Avaliações de clientes de Materiel-velo.com

Atestado de confiança
9,7 /10
Nota global: 9,7 em 10
Baseada em 11 753 avaliações publicadas

Resumo das avaliações

O atendimento ao cliente é elogiado pela rapidez de respostas, reatividade e seriedade, com comunicação clara sobre o estado dos pedidos e entregas. A entrega é destacada como rápida, confiável e consistente, mantendo o pacote em bom estado e dentro das prazos, com vários relatos de envio rápido e embalagens adequadas. A qualidade dos produtos é mencionada com detalhes como ajuste preciso, boa aderência e relação qualidade-preço, além de itens disponíveis e preços atraentes. A experiência de compra é descrita como fácil de usar, com descrições fiéis aos pedidos e recompra frequente, reforçando a confiabilidade e a repetibilidade do serviço.

Todas as avaliações

F
Florian L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Muito bom.
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W
William Z.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Bom site, recomendo.
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J
Jacques D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Tudo correu muito bem. Perfeito, os prazos dados foram respeitados. Como não estou em posse do pacote (recebido por amigos enquanto estava ausente de casa), verei ao voltar se as peças encomendadas estão de acordo com a imagem vista no site, o que acredito.
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J
Jean-Claude B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
pacote entregue a tempo
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T
Thierry J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Ok
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J
Jean Claude G.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Envio rápido, muito bem embalado, produto sem defeitos, muito satisfeito.
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M
Marie-France P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
5/5 muito satisfeita
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J
Jean-Yves K.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Prazo de entrega aleatório (1/2 no prazo)
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P
Philippe S.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Material enviado rapidamente e bem recebido.
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P
Patrick T.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
rapidez e entrega conforme, entrega perfeita da empresa com um sorriso encantador
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P
Philippe F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
sempre tão eficaz, não mudem nada
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A
Aurelien V.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2025
Muito boa experiência, obrigado
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G
Gilles E.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Como sempre, entrega no prazo, mercadorias conforme as expectativas.
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A
Armand J.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Perfeito, e rápido apesar de estar em Andorra :)
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M
Manon P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Top
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G
Gregory C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Rápido e conforme
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C
Christophe B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Nunca fiquei decepcionado com meus pedidos.
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J
Jean-François G.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Perfeito
Avaliação traduzida
G
Guillaume M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Ótimo como sempre
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M
Maximilien A.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 14/08/2025
Artigo conforme e equipe mv Herblay à disposição para mais detalhes sobre minha compra
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P
Pierre M.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Satisfeito. Sério e reatividade estão presentes.
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T
Thierry L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Pedido conforme e recebido dentro do prazo.
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C
Christian B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Perfeito como sempre
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P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Excelente ! Preços ótimos, entrega super rápida, produtos bem embalados. Tudo está perfeito !
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E
Eric M.
Nota: 2 em 5
após uma compra de 01/08/2025
As peças anunciadas como disponíveis em Dijon não estavam disponíveis! 1 a 2 dias úteis para tê-las que se transformaram em 4-5 dias... Enfim, farei diferente da Materiel-velo.com na próxima vez...
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Resposta de Materiel-velo.com
Olá,
Obrigado por ter dedicado um tempo para compartilhar sua experiência.
Lamentamos sinceramente pela discrepância entre o anúncio de disponibilidade e o prazo real. Acontece, em casos raros, que um produto exibido como disponível na loja esteja em processo de reabastecimento, o que pode prolongar o tratamento do pedido.
Estamos fazendo o necessário para melhorar a confiabilidade das informações exibidas online, e pedimos desculpas por esse inconveniente.

Além disso, para o prazo, é preciso considerar que um fim de semana está dentro do prazo que você indicou. Não enviamos pedidos no fim de semana e as lojas reabrem às terças-feiras.
Obrigado pela sua compreensão,
A equipe Materiel-velo.com
F
Francois L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Entrega rápida e conforme
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R
Romain T.
Nota: 3 em 5
após uma compra de 13/08/2025
pacote recebido com 4 dias de atraso
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J
Jean Claude F.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Pedido rápido
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J
Jean Paul D.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 13/08/2025
Pedido recebido em um prazo muito curto e correspondente à minha solicitação
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P
Philippe L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Perfeito (preço, prazo, informação)
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G
Gerard B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Tudo muito bem, muito satisfeito.
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A
Alain B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2025
Muito bem
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J
Jean B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 06/08/2025
Boa comunicação, obtive o objeto do meu pedido rapidamente
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S
Stephane B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 10/08/2025
Excelente site de venda de materiais de bicicleta por correspondência. Cliente fiel há cerca de 3 anos, nenhum problema e pessoal muito competente.
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A
Alain C.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 12/08/2025
Entrega rápida e acompanhamento perfeito
Avaliação traduzida
J
Jacques B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Perfeito como sempre
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N
Nicolas P.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
envio rápido e cuidadoso, preços competitivos, atendimento ao cliente no topo, eu recomendo
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F
Francis L.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Pedido de um par de alforges Tule, muito satisfeito com o produto. Entrega rápida, recomendo este site.
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G
Guillerm M.
Nota: 4 em 5
após uma compra de 12/08/2025
entrega muito longa
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L
Laurent B.
Nota: 5 em 5
após uma compra de 11/08/2025
Muito bom prazo de entrega e bom produto.
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