O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.
Todas as avaliações
C
Christophe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2026
Rapidez na expedição, bom custo/benefício
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T
Tom L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
perfeito
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A
Alain P.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Muito bom para as entregas no hexágono, os DOM é outra coisa. A continuidade territorial
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J
Jean-Jacques V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Tudo está perfeito, entrega rápida, bons produtos
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S
Sylvian T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
expedição muito rápida
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A
Alain D.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/01/2026
site um pouco lento, mas com os produtos shimano em uma boa relação qualidade-preço
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J
Julien M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
site muito profissional, do contato à entrega tudo foi perfeito
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C
Cedric G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2026
Conforme minhas expectativas, pedido tratado e enviado rapidamente, prazo de entrega rápido, ótimo, obrigado
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S
Sebastien T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Produto conforme as expectativas, entrega rápida
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K
Kevin J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Expedição muito rápida e produto conforme!
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V
Virginie E.
Nota: 1 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Os óculos não correspondem ao meu pedido, as hastes estão tortas...
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
Agradecemos pelo seu retorno. Lamentamos saber que os óculos não correspondem ao seu pedido e que as hastes estão tortas. Para resolver esse problema, convidamos você a entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente, que terá o prazer em ajudá-lo.
Atenciosamente,
A equipe do Materiel-velo.com
P
Pierre C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Impecável
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M
Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Super muito bom
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M
Michel R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Desde o pedido até a entrega tudo está conforme e obrigado a toda a equipe.
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E
Eric S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Pedido rápido e de acordo
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G
Guillaume C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Eficaz
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A
Arnaud B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 26/12/2025
Top!
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G
Guillaume J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 16/01/2026
Atendimento e entrega rápida
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D
Didier S.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Compra princeton peak evo Com pneus, câmaras de ar e discos montados. Ótimas rodas rígidas e reativas. Único ponto negativo é que as válvulas tocam na roda e vibram. Entro em contato com material de bicicleta e me dizem que os clientes geralmente montam em tubeless, Não é ideal para rodas acima de 2000€
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R
Romain D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 08/01/2026
Excelente experiência de compra e ótimos conselhos
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M
Michel B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Rápido e preço acessível
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P
Pierre L.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Entrega dentro do prazo.
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T
Thierry M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Produto conforme e bem embalado +++
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M
Maxime L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Entrega muito rápida
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G
Gil M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/01/2026
Sem problemas
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E
Emmanuel C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Pacote chegou rapidamente. Eu recomendo!
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C
Christophe F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Conforme o pedido
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A
Alexis B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/01/2026
Simples e eficaz. Muito boa experiência.
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M
Maxime R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Recebi meu pedido muito rapidamente e a loja de Toulouse La Roseraie foi muito eficiente
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S
Sebastien G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/01/2026
Site sério!!
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G
Gotteland J.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 08/01/2026
Nunca dentro dos prazos anunciados, e sem informações sobre os pedidos em espera.
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
No momento do seu pedido, o item solicitado estava indicado para expedição em 2-4 dias. Tivemos um atraso no fornecimento e a expedição só ocorreu após 8 dias e lamentamos isso. É um evento independente da nossa vontade e estamos certos de fazer melhor da próxima vez.
Estamos à sua disposição
A equipe Materiel-velo.com
G
Gérard M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Muito satisfeito com meu pedido, nenhum problema.
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G
Gérard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
muito bem, pedido recebido no dia seguinte
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M
Matthieu B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Entrega rápida e eficiente
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M
Mathieu H.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Muito bem
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A
Alfred A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Perfeito. Recomendo o site para ciclistas.
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H
Hervé R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 09/01/2026
Com as promoções na MV, encontrei uma boa bicicleta por um orçamento razoável, a entrega foi rápida e o pessoal da loja de Gleizé é muito simpático e profissional. Já sou cliente regular para peças e consumíveis, nunca decepcionado.
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J
Jean-Marc R.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 15/01/2026
Muito bem, apenas a Chronopost que falhou
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C
Christian C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/01/2026
Agradeci muito o acompanhamento do Nicolas no SAC
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C
Cedric F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/01/2026
Perfeito como de costume
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