colchão comprado anteriormente
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J
Josiane G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 19/11/2021
Produto de acordo com as minhas expectativas. Excelente contacto telefónico com o representante comercial. Nota-se que a empresa está próxima dos clientes.
Avaliação traduzida
M
Matthieu B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/11/2021
Colchão de muito boa qualidade, recebido dentro do prazo. Bom serviço.
Avaliação traduzida